เกือบทุกรัฐในสหรัฐฯ สูญเสียพนักงานประจำสำนักงานประกันสังคมในปีนี้
ประเด็นสำคัญ
- กว่า 30% ของสำนักงานประกันสังคมในท้องถิ่นสูญเสียพนักงานมากกว่า 10% ในช่วงเดือนมีนาคม 2024 ถึงมีนาคม 2025
- การลดจำนวนพนักงานเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามของรัฐบาลในการลดต้นทุนทั่วทั้งรัฐบาลกลาง
- การขาดแคลนพนักงานประกันสังคมทำให้ประชาชนต้องรอนานขึ้นเพื่อยื่นขอสิทธิประโยชน์ ทำบัตรประจำตัวใหม่ หรือรับคำตอบสำหรับคำถาม
กว่า 30% ของสำนักงานประกันสังคมในท้องถิ่นสูญเสียพนักงานมากกว่า 10% ในเวลาเพียงหนึ่งปี
การขาดแคลนพนักงานดังกล่าวส่งผลให้ประชาชนต้องรอนานขึ้นเพื่อยื่นขอสิทธิประโยชน์ ทำบัตรประจำตัวใหม่ หรือรับคำตอบสำหรับคำถาม ตามการวิเคราะห์ใหม่โดย Strategic Organizing Center (SOC) องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ทำงานร่วมกับสหภาพแรงงานและผู้ใช้แรงงาน ศูนย์นี้เปรียบเทียบข้อมูลกำลังคนระหว่างเดือนมีนาคม 2024 และมีนาคม 2025
รัฐบาลทรัมป์ประกาศในเดือนกุมภาพันธ์ปีนี้ถึงแผนการลดกำลังงานของสำนักงานประกันสังคมลง 12% หรือประมาณ 7,000 ตำแหน่ง ภายในสิ้นปีงบประมาณ 2025 โดย SSA ระบุว่าการลดลงนี้เป็นความพยายามในการ "ให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้า"
กรมประสิทธิภาพรัฐบาล (DOGE) ได้ทำงานเพื่อลดกำลังงานของประกันสังคมอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งรวมถึงการเสนอเงินชดเชยสำหรับพนักงานประมาณ 2,500 ตำแหน่ง โดยเกือบ 80% เป็นพนักงานประจำสำนักงานท้องถิ่น
สำนักงานประกันสังคมในท้องถิ่นเป็นสถานที่ที่ผู้รับประโยชน์และผู้สมัครสามารถรับความช่วยเหลือแบบตัวต่อตัวได้ จากข้อมูลล่าสุดของสำนักงานประกันสังคม มีผู้คนกว่า 119,000 คนเดินทางไปยังสำนักงานท้องถิ่นแต่ละวันในปี 2023
การโทรไปที่สายด่วนนำไปสู่การทำงานในสำนักงานท้องถิ่นมากขึ้น
จากเดือนมีนาคม 2024 ถึงมีนาคม 2025 รัฐ 46 แห่งและวอชิงตัน ดี.ซี. มีการสูญเสียพนักงานประจำสำนักงานประกันสังคมในท้องถิ่น ขณะที่สองรัฐมีจำนวนพนักงานคงที่ เนแบรสกาและอลาสก้าเป็นรัฐเดียวที่เพิ่มจำนวนพนักงานในสำนักงานท้องถิ่น แต่เพิ่มรวมกันเพียงเจ็ดตำแหน่งตามข้อมูลของ SOC
รัฐที่สูญเสียพนักงานประจำสำนักงานท้องถิ่นมากที่สุดได้แก่ ไวโอมิง (-17%) มอนแทนา (-14%) เวสต์เวอร์จิเนีย (-11%) ฮาวาย (-11%) และนิวเม็กซิโก (-10%)
หลายพื้นที่ที่ประสบปัญหาการสูญเสียพนักงานประกันสังคมเป็นชุมชนชนบทหรือพื้นที่ที่มีความหนาแน่นของที่ดินชนเผ่าสูง ซึ่งสร้างความยากลำบากเพิ่มเติมให้กับผู้อยู่อาศัยในการเดินทางไปยังสำนักงานท้องถิ่น พร้อมกับขาดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือคอมพิวเตอร์ที่เสถียรเพื่อใช้บริการออนไลน์ ส่งผลให้ต้องใช้เวลารอนานขึ้นเพื่อรับบริการตามรายงานของ SOC
แปลโดย W4ll3tX
