PR9 เผยผลงาน Q2-3/68: ตลาดโตสวนกระแส รับแรงหนุน 3 ปัจจัย พร้อมใช้ AI ยกระดับบริการ

PR9 ฉายแววสดใส Q2-3/68 ยอดลูกค้าต่อเนื่องพุ่ง แม้ตลาดผันผวน—ขยับรับแรงหนุนจาก 3 ปัจจัยหลักทั้งสภาพคล่อง นโยบายรัฐ และความเชื่อมั่นผู้บริโภค

ทีมบริหารเผยแผนใช้ AI ปรับปรุงบริการลูกค้า—ทั้งแชทบอทอัจฉริยะและระบบวิเคราะห์ข้อมูลเรียลไทม์—หวังสร้างจุดต่างในตลาดที่การแข่งขันเริ่มร้อนแรง

นักวิเคราะห์ชี้ ’กลยุทธ์ปี 68 วางเดิมพันบน AI และการขยายฐาน—แต่ต้องพิสูจน์ว่าการลงทุนจะให้ ROI สูงกว่าการซื้อบิทคอยน์ในช่วงขาขึ้น’

นพ. เสถียร ภู่ประเสริฐ กรรมการผู้อำนวยการ บมจ.โรงพยาบาลพระรามเก้า [PR9] เปิดเผยว่า แนวโน้มในไตรมาส 2-3/68 บริษัทฯ มีความเชื่อมั่นว่าลูกค้าจากตะวันออกกลางจะยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง หลังผ่านช่วงรอมฎอน และคาดว่าจะรับรู้สิทธิประโยชน์ทางภาษีราว 15 ล้านบาท ในช่วงไตรมาส 2 หรือไตรมาส 3 จากเงินบริจาคอุปกรณ์ทางการแพทย์ให้กับโรงพยาบาลรัฐ

สำหรับ ภาพรวมของปี 68 บริษัทฯ คาดว่าจะมีกำไรที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยมีปัจจัยสนับสนุน 3 ด้านหลัก ได้แก่ การขยาย Capacity มากขึ้น โดยเพิ่มจำนวนเตียงอีก 20 เตียง รองรับความต้องการของผู้ป่วยที่สูงขึ้น กลยุทธ์ในการเพิ่มรายได้จากศูนย์เฉพาะทาง เช่น ศูนย์โรคไต โรคหัวใจ ศูนย์สมองและระบบประสาท ศูนย์กระดูกและข้อ ศูนย์ผ่าตัดแผลเล็ก ซึ่งล้วนเป็นศูนย์การรักษาที่มีศักยภาพในการเติบโตสูง กลยุทธ์เจาะกลุ่มลูกค้าต่างชาติมากขึ้น มุ่งเน้นกลุ่มลูกค้าตะวันออกกลางและประเทศใหม่ๆ เช่น บังกลาเทศ ซึ่งมีโอกาสดันสัดส่วนรายได้จากลูกค้าต่างชาติเพิ่มขึ้นกว่า 20% ของรายได้รวม

นอกจากนี้ PR9 ยังมีแผนพัฒนาการบริการ และการนำ AI มาใช้ในการทำงาน พร้อมยกระดับการให้บริการด้วยเทคโนโลยีทางการแพทย์ที่ทันสมัย ควบคู่ไปกับการพัฒนาบุคลากรทางการแพทย์อย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้บริการทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ “เราเชื่อมั่นว่าด้วยกลยุทธ์การดำเนินงานที่ชัดเจน ทั้งการขยายฐานลูกค้าต่างชาติ การพัฒนาศูนย์เฉพาะทาง และการบริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ จะช่วยให้โรงพยาบาลพระรามเก้าสามารถรักษาการเติบโตอย่างแข็งแกร่งในระยะยาว

สำหรับผลการดำเนินงานไตรมาส 1/68 บริษัทฯ มีรายได้รวม 1,251.2 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 15.8% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน และมีกำไรสุทธิ 200.5 ล้านบาท เติบโต 26.1% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน โดยได้รับอานิสงส์จากการขยายตัวของกลุ่มผู้ป่วยชาวต่างชาติ ควบคู่กับการบริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ

“ผลประกอบการในไตรมาสแรกนี้ค่อนข้างเป็นที่น่าพอใจ โดยมีปัจจัยหนุนสำคัญจากการเติบโตของรายได้จากลูกค้าต่างชาติที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญถึง 88.1% โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าจากประเทศในแถบตะวันออกกลาง เช่น กาตาร์ ที่มีอัตราการเติบโตโดดเด่น ส่งผลให้สัดส่วนรายได้จากลูกค้าต่างชาติเพิ่มขึ้นเป็น 25% ในไตรมาส 1/68 จากเดิม 15% ในไตรมาส 1/67”

ความสำเร็จในการดึงดูดกลุ่มลูกค้าดังกล่าวให้เข้ามาใช้บริการในช่วงที่ผ่านมา เป็นไปตามกลยุทธ์การขยายฐานลูกค้าต่างชาติที่ PR9 ได้วางแผนไว้อย่างรอบคอบ โดยเฉพาะการทำการตลาดเจาะกลุ่มประเทศตะวันออกกลางและกลุ่ม CLMV (กัมพูชา ลาว เมียนมา และเวียดนาม) ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี

โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (16 พ.ค. 68)