DocuSign股價單日重挫11.7% 背後關鍵在OpenAI推出DocuGPT競爭產品

數位合約管理專家DocuSign（DOCU -11.72%）今日表現慘淡。美東時間下午3點，該公司股價下跌11.7%，主要受到新競爭對手出現的影響。OpENAI推出的DocuGPT來勢洶洶。

圖片來源：Getty Images。

DocuGPT：OpenAI用於處理合約資料的AI代理程式

人工智慧巨頭暨ChatGPT開發商OPEnAI本週舉行一系列線上演示，展示該公司如何運用自主AI代理程式來營運業務。其中一例就是DocuGPT，這是OpenAI設計用於審查大量合約資料的AI代理程式。

該代理程式執行多步驟流程，結合自動化AI功能與人類專家的審查。OPenAI聲稱此系統能將公司的合約管理工作量減半，同時建立更整潔、具組織性且可搜尋的合約條款資料庫。

從這種以合約為導向的方法出發，OpenAI將DocuGPT視為從其他類型財務資料建立可搜尋資料儲存庫的通用工具。

「合約資料代理程式展示了AI如何負責任地轉變受監管、高風險的工作，」OpenAI聲明指出。「它顯示當專家與智能系統合作時可能實現的成果：更高的槓桿效應、更強的自信，以及更多時間投入在最重要的事務上。」

OpenAI的DocuGPT能快速挑戰Docusign嗎？

OpenAI的新工具似乎直接衝擊Docusign的旗艦產品。其功能組合甚至與Docusign近期推出的AI驅動文件管理平台系列相似。雖然新進者可能需要在安全簽署流程方面追趕Docusign，但DocuGPT在整體資料管理方面似乎是個穩固的選擇。

然而，這並非全貌。因此消息而拋售Docusign股票的投資者也應思考AI驅動資料的品質問題。Docusign建置其AI功能時以安全資料管理為核心，而OpenAI則是為基於ChatGPT的AI代理程式發現了新應用場景。

要說服Docusign的忠實客戶信任DocuGPT處理像房產契約和其他法律協議等重要文件，可能需要數年時間。若缺乏這種信任，我不預期DocuGPT能從Docusign搶走太多客戶。

這就是為什麼我認為今天的市場反應有些過度。Docusign在合約簽署市場仍是難以撼動的領導者，而我在財務資料領域也看到類似情況。

譯者：NeonGhost