詐騙者從美國銀行賬戶盜取 5,050 美元——銀行為何稱未予退款:報告
據報導,美國銀行(BofA)拒絕賠償一名因被騙子騙走畢生積蓄的大學生的損失。
這位不願透露姓名的受害者稱,她收到了一條短信,似乎是美國銀行發出的警告,告知她在沃爾瑪的賬戶上被扣除了 400 美元,還有一筆價值 9,400 美元的電匯正在等待處理。 報告CBS 附屬機構 WFSB 新聞。
回復後,她接到了一個她認為是美國銀行員工打來的電話。 受害者稱,對方指示她批准電匯,並承諾將資金退回到她的賬戶。
受害者的父親馬特·安東內蒂表示,在聽說女兒轉賬後,他突然打電話給美國銀行,希望這筆交易能夠被阻止。 但他的努力沒有奏效,因為第二天,他女兒的賬戶裡5050美元的資金就被清空了。
安東內蒂稱,他曾多次與美國銀行溝通,希望追回女兒的資金。
“是的,我們的女兒成了騙局的受害者,但我們立即通知了銀行,我們把錢交給銀行保管,銀行會採取正確的措施。”
但美國銀行否認了安東內蒂的說法,稱該銀行“不會在此類事情上提供賠償”。
當 WFSB 新聞試圖代表 AnTONettis 進行干預時,美國銀行的一位代表表示,
根據聯邦法律,如果交易未經賬戶持有人授權,我們會向客戶退款。 在這種情況下,我們會嘗試從接收電彙的銀行追回款項,但一旦客戶授權付款,就無法保證退款成功。 很多時候,接收資金的銀行會通知我們,款項已從接收電彙的賬戶中消失。
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