Повлияв на два поколения, Meta обязали выплатить 18 млрд долларов

Meta достигла соглашения с генеральными прокурорами 52 штатов и территорий США о выплате до 18 млрд долларов и обязана ввести обязательные ограничения для несовершеннолетних в Instagram и Facebook.

Оригинальное название: «Повлияв на два поколения, Meta обязали выплатить 18 млрд долларов»
Автор оригинала: Хуалинь Уван, GeekPark

В 1998 году генеральные прокуроры 46 штатов США совместно подали иск против четырех табачных гигантов, который завершился астрономическим мировым соглашением на 206 млрд долларов.

Тот иск не только заставил табачные компании выплатить огромную компенсацию, но и коренным образом изменил правила отрасли — запретил размещать рекламу, направленную на несовершеннолетних, использование мультяшных персонажей для продвижения сигарет и обязал размещать предупреждения о вреде для здоровья на упаковке. После этого процент курящих в США сократился почти вдвое.

28 лет спустя тот же сценарий, но с другими главными героями.

26 августа по местному времени Meta достигла соглашения с генеральными прокурорами 52 штатов и территорий США, согласившись выплатить до 18 млрд долларов и ввести ряд обязательных изменений продукта в Instagram и Facebook.

Это одно из крупнейших гражданских урегулирований в истории против технологических компаний и первый случай, когда индустрия социальных сетей была вынуждена внести фундаментальные изменения на уровне продукта из-за «вызывания зависимости у детей».

01 Meta признала поражение заранее

Время этого урегулирования интересно: всего за день до объявления о соглашении руководитель Instagram Адам Моссери давал показания в суде Окленда, штат Калифорния, а генеральный директор Meta Марк Цукерберг, как ожидалось, должен был выступить в ближайшие дни.

Этот федеральный иск, возглавляемый Калифорнией, Колорадо, Нью-Джерси и Кентукки и поддержанный 29 штатами, началось судебное заседание только 18 августа.

Истцы требовали компенсацию в размере 1,4 трлн долларов, обвиняя Meta в намеренном создании функций, таких как бесконечная прокрутка ленты новостей, алгоритмические рекомендации и частые push-уведомления, чтобы вызывать зависимость у подростков, а также в сокрытии от общественности известных рисков для психического здоровья несовершеннолетних и нарушении Закона о защите конфиденциальности детей в интернете (COPPA) путем незаконного сбора личных данных детей младше 13 лет.

Решение Meta урегулировать дело на восьмой день судебного разбирательства показывает, что компания очень хорошо понимала катастрофические последствия возможного вердикта присяжных.

Фактически, несколько решений ранее в этом году уже дали четкий сигнал. В марте присяжные в Нью-Мексико признали Meta нарушившей закон штата о недобросовестной торговой практике и присудили штраф в 375 млн долларов. 6 августа судья по тому же делу дополнительно постановил, что Meta создала «общественное зло», добавив 567 млн долларов компенсации и потребовав мер по защите подростков. Также в марте присяжные в Лос-Анджелесе по иску частного лица признали Meta и Google ответственными за депрессию и тревожность девочки-подростка, присудив в общей сложности 6 млн долларов.

Одно за другим неблагоприятные решения заставили Meta осознать, что риск продолжения борьбы намного превышает затраты на откуп деньгами.

Правила для продуктов социальных сетей будут надежно ограничены | Источник изображения: Medium

Структура суммы урегулирования в 18 млрд долларов довольно сложна, поэтому цифры в сообщениях разных СМИ различаются.

В целом Meta выплатит в рассрочку до 18 млрд долларов в течение следующих 10 лет.

Из них «участвующие штаты» получат около 12,7 млрд долларов, что составляет 70% от общей суммы, на программы онлайн-безопасности для подростков, службы кризисного вмешательства, внеклассные мероприятия и программы психического здоровья. Только Калифорния, как ожидается, получит от 1,5 до 2,1 млрд долларов. Кроме того, урегулирование также разрешает иски о конфиденциальности, поданные Калифорнией, Иллинойсом, Нью-Мексико и округом Колумбия в связи со скандалом Cambridge Analytica, на сумму около 459 млн долларов.

18 млрд долларов — большая цифра, но в масштабах Meta она не смертельна. Годовая выручка Meta за 2025 год превысила 201 млрд долларов, а выручка только за второй квартал этого года составила 60,8 млрд. Сама Meta заявила, что начислит около 10 млрд долларов судебных издержек в третьем квартале 2026 года, а оставшуюся часть распределит на последующие 9 лет.

После объявления о соглашении акции Meta выросли примерно на 4,4% на предторговых торгах.

Реакция рынка была однозначной — откупиться деньгами, неопределенность устранена, это позитив.

Но по-настоящему важно не деньги.

02 Надеть «шину» на социальные сети

Самая важная часть соглашения — ряд обязательных изменений продукта. Это не добровольные обновления функций от Meta, а жесткие требования, закрепленные в юридическом документе, контролируемые независимой проверяющей стороной и действующие в течение 10 лет.

Конкретно они включают:

Ограничение времени. Ежедневное использование Facebook и Instagram пользователями от 13 до 17 лет жестко ограничено 2 часами, причем это суммарно для обоих приложений. Только родители могут изменить этот лимит. Каждые 15 минут непрерывного использования система должна показывать напоминание о необходимости остановиться.

Ночная блокировка. Несовершеннолетние пользователи по умолчанию не могут получить доступ к приложениям с полуночи до 6 утра. Опять же, только родители могут снять это ограничение.

Беззвучный режим во время уроков. В школьные часы с 8 утра до 3 часов дня система будет ограничивать push-уведомления для несовершеннолетних пользователей.

Скрытие социального сравнения. Несовершеннолетние пользователи по умолчанию не будут видеть количество лайков и другие данные о взаимодействии с постами. Экстремальные фильтры красоты также будут заблокированы.

Неалгоритмический вариант. Подростки смогут выбрать ленту новостей, не управляемую рекомендательным алгоритмом, в качестве режима просмотра по умолчанию.

Более строгая идентификация возраста. Meta должна усилить технические средства для выявления несовершеннолетних пользователей, которые занижают свой возраст, выявлять пользователей, которым еще нет 18 лет, и удалять аккаунты детей младше 13 лет. По умолчанию включать приватные аккаунты и ограничивать контакты подозрительных взрослых с несовершеннолетними.

Быстрое реагирование. 90% сообщений о нарушениях от подростков должны получать ответ в течение 6 часов.

Независимый аудит. Будет назначен независимый аудитор с широким доступом к системам Meta для контроля соблюдения требований в течение как минимум 5 лет.

Эти условия в совокупности означают, что ключевые механизмы роста социальных продуктов — алгоритмические рекомендации, бесконечная прокрутка, push-уведомления, социальное сравнение — будут систематически демонтированы или ограничены для несовершеннолетних.

03 Нужно втянуть других

Самая умная часть этого урегулирования Meta скрыта в оставшихся 30% компенсации.

Соглашение предусматривает, что Meta сначала выплатит около 12,7 млрд долларов (70%) участвующим штатам. А выплата оставшихся примерно 5,3 млрд долларов (30%) зависит от условия — согласятся ли YouTube и TikTok внедрить аналогичные ограничения и выплатить каждый около 5 млрд долларов.

Другими словами, Meta с помощью юридического соглашения втянула и конкурентов.

Потому что, если только Meta ограничит время использования для подростков, результатом будет отток пользователей в TikTok и YouTube. Главный юрисконсульт Meta Си Джей Махони прямо заявил в своем заявлении: «Подростки ежедневно бесшовно переключаются между десятками приложений. Чтобы добиться реального прогресса, нам нужно решение на уровне всей отрасли».

Meta даже опубликовала открытое письмо в день урегулирования, напрямую призывая TikTok и YouTube присоединиться к этой системе. Формулировки в письме интересны — оно больше не похоже на защиту обвиняемого, а на давление со стороны разработчика отраслевых правил на коллег.

Если YouTube и TikTok откажутся последовать примеру, Meta сэкономит 5,3 млрд долларов и сможет обвинить на уровне связей с общественностью конкурентов в нежелании защищать детей. Если они последуют, вся отрасль будет ограничена, и конкурентная среда будет по крайней мере справедливой. В любом случае Meta не проигрывает.

Еще более примечательно, что всего за три дня до урегулирования Meta TikTok и ByteDance достигли соглашения с Министерством юстиции США на 400 млн долларов, урегулировав иск о конфиденциальности детей, начатый еще при администрации Байдена.

400 млн против 18 млрд — разница достаточно велика, чтобы показать, что в глазах американских регуляторов «дизайн, вызывающий зависимость» и «нарушение правил обработки данных» — проблемы совершенно разного масштаба. А условия урегулирования Meta распространяют этот более высокий стандарт на всю отрасль.

04 «Табачный момент» для социальных сетей

Табачное урегулирование 1998 года составило 206 млрд долларов (около 410 млрд долларов в сегодняшних деньгах), что намного превышает 18 млрд Meta. Но важнее то, что то урегулирование изменило отношение целого поколения к табаку — не потому, что штрафы разорили табачные компании (они живут хорошо), а потому, что последовавшие запреты на рекламу, запреты на курение в общественных местах и предупреждения о вреде для здоровья коренным образом изменили восприятие курения в обществе.

Урегулирование Meta идет тем же путем.

Сравнение алгоритмического дизайна социальных сетей с промышленным загрязнением, а зависимости от ленты — с никотиновой зависимостью: как только эта правовая концепция будет принята судами и законодателями, последствия будут цепными.

Суд в Нью-Мексико уже использовал правовую концепцию «общественного зла» (public nuisance) для квалификации действий Meta; эта концепция изначально применялась для борьбы с промышленными сбросами. Когда «алгоритмические рекомендации» и «химические сточные воды» обсуждаются в одном правовом поле, правовые риски всей отрасли переоцениваются.

В настоящее время в федеральном суде Северного округа Калифорнии в рамках многоокружного судебного разбирательства (MDL 3047) остается около 2900 нерешенных дел, ответчиками по которым являются не только Meta, но и TikTok, Snap и YouTube. Генеральный прокурор Индианы уже четко заявил, что следующим шагом будет добиваться «аналогичных мер защиты» в отношении Discord, Roblox, Snapchat, TikTok и YouTube.

Для китайских компаний, выходящих на зарубежные рынки, этот сигнал предельно ясен.

TikTok от ByteDance в США уже сталкивается с тем же правовым давлением, что и Meta, а пункт соглашения Meta, втягивающий TikTok в эту систему, больше похож на «уведомление с указанием имени». Когда генеральные прокуроры 52 штатов США достигли двухпартийного консенсуса по вопросу «социальные сети вызывают зависимость у детей», ни один социальный продукт, работающий в США, не может остаться в стороне.

После 1998 года никто больше не осмеливался публично заявлять, что «курение безвредно для подростков».

После 2026 года, боюсь, что ни одна социальная платформа не посмеет сказать: «Наши алгоритмы не вызывают зависимости у детей». Разница лишь в том, что табачным компаниям потребовались десятилетия, чтобы дойти до этого, а социальным сетям — меньше десяти лет.

Спустя годы, вспоминая настоящее, люди, возможно, будут шутить: «Тогда это было безумием — они позволяли детям пользоваться социальными сетями!» Этот абсурдный факт, вероятно, еще один «неизбежный обходной путь» человечества.

ссылка на оригинал