報告稱,數據洩露事件導致 600 萬名客戶記錄洩露,“潛在網絡犯罪分子”已將目標鎖定航空公司
據報導,澳大利亞航空巨頭澳洲航空表示,它可能已與上週竊取該公司客戶數據的網絡犯罪分子取得聯繫。
澳航發言人周一在一份聲明中表示,該公司正與有關部門保持密切溝通,但不願證實黑客是否要求支付費用以換取被盜的客戶數據。 報告《衛報》。
“一名潛在的網絡犯罪分子已與我們取得聯繫,我們目前正在核實此事。由於這起案件涉及刑事犯罪,我們已聯繫澳大利亞聯邦警察局,不會就該聯繫的細節發表進一步評論。”
澳洲航空宣布週三,一名網絡犯罪分子瞄準了一個呼叫中心,並進入了一個存儲了 600 萬客戶服務記錄的第三方客戶服務平台。
該航空公司表示,受影響的系統目前已得到控制,但指出被盜的客戶數據包括姓名、電子郵件地址、電話號碼、出生日期和常旅客會員號碼。 澳航表示,沒有個人財務信息或護照信息被盜。
澳航集團首席執行官瓦妮莎·哈德森道歉上週在社交媒體上公佈了這一違規行為,並承諾定期更新信息。
“我們正在完成一項流程,以便我們能夠向受影響的客戶提供更多有關其可能被洩露的個人信息的信息。
我們對此高度重視,並已實施額外安全措施,進一步強化系統安全。 客戶可以放心,我們擁有專業的專業知識和資源,能夠徹底有效地解決此事。
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