プライバシーポリシー

2022-06-20

このプライバシーに関する声明では、BTCCとBTCCの経営者が、BTCCおよび当該パートナーを通じて取得したお客様の個人情報を収集、使用、処理、開示、共有、転送、および保護する方法について説明します。「私たち」は、ここでは特にBTCCとBTCCの経営者を指します。ユーザーに関する特定の個人情報の収集は、関連法令もしくは行政命令による政府の要請、または当社の特定のニーズのみに基づき行うものとします。

このプライバシーに関する声明のすべての内容を注意深くお読みください。BTCC にアクセスすると、BTCCにおけるアカウント登録またはログイン有無を問わず、このプライバシーに関する声明のすべての条項を把握・理解した上、、これに同意したものとします。お客様の情報がこのプライバシーに関する声明または利用規約 (他のBTCC業務規程をも含む) に記載されていない他の目的で使用される場合は、お客様に事前に通知し、事前同意を得るものとします。

当社が欧州経済領域 (EEA) で事業を行う場合、個人情報の取り扱いに関する一般データ保護規則 (GDPR) の関連規定を遵守します。なお、最新のプライバシーに関する声明には一般データ保護規則 (GDPR) 関連の条項がすでに追加されています。当社は標準的契約条項を使用し、欧州委員会の特定の国に対する適切な決定に従い (該当する場合のみ)、お客様の同意を得た後、関連する法律・規制に従って当該データを第三国に移転します。

1. BTCCはどのような情報を収集しますか?
以下は、お客様がBTCCに登録するときおよびBTCCサービスを使用するときに収集する情報種類の一覧です。
1.1 登録時に必要な情報:
お客様がBTCCアカウントを登録する際に、メールアドレス、氏名、生年月日、国籍、国番号、性別、署名、水道光熱費の請求書、自宅の住所及びパスワードなどの登記識別情報(以下「識別情報」という)を提供する必要があります。アカウントのセキュリティを強化したい場合、、GoogleまたはSMSによる2段階認証を申請することができます。SMS認証を有効にするには携帯電話番号を提供する必要があります。また、Google認証を有効にするにはGoogle アカウント名を提供する必要があります。

お客様が指紋認証または顔認識などの生体認証方法によりBTCCにログインすること、またはBTCC サービスを使用することに同意した場合、関連生体認証情報 (指紋情報、顔情報など) を提供し、BTCCが該当生体認証データを処理することに同意する必要もあります。

1.2 法規制遵守のための必要情報:
マネーロンダリング対策(AML)、本人確認 (KYC)、テロ資金対策 (CTF)などを含む、グルーバルな業界規制基準、現地の規制基準および行政命令を遵守すべく、お客様が特定のBTCCサービス (デジタル資産取引に関連するサービスなど)を使用する前にまたは使用中において、当社は身分情報のほかに、本人確認書類(パスポート、運転免許証、国籍記載の身分証明書、米国各州政府による身分証明書、納税者番号、パスポート番号、運転免許証情報、国籍記載の身分証明書情報、ビザ情報など)、住所証明書、資金源申告や富の源泉などに関する個人情報(以下、「規制情報」という)の収集も義務付けられています。。当社は、情報を収集するたびに、当該個人情報の内容と要件を具体的に説明します。また、グローバルな業界規制基準、現地の規制基準、または行政命令の変更に従い、収集する情報の種類と要件を変更する権利を有するものとします。この規定は、個人および機関投資家の双方が保有するBTCCアカウントに適用するものとします。

1.3 BTCC サービスを使用する際に必要な情報:
a. サービス利用情報
BTCCへのアクセスおよびBTCC サービスの使用中において、当社はお客様の電話番号、アクセス日時、デバイスの種類とID、オペレーティングシステム並びに関連設定、ブラウザ 、SIM カード、インタネットサービスプロバイダー、IPアドレス、GPS情報、基地局情報、WLAN情報を含むがこれらに限定されない関連データ(以下、「サービス利用情報」という)を監視および収集します。これらの情報は、BTCCまたは第三者のサービスプロバイダーが直接取得する場合があります。サービス利用に関する当該データの収集は、すべてのプラットフォームにおいてユーザーに適したインターフェースを提供可能であることを確保すると同時に、犯罪捜査の際にも役立ちます。

b.取引情報
すべての法人口座および個人口座に対して、BTCCサービスを使用した取引によって生成された様々な情報 (以下、「取引情報」という) を収集します。収集情報の種類は預金のスナップショット、口座残高、取引記録 (取引開始、支払い方法、取引価格、取引量、取引時間、出金および承認情報など)、注文活動および配布記録などを含みますが上記に限定されません。当該データの収集は、疑わしい取引有無の監視、ユーザーによる詐欺行為の防止、法的訴訟の裁定支援、またはこのプライバシーに関する声明で開示されている他の用途に供されます。

c. 通信情報
お客様は、当社がこのプライバシーに関する声明で開示した用途のために、お客様が当社に送信した、またはBTCC サービスの利用を通じて行われた通信に含まれる情報または関連情報 (以下、「通信情報」という) を収集・使用する権利を有することに同意したものとします。通信情報には次のものが含まれます:
お客様がBTCCと連絡する際に送信したすべてのメッセージ、リクエスト、またはその他の情報。
お客様が他のユーザーと取引を行う際に生成されたすべての通信情報及び添付ファイル、または主に他のユーザーとの通信により生成されたその他のデータ。

d.財務情報
お客様は、当社がこのプライバシーに関する声明で開示した用途のために、お客様がBTCC サービスを使用する過程において取り扱われた財務情報または関連財務情報、これには銀行口座情報、支払カードのプライマリ アカウント番号 (PAN)、取引履歴、取引データおよび/または納税者識別情報が含まれますがこれらに限定されない情報をが収集・使用する権利を有することに同意したものとします。当該データの収集は、疑わしい取引有無の監視、ユーザーによる詐欺行為の防止、法的訴訟の裁定支援、またはこのプライバシーに関する声明で開示されている他の用途に供されます。

2. BTCCはどのようにお客様の情報を収集しますか?
2.1 お客様の協力の下で集める
当社が収集する個人情報のほとんどは、お客様に直接に提供して頂きます。下記の場合では、BTCCがお客様の情報を収集・処理します。

a. お客様がBTCCのウェブサイトでアカウントを登録して該当アカウントにログインする、またはBTCCにアクセスする、またはいずれかのBTCCサービスを使用する場合。

b. お客様がメールまたはその他の手段により自発的にユーザーアンケートに回答する、またはフィードバックを提供する場合。

c. 当社の公式サイトののウェブページまたはクライアントソフトウェアを使用または閲覧する際に、ブラウザーまたはソフトウェアの Cookiesを有効にした場合

d. このプライバシーに関する声明または利用規約 (その他BTCC業務規程を含みます、以下同じ) に記載された、BTCCが独自に情報を収集する場合

2.2 第三者から入手
当社は、下記を含みますがこれらに限定されない第三者の情報源によりお客様の情報を取得する場合があります:

a. 公開データベース、信用情報機関、および本人確認関連の提携パートナー

b. ブロックチェーン データ。

c. マーケティング関連提携パートナーおよびディストリビューター

d. 広告関連提携パートナーおよびデータプロバイダ・広告関連分析サービスプロバイダー。

2.3 匿名化かつ統合されたデータ
匿名化とは、個人情報に対して、特定の個人と関連付けられないように修正・削除するデータ処理技術です。本条項を除き、このプライバシーポリシーにおける他のすべての条項は、匿名化または統合された個人データ (結合処理後に、特定のユーザーを識別または引用するために使用できないデータをいう) には適用されません。

BTCCは匿名または統合された個人データをあらゆる商業目的で使用することができるものとします。これにはユーザーのニーズや行動をよりよく理解すること、製品やサービスを改善すること、ビジネス情報によるマーケティングを実施すること、およびセキュリティの脅威を検出することが含まれます。匿名化されたデータを独自で分析する、または第三者が提供した分析結果を使用する場合があります

3. 私たちはどのようにお客様の情報を使用しますか?
当社は、下記の目的または方法でお客様より収集した情報を使用します。

3.1 サービスの提供とメンテナンス
私たちは収集した情報を使用して、より優れたBTCC サービスの様々ななトランザクションの処理を含むがこれらに限らない) を実装、メンテナンス、提供する上に、ユーザーの身元を確認します。

私たちはお客様のCookieに保存されているIP アドレスと一意の識別子を使用して、お客様の身元と行動を確認し、BTCCサービスを提供します。法的義務とシステム要件により、身分情報、規制情報、サービス利用情報、通信情報または取引情報などのデータがない場合、BTCCサービスの全部または一部を提供することができません。

3.2 ユーザーを保護する
私たちは収集した情報を使用して、BTCCのプラットフォーム、ユーザーアカウントおよびファイルを保護します。

さらに、IPアドレスと Cookie データを使用して、スパム、フィッシング、分散型サービス拒否 (DDoS) などの攻撃を防ぎます。

また、取引活動を分析することで、疑わしい行動を早期に発見し、不正行為や不正行為者への資金流出を防ぎます。

3.3 法律および法規等の遵守
個人のプライバシーとデータのセキュリティを尊重するという原則の下で、私たちは収集した情報を使用して法的義務を果たし、政府の要件を遵守し、ユーザーからの合理的な要求に対応します。ユーザーまたはその他の自然人の重要な利益を保護し、公益目的を実行し、当社の合理的な利益を追求するために (ただし、ユーザーの利益を害してはならない) など、実際に必要な場合、当社は、お客様の同意なしに個人情報を処理する場合があります。このプライバシーに関する声明または利用規約に記載されている場合を除き、法務チームの審査および/またはユーザーの同意なしに、いかなる個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

3.4 測定、研究および発展の目的
データを分析することで、お客様がどのようにBTCCサービスを使用したり、BTCCサービスとやり取りするかをより深く知ることができます。私たちの運営チームは、ユーザーエクスペリエンスが継続的に最適化されるようにデータ分析を継続的に実施し、使用中に発生しているさまざまな問題を速やかに解決します。また、これらのデータを使用して、BTCCサービス、BTCCの ウェブサイトおよびアプリケーションのコンテンツとレイアウトをカスタマイズ、測定、改善し、さらに新しいサービスを開発します。

システムのアクティビティ情報とユーザーとのコミュニケーションを継続的に監視し、問題を見つけて迅速に解決します。

3.5 ユーザーとのコミュニケーション
ユーザーと直接やり取りするために、私たちは携帯電話番号やメールアドレスなどのユーザーの個人情報を収集し、ユーザーに作業指示書のサポートを提供するか、またはログイン、トランザクション、アカウントのセキュリティなどの関連情報をユーザーに適時に通知します。通信する前に、関連する個人情報を収集および処理しない場合、ユーザーから送信されたリクエスト及び質問に答えることができません。すべての通信は、正確性の照合、証拠としての保持、またはその他の法定または契約上の義務のために、BTCC またはBTCC によって指定されたサービスプロバイダー内に適切に保存されます。

3.6 利用規約およびその他の契約の履行
収集された個人情報は、利用規約およびその他のユーザーと締結した契約の継続的かつ積極的な執行にも使用されます。前述の契約条件に違反する潜在的に禁止されているまたは違法な活動の検討、調査、防止、または契約の前述の条件で規定されている権限に従って、関連情報を第三者に開示することを含みますが、これらに限定されません。

当社は、当社の利用規約またはユーザーと締結したその他の合意に違反する活動に従事するユーザーへのBTCCサービスの提供を一時停止または終了する権利を留保します。

3.7 会社の買収、合併、または取引の促進
会社の買収、合併、またはその他の会社の取引に必要な場合、当社はお客様のBTCC アカウントおよび BTCC サービスの使用に関するいずれかの情報を処理する場合があります。

3.8 マーケティングと広告
当社は、ターゲティング、モデリングおよび/または分析、および関連するマーケティングおよび広告活動で使用するために、当社のマーケティングパートナーとお客様の個人情報を共有する場合があります。

3.9 リベート
当社は、リベートまたはその他の利益のために、お客様の身元情報および取引情報を含むがこれらに限らないような収集した情報をお客様の紹介者と共有する場合があります。

3.10 その他のいずれかの目的
当社は、お客様が同意するその他のいずれかの目的のためにお客様の個人情報を開示する場合があります。

4 マーケティング
特定のBTCCサービスまたは当社のパートナーの製品やサービスを気に入っていただけると思われる場合は、当該製品やサービスに関する情報をお知らせいたします。

上記のマーケティング情報を受け取ることに同意した場合、今後いつでも受け取ることができます。

お客様は、マーケティング目的でお客様に連絡するか、または関連情報のプッシュを停止するよう、いつでも当社に求める権利を有します。今後、マーケティング目的での連絡を希望されない場合は、マーケティングメールアドレスの下部にある登録解除リンクをクリックして、マーケティング情報の登録を解除してください。

5. 私たちはお客様の情報をどのように保管し、保護しますか?
当社は、業界標準で暗号化されたフォールトトレラントで安全なストレージスペースにお客様の個人情報を安全に保管し、ユーザー情報が紛失、濫用、または改ざんされないように、様々なセキュリティ保護対策を講じています。下記の対策を含むがこれらに限りません。

5.1 物理的対策
お客様の個人情報を含む物理データは、施錠された場所に保管されます。

5.2 電子的手段
お客様の個人情報を含むコンピュータデータは、厳しいログイン制限の対象になるコンピュータシステムおよびストレージメディアに保存されます。

5.3 管理措置
当社が許可した担当者のみがお客様の個人情報にアクセスできます。また、これらの担当者は、個人情報の機密性に関する当社の社内規定を遵守する必要があります。なお、当社はオフィスとファイルへのアクセスには厳格な制限を設けています。

5.4 技術的対策
PCIスキャンテクノロジー、SSL暗号化テクノロジーなどを使用して、お客様の個人情報を送信および保存します。さらに、現行の汎用安全技術及びサポート管理システムを採用して、個人情報の漏えい、破損、濫用、不正アクセス、不正開示および変更のリスクを軽減します。

5.5 その他の対策
当社のウェブサーバーは「ファイアウォール」によって保護されています。

しかし、上記のセキュリティ保護対策は、情報セキュリティを100%保証するものではありません。したがって、個人情報のセキュリティを保護するために、独自のセキュリティ対策を理解し、実行することをお勧めします。お客様の情報漏えいやその他の損失が、ハッカーの攻撃、停電、避けられない技術的障害を含むがこれらに限らない意図的または重大な過失によって引き起こされていない場合、適用される法律によって許可される最大限の範囲で、当社は責任を負わないことに同意するものとします。

個人情報、特にアカウントやパスワード情報が漏洩した疑いがある場合は、速やかにBTCCアカウントを凍結し、BTCCカスタマーサービスチームにご連絡ください。

法令に別段の定めがある場合、または利用規約に別段の定めがある場合を除き、お客様は、お客様のBTCCアカウントの期間中およびアカウントが閉鎖されてから5年以内に、当社が収集したすべての個人情報を記録する権利を当社が有することに同意し、これを許可するものとします。

6. データ送信
お客様は、以下の状況において、お客様の同意を別途取得することなく、当社が収集した個人情報の全部または一部を、お客様の国籍が所在する国、常居国、またはサーバー所在国の他の国及び地域に送信または保管する権利を有することを知り、理解するものとします。

6.1 個人情報を保護、処理、分析、および合理的に使用する必要性に基づいています。

6.2 利用規約またはユーザーと締結したその他の契約を履行する必要性に基づいています。

6.3 公共の利益の必要性に基づいています。

6.4 当社、当社のパートナー、または他のユーザーの権利を確立、行使、または防御するために送信が必要です。または

6.5 法律または政府の命令により要求されるその他の状況。

7. Cookies
7.1.Cookiesとは?
Cookieは、標準のインターネットログ情報と訪問者の行動情報を収集するために、ブラウザに送信され、コンピュータのハードドライブに保存される少量のデータです。お客様がBTCCにアクセスすると、私たちはCookieまたは同様のテクノロジーを使用して、自動的に情報を収集できます。

詳細については、www.allaboutcookies.org をご覧ください。

7.2. 私たちはどのようにcookiesを使用しますか?
私たちは、プラットフォームでのエクスペリエンスを向上させるために、次のようなの様々な方法でCookieを使用します。

a. ログイン状態を保持します。

b. BTCCの各プロジェクトを閲覧するときの習慣や好みを記録します。

c. Cookieを介してGoogle Statsを使用して、パフォーマンスを記録し、オンライン広告の効果を確認します。

7.3 私たちはどの Cookie を使用していますか?
私たちは、主に以下を含む (が、これらに限定されない) 様々な異なるタイプのCookieを使用しています。

a. 機能性クッキー
これらのCookie を使用して、BTCCでお客様を認識し、以前に選択された好みの設定を記憶します。これらの設定には、お客様のデバイス、オペレーティングシステム、優先言語、場所及びその他のセッションデータが含まれる場合があります。ファーストパーティとサードパーティのCookieを組み合わせて使用​​します。

b. マーケティング関連 Cookie
これらのCookieを使用して、BTCCへのアクセス、閲覧したコンテンツ、閲覧したリンク、ブラウザ、デバイス、IP アドレス、参照元 URLに関する情報を収集します。当社は、マーケティングの目的により、データの特定の部分を第三者と共有することがあります。また、Cookieを通じて収集されたオンラインデータをマーケティングパートナーと共有することもあります。これは、別のウェブサイトにアクセスすると、BTCCでの閲覧パターンに基づいてそのウェブサイトに広告が表示される可能性があることを意味します。

7.4. 私たちはどのようにCookieを管理していますか?
ほとんどのブラウザは、Cookie を受け入れるように事前設定されています。お客様はブラウザがCookieを受け入れないように設定したり、Cookieがインストールされている場合は通知するように設定できます。ただし、クッキーを禁止するように設定されている場合、このプラットフォームの特定の機能を有効化または使用できない場合があります。

8. どのようなデータ保護の権利を持っていますか?
私たちは、お客様がすべてのデータ保護の権利を完全に理解することを確保したいと考えています。法律、規制、または政府の命令によって別段の定めがない限り、すべてのユーザーは下記の権利を有します。

8.1 アクセス権 - お客様は、お客様の個人データのコピーの提供を当社に要求する権利を有します。当社は該当サービスを提供するために少額の料金を請求する場合があります。

8.2 訂正権 - 不正確と思われる情報を訂正するよう当社に求める権利を有します。また、お客様は、合理的な範囲内で不完全と思われる情報を記入するように当社に依頼する権利も有します。

8.3 忘れられる権利 - 場合によっては、お客様には、お客様の個人データの削除を当社に要求する権利を有します。

8.4 処理を制限する権利 - 法律で規定されている、または当社が特別に指摘した特定の状況下において、お客様は、お客様の個人データの処理を制限するよう当社に要求する権利を有します。ただし、個人データの処理を制限すると、一部のBTCC サービスを提供できなくなることがあると理解するものとします。

8.5 処理を拒否する権利 - 法律で規定されている、または当社が特別に提示した特定の状況下において、お客様は、お客様の個人データの処理を制限することを拒否する権利を有します。ただし、個人データの処理を拒否すると、一部のBTCC サービスを提供できなくなることがあると理解するものとします。

8.6 データポータビリティ権 - 法律で規定されている特定の状況、または当社が特別に指摘した特定の状況下において、お客様は、当社が収集したデータを別の組織に、または直接お客様に転送することを当社に要求する権利を有します。当社は該当サービスを提供するために少額の料金を請求する場合があります。

9. 他のウェブサイトのプライバシーポリシー
9.1. BTCCエコシステム以外領域の場合
お客様がBTCC上の他のサードパーティプラットフォームまたはパートナーのウェブサイトまたはアプリケーションへのリンクにアクセスした場合、そのサードパーティプラットフォームまたはパートナーの個別に独立したプライバシーポリシーに同意し、それを遵守するものとします。これらのプラットフォームまたはパートナーのコンテンツおよび活動について、当社は責任を負いません。

9.2. BTCCエコシステム領域内の場合
このプライバシーに関する声明は、btcc.com および BTCCエコシステムに含まれるすべてのプラットフォーム、ウェブサイト、および部門に適用されます。お客様がBTCCの各サブプラットフォームへのいずれかのリンクにアクセスした場合、当該各サブプラットフォームの個別に独立したプライバシーポリシーに同意し、それを遵守するものとします。当該サブプラットフォームのプライバシーポリシーがこのプライバシーに関する声明と矛盾した場合、サブプラットフォームのプライバシーポリシーを優先します。

10. プライバシーに関する声明の改訂
当社は、法律または当社の個人情報の収集、処理、使用に係る利用方法の変更に従い、このプライバシーに関する声明の内容を随時調整するものとします。改訂後のお知らせは、[https://www.btcc.com] で公開されます。お客様はプライバシーに関する声明を定期的に確認し、改訂状況に細心の注意を払うものとします。万が一改訂内容に同意いただけない場合は、直ちにBTCCへのアクセスを停止してください。このプライバシーに関する声明の更新版が公開された場合、BTCCへのアクセスを継続して行うと、当該更新内容にも、更新されたプライバシーに関する声明を遵守することにも同意したものとします。

11、お問い合わせ
BTCCは、すべてのユーザーの自由と権利を尊重します。このプライバシーに関する声明についてご質問もしくはご懸念がある場合、またはデータ保護のご要請があった場合は、カスタマーサポートページ経由でBTCCにご連絡ください。