キャンプネットワーク、エアドロップ手順で謝罪と返金を発表 - ユーザー負担問題に迅速対応
暗号業界でまたもや手数料騒動が勃発。キャンプネットワークがエアドロップ実施中の手数料問題でユーザーに正式謝罪、全額返金を約束した。
■ 技術的ミスか運営の甘さか
ネットワーク混雑時のガス代計算に不具合が発生し、想定外の高額手数料がユーザーに請求される事態に。本来無料であるべきエアドロップ参加にコストが発生したことでコミュニティから批判が噴出。
■ 即時対応で信頼回復へ
プロジェクトチームは問題発生から24時間以内に謝罪と返金方針を表明。ブロックチェーン上での取引記録を基にした返金プロセスを即時開始すると発表した。
暗号市場が成熟期を迎える中、インフラプロジェクトの運営体制の甘さが露呈する格好に―金融庁の監視が厳しくなるのも当然か。
キャンプネットワーク、手数料付きエアドロップを実施
最新の発表で、キャンプネットワーク(CAMP)はエアドロップの適格性チェッカーが稼働したと告知した。しかし直後、多くのユーザーが反発の声を上げた。
同プロジェクトは、ユーザーがエアドロップ報酬を受け取るには0.0025 ETH(約10ドル)を支払う必要があると説明。他の多くの事例のように無料ではなかった。
ユーザーの反応はさまざまだったが、大半は否定的だった。多くは「金銭的負担を課さないこと」がエアドロップの本質だと指摘。10ドルの「登録料」に過ぎないとの批判もあり、キャンプネットワークの方針に失望を表明する声が目立った。
キャンプネットワークのエアドロップを受け取るために10ドルの登録料を支払う必要がある。笑。エアドロップを受け取るために支払うなんて想像してみてください
— ユーザーのX投稿 出典
加えて、特定の地域が事前告知なしにエアドロップ対象から排除されたとの批判も浮上。運営の透明性に疑問を投げかけた。
一部の利用者は、要件を満たしているにもかかわらず申請時にエラーメッセージを受け取ったと報告している。
この事態は、過去に一部プロジェクトが「エアドロップ」を口実に手数料を徴収したりユーザーデータを窃取した詐欺事例を想起させた。SNSではキャンプネットワークをこうした前例と比較する声も上がった。
もっとも、同社が手数料を課したのはボット対策や過度なエアドロップファーミング抑制を狙った可能性がある。ただし反発を受け、プロジェクトは0.0025 ETHの手数料を撤廃すると公式発表した。
これに応じて、キャンプ財団はエアドロップ登録料を撤廃します。すでに0.0025 ETHを支払った利用者には全額を返金します
— キャンプネットワーク 公式声明
一部では、今回の騒動は飽和した市場で注目を集めるためのPR戦略だった可能性も指摘されている。しかし結果的には、強い反発を招き、コミュニティの信頼を損なう逆効果となったとみられる。