OpenAI ระงับบัญชีผู้ใช้จำนวนมาก ส่วนใหญ่ไม่แจ้งเตือนทางอีเมลล่วงหน้า

ตามข้อเสนอแนะจากชุมชน เมื่อวันที่ 7 พฤศจิกายน ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าบัญชี ChatGPT และ OpenAI ของตนถูกปิดใช้งานอย่างกะทันหัน โดยสถานะแสดงเป็น account_deactivated ผู้ใช้เห็นข้อความ "คุณไม่มีบัญชีนี้เนื่องจากบัญชีถูกลบหรือปิดใช้งาน" ทันทีเมื่อเข้าสู่ระบบ และส่วนใหญ่ไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลล่วงหน้า ข้อเสนอแนะที่เกี่ยวข้องครอบคลุมถึงบัญชี API ฟรี บัญชีแชร์ทีม และบัญชี Pro ราคา 200 ดอลลาร์ต่อเดือน ผู้ใช้บางรายอ้างว่าบัญชี Pro ของตนซึ่งใช้งานมาเป็นเวลาห้าปีถูกปิดใช้งานโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้าและไม่มีอีเมลใดๆ นักพัฒนารายหนึ่งระบุว่าบันทึกการสนทนาและความทรงจำส่วนตัวที่สะสมมาหลายปีถูกล็อกไว้ในคลาวด์และไม่สามารถเรียกคืนได้ เมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายน Cat Wu หัวหน้าผลิตภัณฑ์ Claude Code และ Cowork ประกาศลาออกจาก Anthropic เพื่อเข้าร่วม OpenAI