Klarna explose ses prévisions de revenus mais plonge en Bourse - Le paradoxe des pertes qui inquiète Wall Street
Le géant du paiement en ligne Klarna vient de publier des chiffres qui font tourner les têtes - mais pas dans le bon sens pour ses actionnaires.
Revenus en surchauffe, actions en chute libre
L'entreprise affiche un chiffre d'affaires dépassant toutes les attentes des analystes, prouvant que son modèle commercial séduit massivement les consommateurs. Pourtant, le marché a réagi avec une froideur glaçante, envoyant le titre dans une spirale baissière.L'hémorragie qui fait trembler les investisseurs
Derrière ce paradoxe apparent se cache une réalité brutale : les pertes s'aggravent à un rythme alarmant. Les dépenses opérationnelles grimpent plus vite que les revenus, créant un trou noir financier que même les meilleures ventes ne comblent pas.Le test ultime pour la fintech
Klarna se retrouve coincé entre son succès commercial et sa viabilité financière - un dilemme classique dans l'univers des startups qui fait sourire les banquiers traditionnels. Ces derniers observent avec un cynisme amusé cette course effrénée vers la croissance à tout prix.La bulle des paiements en ligne montre-t-elle ses premières fissures ? Seul le temps dira si Klarna peut transformer son impressionnante traction utilisateur en profits durables.
Klarna voit une montée en puissance des États-Unis alors que la « Klarna Card » décolle
La demande américaine explose. Klarna a indiqué que le volume brut de marchandises (VBM) aux États-Unis a progressé de 43 % sur un an, contribuant ainsi à une hausse de 25 % du VBM mondial, qui atteint 32,7 milliards de dollars contre 26,2 milliards l'an dernier.
Cette croissance est due en grande partie aux outils de financement équitables de Klarna et à sa carte Klarna, qui ont tous deux connu une forte adoption auprès des consommateurs américains.
Depuis son lancement en juillet, la carte Klarna a déjà séduit plus de quatre millions de clients et représentait 15 % de toutes les transactions Klarna en octobre. Cela témoigne d'un changement radical dans les habitudes de consommation et indique clairement que les acheteurs américains recherchent des solutions de paiement flexibles. Cette option de financement avantageuse, qui propose des délais de paiement plus longs pour les achats importants, a vu son volume brut de marchandises plus que tripler en un an. Elle offre également des taux d'intérêt variables selon la solvabilité.
Le PDG Sebastian Siemiatkowski a déclaré à CNBC que le financement équitable avait doublé le nombre d'utilisateurs de Klarna par rapport à l'année dernière, bien qu'il ne soit actif que chez environ 20 % des commerçants du réseau Klarna. « Le potentiel est immense », a-t-il affirmé, soulignant qu'ils n'en sont qu'aux prémices du développement auprès des commerçants. Il a également ajouté : « Nous voulons vous aider à gagner du temps, à économiser de l'argent et à maîtriser vos finances, ce qui n'est pas forcément l'image que nous avons toujours eue de Klarna. »
Pour contribuer à accélérer encore davantage cette croissance aux États-Unis, Klarna a confirmé qu'Elliott Investment Management rachetait pour 6,5 milliards de dollars de prêts à financement équitable, permettant ainsi à Klarna de se concentrer sur son expansion plutôt que sur son financement.
Klarna prévoit untronsolide malgré les incertitudes macroéconomiques.
Klarna compte désormais 850 000 commerçants, soit une hausse de 38 % par rapport aux 616 000 recensés il y a un an. Le nombre total de clients a atteint 114 millions, mais la société a admis que le revenu moyen par client actif a diminué.
Pour le quatrième trimestre, elle prévoit un volume brut de marchandises (GMV) compris entre 37,5 et 38,5 milliards de dollars, avec des revenus projetés entre 1,065 et 1,08 milliard de dollars.
Ces chiffres sont supérieurs aux estimations de FactSet. Klarna a également indiqué viser une marge de transaction, soit son principal bénéfice d'exploitation, comprise entre 390 et 400 millions de dollars, contre 281 millions au troisième trimestre.
Ce rapport intervient environ deux mois après l'entrée en bourse de Klarna au NYSE, suite à un report en avril dû à la crise des droits de douane de Donald Trump, qui a perturbé les marchés et rendu le calendrier délicat. Bien que le chiffre d'affaires de Klarna soit en hausse, le cours de son action a chuté de plus d'un tiers par rapport à son plus haut niveau.
Le PDG, Siemiatkowski, a déclaré à CNBC qu'ils ne constataient pas encore de « différences significatives » dans les comportements de remboursement, mais qu'ils surveillaient de près le ralentissement économique général. La nervosité des marchés s'est accrue ces dernières semaines, les investisseurs craignant une possible bulle spéculative liée à l'IA et un resserrement du pouvoir d'achat des consommateurs.
Siemiatkowski a déclaré que l'entreprise avait réduit ses effectifs de 40 %, grâce notamment à l'IA et à un taux de roulement naturel pouvant atteindre 20 %. Il a ajouté que l'IA s'intégrait au modèle « centré sur le client » de Klarna et que les délais de réponse du service client étaient tombés à moins de deux minutes.
Il a toutefois averti que les entreprises qui s'appuient uniquement sur l'IA pour le service client commettent une « grave erreur », affirmant qu'« il faut un contact humain… c'est extrêmement précieux ».
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