⚠️ด่วน! ผู้ใช้ SCB EASY ต้องเปลี่ยนชื่อให้ตรงกับซิม ภายใน 8 ก.ค. 68 นี้
ธนาคารไทยพาณิชย์ออกประกาศเร่งด่วน—ปรับชื่อในระบบ SCB EASY ให้ตรงกับข้อมูลซิมการ์ด ภายในวันที่ 8 กรกฎาคม 2568
ใครยังไม่ทำ? รีบเลย! ระบบอาจปฏิเสธการเข้าถึงบริการหลังเดดไลน์
เพราะอะไร? กฎหมาย AML/CFT ใหม่บังคับใช้—แม้จะสร้างความปวดหัวให้ผู้ใช้มากกว่าจับตัวตลาดมืดจริงๆ
วิธีแก้ไข: เข้าสู่ระบบแอป > เมนู "ข้อมูลส่วนตัว" > แก้ไขชื่อให้ตรงกับเอกสารสมาร์ทโฟน
โปรดทราบ: การไม่ปฏิบัติตามอาจทำให้คุณต้องโทร call center นานกว่าเวลารอคิวรถไฟฟ้าในชั่วโมงเร่งด่วน
วิธีเปลี่ยนชื่อเจ้าของซิมและชื่อบัญชีแอป SCB EASY ให้ตรงกัน
1.ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของท่านเพื่อขอเปลี่ยนชื่อเจ้าของซิมให้ตรงกับชื่อบัญชีแอป SCB EASY และขอหนังสือยืนยันความเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่
2.นำหนังสือยืนยันความเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่มาติดต่อที่สาขาของธนาคาร หรือติดต่อ SCB Call Center โทร. 02-777-7777 เพื่อขอปลดการระงับการใช้บริการแอป SCB EASY ของท่าน
กรณีต้องการขอยกเว้น สามารถยื่นเอกสารได้ที่สาขาของธนาคาร โดยกลุ่มลูกค้าที่ขอยกเว้นได้และเอกสารประกอบการขอยกเว้น มีดังนี้
ครอบครัว (พ่อ แม่ ลูก พี่น้อง คู่สมรส)
- เอกสารแสดงความสัมพันธ์ เช่น ทะเบียนบ้าน สูติบัตร หรือทะเบียนสมรส และ
- เอกสารหลักฐานที่แสดงความเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์มือถือ (เช่น ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี หรือหนังสือยืนยันความเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่) อายุไม่เกิน 1 เดือน
ผู้ที่ต้องได้รับความดูแลตามกฎหมาย
- กรณีเป็นผู้ไร้ความสามารถ / เสมือนไร้ความสามารถ: คำสั่งศาลแต่งตั้งผู้อนุบาล/ผู้พิทักษ์
- กรณีเป็นผู้พิการ: บัตรผู้พิการ หรือเอกสารรับรองจากหน่วยงานรัฐ
นิติบุคคล (องค์กร / บริษัท / หน่วยงานรัฐ)
- หนังสือรับรองจากองค์กร / บริษัท / หน่วยงานรัฐ ระบุชื่อพนักงาน และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ โดยระบุข้อความว่าอนุญาตให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวกับแอป SCB EASY ของพนักงานได้
- เอกสารหลักฐานที่แสดงความเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์มือถือ (เช่น ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี หรือหนังสือยืนยันความเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่) อายุไม่เกิน 1 เดือน
อ่านข่าวต้นฉบับ: เตือนผู้ใช้ SCB EASY เร่งเปลี่ยนชื่อให้ตรงกับซิม ภายใน 8 ก.ค. 68