Amazon dans le collimateur des régulateurs allemands pour ses pratiques de tarification douteuses

Les autorités antitrust allemandes montent au créneau contre le géant du e-commerce. Amazon est accusé de jouer avec les prix — une manœuvre qui pourrait bien lui coûter cher.

Après des mois d’enquête discrète, les régulateurs ont finalement sorti les griffes. Le message est clair : la tolérance zéro pour les entorses à la concurrence loyale. Reste à savoir si Amazon pliera ou ripostera.

Typique de ces géants tech qui pensent pouvoir réécrire les règles du marché... jusqu’à ce que la réalité régulatoire les rattrape.

Amazon doit s’aligner sur les lois de l’Allemagne et de l’UE

Amazon, ainsi que d’autres géants de la technologie américaine, ont fait face à un examen approfondi des régulateurs de l’UE et dans le monde entier sur leur domination dans les pratiques du commerce électronique et des données.

Selon Bloomberg , le Federal Cartel Office a déclaré à Amazon que la police par l’entreprise sur la quantité de charges des détaillants n’était pas alignée à la fois sur l’UE et les réglementations nationales pour l’économie numérique et la concurrence équitable.

Le géant du commerce électronique force les vendeurs tiers qui utilisent sa plate-forme pour maintenir les prix dans les limites qu’elle fixe.

"La concurrence dans le commerce de détail en ligne en Allemagne est largement déterminée par les règles d’Amazon pour la plate-forme", a déclaré lundi Andreas Mundt, ladentdu régulateur.

«Étant donné qu’Amazon est en concurrence directement avec d’autres détaillants sur sa plate-forme, influençant les prix des concurrents, y compris les CAP, est généralement discutable du point de vue de la concurrence.»

Mundt.

Le régulateur a également révélé que les produits signalés pour avoir des prix trop élevés ou «les prix qui ne sont pas compétitifs» peuvent être rétrogradés dans les résultats de recherche, exclus de la publicité ou totalement supprimés de la boîte d’achat.

La boîte d’achat est une liste qui apparaît immédiatement lorsqu’un visiteur clique sur certains produits particuliers, et celui qui est acheté lorsqu’un acheteur tape «Ajouter au panier».

La tactique de tarification d’Amazon une menace pour les parties prenantes

Selon les autorités, les pratiques de prix du géant du commerce électronique sont une menace pour les entreprises des vendeurs et peuvent également être nocives pour les autres détaillants en les dissuadant d’offrir des prix plus bas. Amazon représente environ 60% des revenus de vente au détail en ligne pour l’Allemagne.

Cependant, Amazon n’est pas d’accord avec les conclusions préliminaires du bureau du cartel. Son porte-parole a ajouté que toute modification du mécanisme de tarification de l’entreprise serait «mauvaise pour les clients et la vente de partenaires».

"Si Amazon est empêché d’aider les gens à trouver des offres à prix compétitif, cela entraînera une mauvaise expérience de magasinage pour eux, car nous devons promouvoir des prix non compétitifs ou même abusifs dans notre magasin."

Porte-parole d’Amazon.

"Cela induirait les clients en erreur en pensant qu’ils obtiennent une bonne valeur alors que, en réalité, ils ne le sont pas", a ajouté le porte-parole d’un communiqué.

Selon CNBC , Amazon peut fournir des commentaires au bureau du cartel sur son évaluation préliminaire avant de prendre sa décision finale.

En 2022, Amazon a conclu un accord avec les régulateurs de l’UE Antitrust qui enquêtaient sur l’utilisation des données du vendeur et achetaient des pratiques de boîte. La société aurait accepté de montrer une deuxième boîte d’achat sur les produits vendus en Europe lorsqu’il y a une deuxième offre concurrente qui est différente de prix ou de livraison dans le cadre du règlement.

Mais ce n’est pas tout, car l’entreprise fait face à d’autres allégations de comportement anticoncurrentiel aux États-Unis. enquête également sur l’utilisation par Amazon des algorithmes de tarification sur son marché tiers dans le cadre d’un procès antitrust de grande envergure intenté en 2023. La société a rejeté la question, affirmant que la plainte de la FTC était "erronée sur les faits et la loi".

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