Amazon ระบุว่า AI อาจเข้ามาแทนที่แรงงานมนุษย์: หุ้น AMZN ตอบสนอง
แอนดี แจสซี ซีอีโอของ Amazon (AMZN) คาดการณ์ว่า AI สร้างสรรค์ (Generative AI) จะลดจำนวนพนักงานในส่วนสำนักงานของบริษัทภายในไม่กี่ปีข้างหน้า ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซกำลังเพิ่มการใช้เทคโนโลยีนี้ในเกือบทุกฟังก์ชันการทำงานของบริษัท ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อตำแหน่งงานหลายแห่ง
"เราจะต้องการคนน้อยลงในการทำงานบางส่วนที่ทำอยู่ในปัจจุบัน และต้องการคนมากขึ้นสำหรับงานประเภทอื่น" แจสซีกล่าวในข้อความถึงพนักงาน "มันยากที่จะรู้แน่ชัดว่าผลลัพธ์สุดท้ายจะเป็นอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป แต่ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เราคาดว่าสิ่งนี้จะลดจำนวนพนักงานในส่วนสำนักงานของเราโดยรวม เนื่องจากเราได้รับประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นจากการใช้ AI อย่างกว้างขวางทั่วทั้งบริษัท" ในขณะที่สิ่งนี้อาจช่วยเพิ่มผลกำไรของ Amazon ได้ แต่มันอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อมนุษย์ในกำลังแรงงาน เนื่องจากการลดต้นทุนด้วย AI นั้นเท่ากับการตัดเงินเดือนหลายตำแหน่งไปพร้อมกัน
"ในขณะที่เรากำลังผ่านการเปลี่ยนแปลงนี้ร่วมกัน จงสนใจใน AI ศึกษาด้วยตัวเอง เข้าร่วมเวิร์กช็อปและการฝึกอบรม ใช้และทดลองกับ AI ทุกครั้งที่สามารถทำได้ มีส่วนร่วมในการระดมสมองของทีมเพื่อหาวิธีสร้างนวัตกรรมสำหรับลูกค้าของเราให้เร็วขึ้นและกว้างขึ้น และวิธีการทำงานให้สำเร็จมากขึ้นด้วยทีมที่กระชับขึ้น" ซีอีโอของ Amazon กล่าวเสริม
Amazon เดินหน้าพัฒนาต่อไปด้วย AI แม้มีความกังวลเรื่องแรงงานมนุษย์
เพื่อให้การขับเคลื่อนด้วย AI ดำเนินต่อไปได้ Amazon กำลังลงทุนหลายพันล้านดอลลาร์ในการสร้างศูนย์ข้อมูลใหม่ทั่วสหรัฐฯ ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา บริษัทได้ให้คำมั่นว่าจะขยายฐานศูนย์ข้อมูลอย่างรวดเร็ว เมื่อต้นเดือนนี้ บริษัทได้ประกาศลงทุน 10,000 ล้านดอลลาร์เพื่อสร้างศูนย์ข้อมูลใหม่ในนอร์ทแคโรไลนาและเพนซิลเวเนีย "AI สร้างสรรค์กำลังขับเคลื่อนความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ขั้นสูงและพลังการประมวลผล..." Amazon เขียนในประกาศ บริษัทยังประกาศแผนที่จะลงทุนมากกว่า 5,000 ล้านดอลลาร์ในโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ใหม่ในไต้หวัน
นอกจากนี้ ในเดือนมีนาคม Amazon เริ่มทดสอบการพากย์เสียงด้วยความช่วยเหลือของ AI สำหรับภาพยนตร์และรายการบางส่วนที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มสตรีมมิง Prime เมื่อเดือนก่อนหน้านั้น บริษัทได้เปิดตัว Alexa ที่ผสมผสาน Generative AI เข้าไปด้วย การเคลื่อนไหวเหล่านี้เป็นสิ่งที่ดีสำหรับแฟนๆ AI อย่างไรก็ตาม พนักงานหลายคนอาจมีความกังวลเกี่ยวกับอนาคตของพวกเขาในบริษัทอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่นี้
แบบจำลองการทำนายราคาหุ้น Amazon (AMZN) สะท้อนถึงความมองบวกต่อนวัตกรรมเหล่านี้ โดยนักวิเคราะห์ 71 คนตั้งเป้าราคาเฉลี่ยไว้ที่ 240 ดอลลาร์ การซื้อขายในปัจจุบันแสดงให้เห็น Amazon อยู่ที่ 215 ดอลลาร์ ซึ่งบ่งชี้ถึงศักยภาพในการเพิ่มขึ้น 11% ในอีก 12 เดือนข้างหน้า
แปลโดย BlockHawk42