Binance告訴客戶將因失敗交易而直接向Kamino Finance投訴

該交易所通過其X（以前是Twitter）上的官方錢包帳戶發布了澄清Binance錢包.

在過去的幾天中，多個binance錢包用戶在與Kamino Finance互動時引起了社交媒體的關注，這是一種基於SOLana區塊鏈的分散協議。 投訴範圍從不成功的代幣掉期到在沒有退款或可見確認的情況下似乎懸掛或失敗的流動性交易。

這些報告促使用戶標記Binance錢包官方帳戶，以期獲得技術支持或乾預。 但是，Binance很快就可以澄清其位置。

Binance Wallet指責Kamino Finance

在4月29日對用戶投訴的直接答復中，Binance錢包說：“您好，屏幕截圖中的原因與基礎DEX有關。kmno令牌的故障率相對較高。基礎DEX需要解決此問題。”

Binance在聲明中還提到，他們與Kamino Finance團隊保持聯繫，並指出：“我們已經與基礎DEX進行了溝通，而另一方已經確認了這個問題。我們將繼續跟踪此問題並在將來對其進行優化。”

Kamino Finance是一項基於SOLANA的DEFI協議，以提供借貸，槓桿和流動性提供，尚未公開回應X或Binance對用戶投訴的浪潮，聲稱其負責通過Binance Platform進行交易的當前問題。

Kamino在Binance等集中式平台的控制之外運行。

社區分裂責任

加密社區內的反應已經分歧。 一些用戶爭論這種義務弄錯了，因為這與卡米諾融資的成功率無關，而是在交易失敗後消失了。

另一個用戶，在其最初的職位下，Binance分享了其中一篇文章，闡明了其在客戶挑戰上的立場，並在Kamino Finance Transactions上發布了問題，並指出：“ Aero也失敗了，因此Aero Dex有問題，對嗎？”

用戶還強調，他們從Binance客戶服務中獲得的響應與X上發布的語句二元。 根據用戶的說法，Binance客戶服務說：“感謝您在了解您的擔憂時的耐心配合。我們對此可能帶來的任何不便，我們深表歉意。關於價格波動，不幸的是，這是交易此類產品時所面臨的風險之一，這是加密貨幣空間中的普遍情況，您必須考慮這些因素在開發交易策略時考慮這些因素。

另一位用戶與Fartcoin分享了類似的問題，同時指出binance可能超出了Kamino Finance，而Binance交易平台更多。

儘管Alpha交易者正在提出這個當前的問題以供解決方案，但該交易所繼續指責defi Actors的手指。

之間的一些對話Binance客戶以中文出現，並被翻譯。

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