Кук уходит, Apple вступает в эпоху Тернуса

Автор: Юнь Пэн, Zhidx

Редактор | Синь Юань

Кук прощается, но это не «прощай».

Zhidx, 1 сентября. Сегодня рано утром генеральный директор Apple Тим Кук официально попрощался и в свой последний день на посту CEO опубликовал письмо всем сотрудникам.

Apple завершает очередную ключевую передачу власти в своей истории: старший вице-президент по аппаратному обеспечению Джон Тернус официально сменил Кука и стал третьим генеральным директором Apple.

▲ Джон Тернус

Прощальный твит был очень кратким, но письмо сотрудникам насчитывает более тысячи слов и полно глубоких чувств. Кук сказал, что больше всего гордится корпоративной культурой, которая делает мир лучше с помощью технологий и которую невозможно отразить в финансовых отчетах.

Кук снова упомянул Стива Джобса, который говорил: «Оставить свой след во Вселенной».

Кук очень рад передать бразды правления Тернусу, отметив, что Тернус знает, как создавать продукты, меняющие мир. В комментариях, помимо благодарностей Куку, многие вспоминают его «Good Morning». Но не волнуйтесь, Кук на самом деле не говорит «Good Bye».

**После завершения 15-летней карьеры генерального директора Кук станет исполнительным председателем совета директоров Apple. Bloomberg сообщает, что после передачи поста CEO Кук останется тесно связанным с Apple и продолжит поддерживать хорошие отношения с администрацией Трампа и Китаем,** помогая решать вопросы глобальной политики.

На ежегодном собрании акционеров Berkshire в 2025 году Уоррен Баффет похвалил Кука за то, что тот продолжил дело Джобса.

В эпоху Кука годовая выручка Apple выросла примерно в 4 раза, а рыночная капитализация взлетела в 15 раз. Хотя Кук так и не создал «следующий» iPhone, он выпустил успешные продукты, включая AirPods и Apple Watch, а также Apple Pay и Apple Music, подняв выручку от услуг до уровня, превышающего прибыль всей Apple на момент его прихода.

23 августа Apple провела прощальное мероприятие для Кука в Apple Park, на котором присутствовало более 200 человек. **Вдова Джобса, бывший главный операционный директор Джефф Уильямс и преемник Тернус выступили с речами.** Любимая рок-группа Кука OneRepublic также дала праздничное выступление.

После повышения Тернуса до CEO его прежний отдел аппаратного обеспечения возглавит заместитель Том Мариб, который будет подчиняться новому главному директору по аппаратному обеспечению Джонни Сроуджи, что обеспечит объединение чиповых технологий и аппаратной инженерии.

Кук говорил на собрании сотрудников: «В мире нет никого, кому я доверял бы больше, чем Джону Тернусу, вести Apple в будущее».

В настоящее время информация о должностях Кука и Тернуса на сайте Apple еще не обновлена; официальное обновление ожидается 1 сентября по времени США.

▲ Информация о руководителях на сайте Apple

01. Создал новые категории часов и наушников, построил «империю» услуг, Кук вывел Apple на новую вершину

Хотя мы все хорошо знаем Кука, оглядываясь на его молодость и 28 лет в Apple, нельзя не восхищаться.

1 ноября 1960 года Кук родился в Мобиле, штат Алабама, США, и вырос в соседнем Робертсдейле. Отец Кука был рабочим на верфи, мать работала в аптеке.

В 1982 году Кук окончил Обернский университет со степенью бакалавра промышленного инжиниринга; в 1988 году получил степень MBA в Школе бизнеса Фукуа при Университете Дьюка, закончив в числе лучших 10% своего выпуска и получив звание «стипендиата Фукуа».

▲ Кук в молодости

Кук — преданный болельщик команды по американскому футболу своего родного Обернского университета «Auburn Tigers» и часто посещает матчи.

До прихода в Apple в 1998 году Кук накопил богатый практический опыт в управлении цепочками поставок в технологической сфере:

IBM: Кук проработал в IBM 12 лет, дослужившись до руководителя отдела выполнения заказов в Северной Америке, отвечая за производство и дистрибуцию персональных компьютеров IBM по всему региону.

Intelligent Electronics: занимал должность операционного директора (COO) дистрибьютора электроники Intelligent Electronics.

Compaq: в 1998 году Кук присоединился к крупнейшему на тот момент поставщику персональных компьютеров Compaq в качестве старшего вице-президента по корпоративным закупкам. Однако всего через шесть месяцев он принял приглашение Джобса и перешел в Apple.

Кук присоединился к Apple в марте 1998 года в должности старшего вице-президента по глобальным операциям, в 2005 году стал главным операционным директором, а 24 августа 2011 года сменил Джобса на посту генерального директора.

В начале работы в Apple Кук закрыл несколько собственных заводов Apple, полностью передал производство специализированным контрактным производителям и сократил период оборачиваемости запасов с нескольких месяцев до нескольких дней и даже часов.

В эксклюзивном интервью Axios в 2018 году Кук рассказал, что встает каждый день до 4 утра и любит проводить первый час, отвечая на письма с отзывами пользователей и внешние сообщения. После часа работы с почтой Кук в 5 утра идет в спортзал на час.

За 15 лет под руководством Кука годовая выручка Apple выросла с примерно 108 миллиардов долларов до почти 416 миллиардов долларов, а рыночная капитализация компании с 350 миллиардов долларов последовательно преодолела отметки в 1, 2, 3, 4 триллиона долларов, а в этом году ненадолго превысила 5 триллионов долларов, сделав Apple одной из самых прибыльных компаний в мировой истории бизнеса.

▲ Кривая роста выручки Apple за последние 20 лет, источник: Reuters

Кук доказал, что Apple и после эпохи Джобса способна создавать новые категории. За время его руководства Apple выпустила Apple Watch (самые продаваемые умные часы в мире) и AirPods (задавшие тренд в индустрии беспроводных наушников), а также успешно построила сервисную экосистему стоимостью в сотни миллиардов долларов, включающую iCloud, Apple Pay, Apple Music и Apple TV+.

▲ Продукты, выпущенные в эпоху Джобса и под руководством Кука, источник: Reuters

Кук полностью поддержал реализацию стратегии чипов Apple Silicon, полностью избавившись от зависимости от внешних производителей чипов; одновременно он поставил жесткие экологические цели, добился углеродной нейтральности глобальных операций Apple и обязался достичь углеродной нейтральности всей производственной цепочки к 2030 году.

▲ Ключевые вехи Apple за последние 26 лет, источник: Reuters

02. Новый руководитель — новые вызовы: Тернус сразу сталкивается с несколькими «экзаменами»

В момент вступления Тернуса в должность Apple переживает неспокойные времена. Сразу после назначения Тернуса ждут осенняя презентация Apple, трансформация ИИ и реорганизация высшего руководства.

Ожидается, что на презентации будут представлены первый складной iPhone и умный дисплей, способный распознавать личность говорящего и персонализировать контент. Ранее, будучи главой аппаратного подразделения, Тернус участвовал в планировании ряда продуктов, включая AirPods с камерой, очки с ИИ, систему безопасности для умного дома, домашний дисплей с роботизированной рукой, а также подвеску с камерой, которую можно носить как ожерелье или закрепить на рубашке.

▲ Предполагаемый рендер складного iPhone, источник: платформа X
 

Для Тернуса самая неотложная задача — новая система Siri AI, которая будет развернута в сентябре. После трудностей с собственной моделью ИИ Apple в настоящее время использует Google Gemini в качестве одной из базовых технологий.

Bloomberg считает, что Тернусу необходимо доказать, что новая Siri сможет изменить прежнюю плохую репутацию, заставить разработчиков и пользователей по-настоящему признать ИИ Apple, готовых платить за это, и найти долгосрочную модель монетизации для дорогостоящей инфраструктуры ИИ.

Сообщается, что Apple много лет планировала выпустить AirPods с камерой и флагманское устройство для умного дома с экраном, но из-за недостатков программного обеспечения ИИ неоднократно откладывала запуск. Ожидается, что новая Siri AI принесет некоторые изменения и обеспечит поддержку новых версий приставки Apple TV и HomePod mini.

Тернус сказал на собрании сотрудников: «Я особенно рад занять эту должность именно сейчас, потому что могу сказать вам: мы снова собираемся изменить мир». «Перед нами впечатляющая дорожная карта продуктов».

Помимо технологий и продуктов, еще одна ключевая задача Тернуса — восстановление кадрового резерва руководства Apple.

Ситуация Тернуса отличается от той, что была 15 лет назад, когда Кук принял бразды правления. Тогда Кук унаследовал управленческую команду, безгранично преданную Джобсу и в основном находившуюся в расцвете карьеры. За 15 лет руководства Кука его управленческая команда оставалась высокостабильной.

Bloomberg отмечает, что в ближайшие годы руководство Apple может «смениться наполовину». Ожидается, что несколько ключевых ветеранов, включая руководителя аппаратных технологий Джонни Сроуджи, руководителя маркетинга Грега Джосвяка, руководителя розничной торговли и персонала Дейдру О'Брайен, в ближайшие годы постепенно уйдут на пенсию или покинут свои посты. Многие члены команды высшего руководства Кука оставались в компании до 60 с небольшим или почти до 70 лет.

Именно сегодня Фил Шиллер, влиятельный и заметный руководитель как в эпоху Джобса, так и в эпоху Кука, покинет должности, связанные с руководством App Store и презентациями продуктов. 66-летний Шиллер занимал пост старшего вице-президента по маркетингу до 2022 года. Это часть пенсионного плана, а не внезапное решение; в дальнейшем Шиллер продолжит оставаться в Apple в качестве консультанта или в иной необходимой роли.

▲ Фил Шиллер
 

Зарубежные СМИ считают, что у Тернуса меньше опыта в других аспектах должности CEO, таких как финансы, продажи, юридические вопросы, связи с правительством и закупки, поэтому он будет чрезвычайно полагаться на других руководителей Apple.

Особенно в условиях текущего дефицита чипов памяти некоторые руководители обеспокоены способностью Тернуса справляться с проблемами цепочки поставок и логистики.

Тернусу необходимо быстро воспитать и создать новых преемников, охватывающих аппаратное обеспечение, маркетинг, розничную торговлю, HR, а также ранее ослабленную команду дизайнеров. В переходный период Тернус будет в высокой степени полагаться на главного операционного директора Сабиха Хана, финансового директора Кевана Парека и руководителя сервисного направления Эдди Кью.

По сравнению с восстановлением команды руководителей, более острой проблемой является утечка кадров: в настоящее время сотни бывших сотрудников Apple работают в аппаратном подразделении OpenAI, поэтому удержание талантов является первоочередной задачей.

03. Кто такой Тернус, унаследовавший дух перфекционизма Джобса?

По сравнению с Куком, многие не знакомы с новым генеральным директором, который скоро вступит в должность.

Джон Тернус родился в мае 1975 года. В 1997 году окончил Пенсильванский университет со степенью бакалавра инженерии. Во время учебы в Пенсильванском университете Тернус был членом мужской команды по плаванию и в 1994 году выиграл чемпионат на дистанциях 50 метров вольным стилем и 200 метров комплексным плаванием.

Дипломный проект Тернуса представлял собой «механическую руку для кормления», которой пациенты с тетраплегией могли управлять движениями головы.

Тернус — любитель активного отдыха, увлекающийся шоссейным велоспортом и автогонками. Он часто водит свой Porsche по знаменитой калифорнийской трассе Лагуна Сека и возил коллег из Apple в штат Вашингтон для участия в ралли по бездорожью.

В сообщениях Bloomberg и других зарубежных СМИ Тернус описывается как «чрезвычайно дружелюбный и популярный», он долгое время работал в открытых офисных зонах вместе с инженерами.

После окончания университета первой работой Тернуса была должность инженера-механика в Virtual Research Systems, где он занимался разработкой аппаратного обеспечения для ранних гарнитур виртуальной реальности (VR).

В 2001 году Тернус присоединился к Apple, став членом команды дизайна продуктов (Product Design Team), в период второго инновационного подъема после возвращения Джобса. Первым проектом Тернуса был настольный дисплей Apple Cinema Display.

В 2024 году Тернус выступил с речью на церемонии вручения дипломов инженерной школы Пенсильванского университета, в которой упомянул свой первый проект в Apple — монитор Cinema Display. Тогда он настойчиво добивался от поставщика «количества канавок на головке винта»: 35 или 25. Он сказал, что это выглядит ненормально, но это правильно.

Некоторые зарубежные СМИ считают, что одержимость Джобса деталями продукта и строгие требования к межфункциональному взаимодействию лежат в основе инженерной философии Тернуса.

Линейки продуктов iPad и Mac (2001–2020): Тернус с первого поколения iPad глубоко участвовал в разработке его аппаратной архитектуры и способствовал внедрению Apple Pencil и системы магнитной зарядки. Чтобы полностью раскрыть аппаратные возможности iPad, он лично убедил руководителя программного обеспечения Крейга Федериги разработать отдельную операционную систему iPadOS для планшетов.

Руководство переходом на Apple Silicon: после повышения до вице-президента по аппаратной инженерии в 2013 году Тернус стал ключевым руководителем разработки Mac. Он возглавил переход Mac с процессоров Intel на собственные чипы Apple Silicon (серия M), завершив самую успешную архитектурную реконструкцию вычислительной платформы Apple за последние два десятилетия.

Полное руководство аппаратным обеспечением (2021–2026): в 2021 году повышен до старшего вице-президента по аппаратному обеспечению, сменив Дэна Риччио. С тех пор его сфера ответственности постепенно расширилась до всей линейки аппаратных продуктов Apple, включая iPhone, iPad, Mac, AirPods, Apple Watch и Apple Vision Pro. Под его руководством команда выпустила iPhone Air с акцентом на ультратонкий корпус.

▲ Основные подразделения и кадровые изменения под руководством Тернуса, источник: Bloomberg
 

04. Заключение: сможет ли Apple снова лидировать в эпоху ИИ?

15-летняя эпоха Кука на посту генерального директора сотворила чудо в истории бизнеса: рыночная капитализация Apple выросла с 350 миллиардов долларов на момент его прихода до более чем 4 триллионов долларов. Кук оставил после себя значительные денежные потоки, огромную экосистему услуг и эффективную глобальную цепочку поставок.

Тернус принимает финансово чрезвычайно устойчивую империю, но должен ответить на самый важный вопрос рынка: сможет ли Apple снова лидировать за счет технологических инноваций в критический момент, когда ИИ перестраивает технологическую отрасль?