ChatGPT mantém liderança com 50% dos downloads, mas crescimento desacelera para apenas 6%

O rei da IA ainda usa a coroa, mas o cetro está ficando pesado.
O domínio do mercado continua inquestionável — metade de todos os downloads ainda carregam sua marca. Mas o ritmo de expansão? Desacelerou para um mero 6%. Um número que faria qualquer analista de crescimento tradicional puxar o freio de mão.
O que está por trás da desaceleração?
Novos competidores surgem diariamente, cada um prometendo um ângulo diferente, um nicho específico, uma taxa mensal ligeiramente mais barata. A saturação do mercado de chatbots de consumo começa a mostrar suas costuras. A magia do 'primeiro contato' com a IA generativa já se dissipou para o público em geral.
O próximo capítulo: monetização versus massa.
A fase de crescimento explosivo e aquisição de usuários a qualquer custo está dando lugar a uma realidade mais dura: retenção, receita recorrente e caminhos reais para lucratividade. É a transição clássica de startup para empresa — onde o hype encontra a planilha de Excel.
Um lembrete cínico para o setor de fintechs: construir um produto que todo mundo baixa é uma coisa. Construir um que todo mundo *pague* para usar — especialmente em meio a uma possível recessão — é um desafio completamente diferente. A contabilidade, ao contrário dos modelos de linguagem, não se impressiona com promessas.
A liderança está garantida, por enquanto. Mas o verdadeiro teste começa agora.
Os números do crescimento contam duas histórias diferentes.
A competição ainda não acabou. Ambos os produtos continuam a adicionar usuários em tron . O ChatGPT viu sua base de usuários mensais em todo o mundo saltar 180% em comparação com o ano anterior, atingindo um recorde de 11,5 milhões de usuários em novembro de 2025. O Gemini não ficou muito atrás, com um crescimento de 170% no mesmo período.
Mas uma análise mais detalhada dos últimos meses revela uma história diferente. De agosto a novembro, o número de usuários mensais do ChatGPT em todo o mundo aumentou apenas 6%, atingindo aproximadamente 810 milhões de pessoas. A Sensor Tower sugere que esse pequeno aumento pode indicar que o produto está se aproximando de um limite em termos de número de usuários .
Google cresceu muito mais rápido durante esses mesmos meses, com um aumento de cerca de 30% no número de usuários mensais. O salto ocorreu após o lançamento do Nano Banana, a nova ferramenta da empresa para criação de imagens, que atraiu trac usuários.
A vantagem do Android do Google pode mudar o jogo.
O Google possui outra vantagem que pode se tornar ainda mais importante com o passar do tempo. Cerca de duas vezes mais usuários de celulares Android nos Estados Unidos agora utilizam o Gemini diretamente pelo sistema operacional do aparelho, em vez de abrir um aplicativo separado. Como o Android domina o mercado de celulares no mundo todo, esse acesso integrado permite que o Google alcance pessoas além daquelas que baixam um aplicativo ou visitam um site.
Considerando o panorama geral dos chatbots de IA, que inclui ChatGPT, Copilot, Claude, Perplexity e Grok, a Gemini está conquistando uma fatia maior do mercado. Entre maio e novembro de 2025, a Gemini obteve um aumento de três pontos percentuais no número total de usuários mensais nesses aplicativos.
O ChatGPT seguiu na direção oposta. De agosto a novembro de 2025, perdeu três pontos percentuais de sua participação de usuários mensais.
Outros concorrentes também estão causando impacto. Tanto o Perplexity quanto o Claude viram seus números de usuários mais que dobrarem em 2025. O Perplexity teve um aumento de 370% em comparação com o ano anterior, enquanto o Claude cresceu 190%.
Os números de downloads mostram um cenário semelhante. Os downloads mundiais do ChatGPT aumentaram 85% em comparação com o ano anterior, até novembro. Mas esse número ficou aquém do crescimento médio de 110% observado em todos os principais chatbots de IA.
Perplexity e Gemini lideraram o crescimento de downloads, com um aumento de 215% e 190%, respectivamente, em comparação com o ano anterior.
O tempo que as pessoas passam usando esses aplicativos também demonstra a mudança em curso. Os usuários do Gemini mais que dobraram o tempo gasto no aplicativo ao longo de vários meses, de acordo com a Sensor Tower. Em novembro, as pessoas passavam uma média de 11 minutos por dia usando o Gemini, um aumento de 120% desde março. A empresa atribui o sucesso do Nano Banana, lançado em setembro, a esse aumento..
ChatGPT aumentaram seu tempo diário de uso em apenas 6% durante o mesmo período. Ainda mais preocupante para a OpenAI, o tempo gasto usando o ChatGPT caiu 10% ao comparar novembro com julho.
Embora o Google pareça estar alcançando o líder de mercado, grande parte de seu sucesso recente se deve ao Nano Banana. A OpenAI poderia recuperar o fôlego se lançasse novos produtos que causassem um impacto semelhante nos usuários.
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