적발 시 즉시 퇴출…무신사 AI가 숨겨진 ’택갈이’ 부정행위를 찾아내는 기술적 해결책
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국내 최대 패션 플랫폼 무신사가 입점 브랜드의 상품 라벨 교체(택갈이) 부정행위 적발 시 즉각 퇴출이라는 초강수를 발표하며 패션 생태계 공정성 확보에 나섰다. 이는 플랫폼 신뢰도를 훼손하는 기만행위 근절을 위한 무관용 원칙의 적용으로, 내부 정책 위반 브랜드에 대해 모든 운영 플랫폼에서의 영구 퇴출 및 형사 고발까지 예고했다. 통신판매중개업자로서 법적 검수 의무는 없으나, 기술적 감시 체계를 자발적으로 강화해 소비자 보호에 적극 나선다는 방침이다.
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