ChatGPT出現安全漏洞,用戶個資外洩;OpenAI緊急下線處理

2023/03/27作者:

上週,風靡全球的 AI 聊天機器人傳出安全漏洞,OpenAI 被迫對 ChatGPT 進行了一次緊急下線維護。該漏洞可能導致用戶對話記錄中的標題內容被他人恢復,還可能導致 1.2% 的付費版用戶支付資訊外洩。目前,OpenAI 已經已經填補上相關漏洞,並承諾會採取增加冗余檢查等額外措施。

 

ChatGPT 出現安全漏洞,部分用戶可看到其他用戶聊天記錄


ChatGPT 自去年 11 月推出後,便廣受用戶喜愛,成為史上增長最快的消費應用程式。然而,該機器人近期卻傳出有安全漏洞,有不少 ChatGPT 用戶在社交媒體上反映,他們會在 ChatGPT 的聊天室中,發現不屬於自己的聊天標題紀錄。根據使用者發到 Reddit 上的擷圖,他們的 ChatGPT 側邊列上出現了僅有標題的其他用戶聊天記錄。

對此,OpenAI 在 25 日發布聲明表示,由於開源代碼庫中有一個漏洞,部分用戶能夠看到另一個用戶的聊天標題記錄,在發現此漏洞後,在本週早些時候,OpenAI 已將 ChatGPT 短暫下線,並緊急修補此漏洞。

 

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1.2% ChatGPT Plus 付費用戶個資外洩


值得注意的是,該漏洞不僅僅會令對話標題恢復到別人介面裡,可能還潛在洩漏了 1.2% ChatGPT Plus 付費用戶的個人數據。

OpenAI 在公告中提及,在特定的 9 小時窗口期內,此漏洞可能已導致 1.2% 的 ChatGPT Plus 用戶支付資訊外洩,在ChatGPT 本週一短暫下線前,部分用戶可能會看到另一名活躍用戶的姓名、電郵、支付地址、信用卡後 4 碼、信用卡到期時間等資訊。

而 ChatGPT Plus 用戶可能查看到其他用戶的外洩支付個資,主要與下列兩項操作有關:

  1. 用戶打開在太平洋時間 3 月 20 日週一 1 時到 10 時之間傳送的訂閱確認電郵:在此窗口期間產生的一些訂閱確認電郵,被傳送給錯誤用戶,這些電郵匯包含另一個用戶的信用卡後 4 碼,但未顯示完整信用卡號碼。(在 3 月 20 日前,可能也有少數訂閱確認電郵被錯誤處理)
  2. 用戶在太平洋時間 3 月 20 日週一 1 時到 10 時之間,在 ChatGPT 中點選「我的帳戶」,然後點選「管理我的訂閱」:在此窗口期中,用戶可能看到另一個活躍 ChatGPT Plus 用戶的名字、姓名、電郵、付款地址、信用卡後 4 碼及到期日。(此情況也可能發生在 3 月 20 日之前)

 

ChatGPT 漏洞已填補


OpenAI 認為,實際上個資被外洩給他人的受害用戶數量極少,OpenAI 已聯絡了潛在的受影響用戶,提醒其注意相關情況。但該公司在本週未能實現這一點,故再次向用戶和整個 ChatGPT 社區道歉,OpenAI 將努力重建信任。

目前,關於洩露個資的相關漏洞已被補上,為防止類似問題未來再發生,OpenAI 也承諾會採取增加冗余檢查等額外措施。

 

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ChatGPT是什麼?


近期網路火熱關鍵字為 ChatGPT 莫屬,它是款AI聊天機器人。

自去年11月推出以來僅僅2個月,活躍用戶數就達上億成為史上增長最快的消費應用程式。當年 TikTok 花費9個月,Instagram 則是2年半。

ChatGPT 主要是透過自然語言處理(NLP)模型分析大數據,當用戶用文字提問或敘述,ChatGPT 會分析文本的意涵,最終在輸出結果給使用者,這套工具主要是由位在美國舊金山的 OpenAI 開發,微軟1月宣布對其投資數十億美元。

》》》ChatGPT背後開發商OpenAI是誰?僅18個月就晉級獨角獸

由於該模型目前為研究預覽階段,因此開放用戶免費試用,但同時也提供了更加快速的付費版本。目前,用戶只需進行註冊,就可開始與 ChatGPT 免費互動,ChatGPT 甚至還支持中文等多國語言。

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》》》付費版、商業版ChatGPT正式出爐!OpenAI大步走向商業變現之路

 


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