Crypto.com Avis Complet 2025 : Fonctionnalités, Frais, Sécurité, et Alternatives
Les investissements en crypto-monnaies connaissent une popularité croissante, et de nombreuses plateformes d’échange ont vu le jour pour accompagner cette tendance. Parmi elles, Crypto.com se distingue par son interface intuitive et sa volonté de rendre les actifs numériques simples d’accès et d’utilisation.
Dans ce guide, vous trouverez notre Crypto.com Avis Complet 2025 : un aperçu clair des fonctionnalités de l’application, des frais, de la sécurité, et des alternatives existantes. Vous pourrez ainsi juger si Crypto.com correspond à vos attentes en matière d’investissements numériques.
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Aperçu de Crypto.com
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| Nom | Crypto.com Exchange |
| Lancé | 11/2019 |
| Website | https://crypto.com/exchange |
| Blog | https://blog.crypto.com/ |
| https://twitter.com/cryptocom | |
| Frais Maker | 0.05 |
| Frais Taker | 0.07 |
| Volume de trading perpétuel(24h) | $ 1.7B |
| Paires de trading perpétuel | 218 |
| Volume de trading au comptant (24h) | $ 2.4B |
| Paires de trading au comptant | 587 |
| Devises fiduciaires prises en charge | USD, EUR, GBP |
| Dernière mise à jour | 2025-12-10 18:41:02 |
Présentation de la plateforme Crypto.com
Fondée en 2016 à Hong Kong par Bobby Bao, Gary Or, Kris Marszalek et Rafael Melo, Crypto.com portait d’abord le nom Monaco avant de prendre son appellation actuelle en 2018, à la suite de l’acquisition du domaine auprès de l’expert en cryptographie Matt Blaze.
La plateforme a pour mission de donner à chacun le contrôle de son argent et de ses données. Elle propose l’achat, la vente et l’échange de plus de 150 crypto-monnaies. Présente dans 90 pays et réunissant plus de 70 millions d’utilisateurs, Crypto.com est aujourd’hui un acteur incontournable de l’écosystème crypto.
Son application mobile, disponible sur Google Play et App Store, séduit par sa simplicité d’utilisation et a largement contribué à sa notoriété. En parallèle, la Crypto.com Exchange, accessible sur desktop et mobile, s’adresse plutôt aux traders confirmés.
Il existe également une carte Visa à son nom pour permettre aux utilisateurs de régler leurs achats du quotidien facilement et rapidement depuis leur portefeuille de crypto-actifs.
Les actifs disponibles sur Crypto.com
Crypto.com ne se limite pas à être une simple plateforme d’échange de crypto-monnaies. Elle propose également un marché NFT, des stablecoins, et même la blockchain Cronos. Voici un aperçu des actifs et services disponibles sur la plateforme :
✅ Crypto-monnaies
Avec plus de 400 crypto-monnaies disponibles, Crypto.com permet aux utilisateurs d’acheter, de vendre, de stocker et de suivre leurs actifs. Parmi les cryptos les plus populaires figurent :
- Bitcoin (BTC)
- Ethereum (ETH)
- Binance Coin (BNB)
- Solana (SOL)
- XRP (XRP)
- Cardano (ADA)
- Polkadot (DOT)
- Dogecoin (DOGE)
…
✅ Marché NFT
Crypto.com offre un marché NFT distinct, où les utilisateurs peuvent acheter des NFTs de projets renommés. Bien que lié à la plateforme, ce marché fonctionne de manière indépendante via le DeFi Wallet de Crypto.com, ou tout autre portefeuille compatible. Il n’est pas directement intégré à la plateforme d’échange.
✅ Stablecoins
Les stablecoins sont des crypto-monnaies conçues pour maintenir une valeur stable par rapport à des devises traditionnelles, comme le dollar ou l’euro. Crypto.com prend en charge plusieurs stablecoins populaires, y compris : USDT, USDC, DAI
✅ Le token CRO
Le CRO est le jeton de Crypto.com. Ce token connait un large succès dans le monde entier et suit une tendance positive. Il permet aux utilisateurs de bénéficier de plusieurs avantages :
- Staking : En bloquant des tokens CRO pour valider des transactions sur la blockchain Cronos, les utilisateurs peuvent recevoir des récompenses.
- Cashback : Jusqu’à 20% de cashback en payant avec du CRO et 10% sur des cartes-cadeaux ou des transferts entre pairs.
Notre avis sur les actifs proposés par Crypto.com✅Crypto.com se distingue par la diversité de ses cryptomonnaies, offrant plus de 400 actifs allant des principales crypto-monnaies comme le Bitcoin et l’Ethereum aux altcoins moins connus. En plus des crypto-actifs, la présence de NFTs sur la plateforme attire particulièrement les investisseurs et collectionneurs à la recherche de tokens uniques. ❌ Cependant, la plateforme présente certaines limites, notamment dans l’offre d’autres actifs financiers comme les indices crypto ou des actions tokenisées. De plus, de nombreux avantages sont liés au CRO, ce qui peut désavantager ceux qui ne souhaitent pas s’engager dans l’écosystème de Crypto.com. Dans l’ensemble, Crypto.com offre une gamme intéressante de produits, en particulier pour ceux intéressés par les cryptomonnaies et les NFTs. Toutefois, il est essentiel d’être vigilant et bien informé avant d’investir, notamment concernant le rôle du CRO dans les avantages de la plateforme. |
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Les fonctionnalités principaux de Crypto.com
En plus de ses fonctionnalités de trading, Crypto.com propose une gamme d’autres produits innovants. Voici un aperçu des principaux :
La carte Visa de Crypto.com
Crypto.com propose une carte Visa crypto, acceptée partout dans le monde. Cette carte de débit est gratuite, mais son accès est soumis à certaines conditions : seuls les utilisateurs vérifiés sur l’application et ayant staké des CRO pendant 180 jours peuvent en faire la demande.
Bien qu’elle ne permette pas de payer directement en Bitcoin ou Ethereum, elle offre la possibilité de vendre facilement vos cryptomonnaies pour les transférer sur la carte et les dépenser. Plus de 100 cryptos sont compatibles, et de nouvelles sont régulièrement ajoutées.
Les cartes Crypto.com sont disponibles en France depuis quelques années maintenant, mais avec la montée en flèche du Bitcoin (et de toutes les cryptomonnaies en général), elles sont devenues de plus en plus populaires. Il faut dire que Crypto.com n’est pas une simple carte : C’est un bon moyen d’utiliser vos crypto tout en bénéficiant d’avantages supplémentaires. Ces derniers varient selon le statut de la carte et le montant de CRO placés (staking).
Notre avis sur la carte Visa Crypto.comLa carte Visa de Crypto.com offre plusieurs avantages, notamment la possibilité de dépenser ses cryptomonnaies dans le monde entier en convertissant ses actifs numériques en monnaie fiduciaire. Elle est également gratuite, sous réserve de remplir certaines conditions comme le staking des CRO pendant 180 jours. Cependant, malgré son attrait initial, l’expérience utilisateur laisse à désirer. De nombreux utilisateurs ont signalé des délais d’attente longs, certains attendant plusieurs mois pour recevoir leur carte, et d’autres ne la recevant jamais, malgré des fonds déjà sur le compte. En outre, les avantages de la carte diminuent au fil du temps : le cashback a été réduit, et certaines cartes ne bénéficient plus de cashback du tout. De plus, des limites mensuelles sur les récompenses en CRO ont été instaurées, ce qui peut décevoir les utilisateurs fidèles. |
Crypto.com Pay
Crypto.com Pay est un service de paiement qui permet aux commerçants d’accepter des cryptomonnaies comme moyen de paiement. Les utilisateurs peuvent régler avec leurs cryptomonnaies préférées, tandis que les marchands peuvent choisir de recevoir le paiement en monnaie locale ou en crypto.
En plus, ce service propose des cashbacks et des récompenses pour les utilisateurs, facilitant ainsi les transactions cryptographiques et encourageant son adoption.
Crypto.com Earn
Le programme Crypto.com Earn permet aux utilisateurs de gagner des intérêts sur leurs cryptomonnaies déposées sur la plateforme. Plus de 25 tokens sont éligibles, y compris CRO, VVS, TONIC, ATOM, ainsi que des stablecoins. Bénéficiez d’excellents rendements avec des conditions flexibles.
Il est même possible de faire une simulation sur le site afin de calculer les intérêts gagnés par an en sachant que le rendement est meilleur si vous avez des CRO stakés. Par exemple, un dépôt de 5 000 $ en Bitcoin pendant 3 mois pourrait générer 250 $ de gains annuels, si vous avez 4 000 $ de CRO stakés.
Crypto.com Earn est donc un bon moyen de gagner quelques intérêts annuel mais si vous n’avez pas de CRO dans votre portefeuille, c’est beaucoup moins intéressant.
Pour découvrir les autres services proposés par la plateforme, n’hésitez pas à visiter leur site officiel pour en apprendre davantage.
Notre avis sur les services de Crypto.comCrypto.com se distingue par sa diversité de services, permettant aux utilisateurs d’explorer le DeFi, d’utiliser des DApps, et d’accéder à des outils comme le robot de trading. Cette polyvalence témoigne de la volonté de la plateforme d’offrir une expérience complète. Cependant, certains utilisateurs pourraient être déçus par l’élimination de certains services, comme les prêts contre collatéral, ainsi que par la complexité de certains produits, notamment pour les débutants. Le service DeFi, bien qu’innovant, nécessite une certaine expérience pour être utilisé en toute sécurité. En résumé, Crypto.com offre une expérience innovante et complète, mais l’abondance de services et leur complexité peuvent poser un défi, en particulier pour les nouveaux utilisateurs. |
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Les frais sur Crypto.com
Voici la partie qui intéresse particulièrement de nombreux utilisateurs : quels sont les frais sur Crypto.com ?
Nous allons examiner en détail les différents frais associés à l’utilisation de la plateforme.
1. Frais de dépôt et retrait
- Dépôt : Gratuit pour les cryptomonnaies, et pour les dépôts en fiat (à partir de 100 $ minimum).
- Retrait : Variable, en fonction de la cryptomonnaie et de la blockchain utilisée.
2. Les frais de trading
Les frais de trading sur Crypto.com dépendent de deux facteurs :
- Le volume de trading mensuel
- Le niveau de staking du token CRO.
Quand on parle de trading, deux termes surgissent souvent : Maker et Taker. Mais qu’est-ce que cela signifie ?
- Maker (Faiseur) : Le Maker “crée” une offre sur le marché. C’est comme si vous proposiez une pomme à vendre sur le marché. Vous attendez un acheteur.
- Taker (Preneur) : Le Taker “prend” une offre existante. C’est comme si vous achetiez immédiatement une pomme sur le marché.
Vous trouverez un tableau récapitulatif des frais en fonction de votre volume de trading :
Le tableau suivant illustre les remises que vous pouvez obtenir en fonction du montant de CRO que vous avez staké. En stakant vos CRO, vous bénéficiez de réductions sur vos frais, tout en gagnant des intérêts sur vos CRO bloqués.
Note importante : En cas de liquidation forcée d’une position, un frais supplémentaire de 0,5 % sera appliqué sur la position en liquidation. Cela se produit lorsqu’une position avec effet de levier perd trop d’argent.
3. Les autres frais
Pour l’achat de cryptomonnaies par carte bancaire via l’application mobile Crypto.com, des frais de 3,5 % s’appliquent. Cependant, les nouveaux utilisateurs bénéficient d’une période de grâce de 30 jours sans frais.
En revanche, tous les dépôts en cryptomonnaies sont gratuits, que ce soit sur l’application ou l’exchange. Notez toutefois que des frais bancaires peuvent s’appliquer, selon votre banque. Il est donc recommandé de vérifier ces frais au préalable.
Notre avis sur les frais de Crypto.comCrypto.com propose des avantages intéressants pour les utilisateurs qui détiennent et stakent du CRO, avec des réductions sur les frais, ce qui est particulièrement avantageux pour les traders actifs. Pour ces derniers, le système de staking peut réduire considérablement les coûts. Cependant, certains inconvénients subsistent. Les spreads sont souvent élevés, surtout en période de forte volatilité, ce qui peut augmenter les coûts de trading. De plus, Crypto.com ajuste fréquemment sa structure de frais, ce qui peut perturber les utilisateurs, notamment ceux qui ne sont pas habitués à ces changements. En conclusion, bien que Crypto.com offre des réductions et une certaine transparence, ses frais restent relativement élevés. Les débutants devront prendre le temps de comprendre le système, mais une fois maîtrisé, il peut offrir des avantages notables. |
Est-ce que Crypto.com est une plateforme fiable et sûre ?
Crypto.com est une plateforme crypto relativement fiable. Elle utilise des mesures de sécurité solides comme le stockage à froid des crypto-monnaies et la double authentification (2FA). La plateforme dispose aussi de systèmes pour détecter les fraudes et empêcher les accès non autorisés, ce qui renforce la confiance des utilisateurs. Bien qu’une cyberattaque ait eu lieu en janvier 2022, Crypto.com a rapidement réagi en gelant les retraits et en remboursant les utilisateurs touchés, montrant ainsi qu’elle sait gérer ce genre de situation.
En termes de régulation, Crypto.com est enregistré auprès de l’AMF en tant que PSAN, ce qui assure aux utilisateurs français que la plateforme respecte les exigences légales et réglementaires. Ce gage de conformité réglementaire renforce la légitimité de la plateforme sur le marché français.
De plus, Crypto.com offre plusieurs garanties pour protéger les fonds des utilisateurs, y compris une assurance sur les dépôts et un fonds de sécurité pour couvrir les pertes dues à des failles de sécurité. Ces mesures offrent un niveau de protection similaire à celui d’une banque traditionnelle, renforçant ainsi la sécurité des actifs numériques.
Concernant le service client, Crypto.com propose un support réactif via chat et email, avec des réponses souvent rapides et adaptées. Cependant, l’absence de support téléphonique peut être un inconvénient pour certains utilisateurs. Le chat en direct semble être le moyen le plus rapide pour obtenir une assistance personnalisée.
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Quelle est la meilleure alternative à Crypto.com ?
Vous cherchez une alternative à Crypto.com qui correspond mieux à vos besoins ? Voici un tableau comparatif des 5 alternatives populaires à Crypto.com basé sur les avis clients (55 avis) :
| Plateforme | Note (sur 5) | Nombre d’avis | Cryptos disponibles | Caractéristiques supplémentaires | Facilité d’utilisation | Rapport qualité / prix | Vérification | Soutien |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Uphold | 3,9 | 3 | 34+ | Options de paiement variées | Meilleur | Meilleur | Meilleur | Égale |
| Kriptomat | 3,8 | 18 | 350+ | Offre promotionnelle sur investissement | Meilleur | Meilleur | Meilleur | Meilleur |
| Bitfinex | 3,7 | 17 | 31+ | Plateforme avancée pour traders | Égale | Meilleur | Égale | Meilleur |
| Bitstamp | 3,6 | 5 | 41+ | Interface simple et intuitive | Meilleur | Meilleur | Égale | Meilleur |
| Binance | 3,4 | 12 | 71+ | Large gamme de cryptos et services | Meilleur | Meilleur | Meilleur | Égale |
Détails importants :
- Uphold est recommandé pour sa facilité d’utilisation et ses options de paiement variées.
- Kriptomat se distingue avec une large gamme de cryptomonnaies et des promotions intéressantes.
- Bitfinex et Bitstamp sont plus adaptés aux traders expérimentés, offrant des fonctionnalités avancées.
- Binance est la plus grande plateforme, mais sa note globale est légèrement inférieure en raison de certains avis négatifs concernant la complexité.
Le choix de la meilleure alternative dépend de vos priorités : frais, sécurité, options de staking, ou encore l’expérience utilisateur. Avant de choisir, prenez le temps de comparer les fonctionnalités spécifiques qui vous intéressent.
FAQs
Qui est Crypto.com ?
Crypto.com est l’une des principales plateformes d’échanges centralisées, rivalisant avec Binance et Coinbase. Elle s’adresse à un large public, des débutants aux traders expérimentés.
Est-ce que Crypto.com est une plateforme fiable et sûre ?
Oui, Crypto.com offre des mesures de sécurité robustes, comme le stockage à froid des crypto-monnaies et la double authentification (2FA). Cependant, la plateforme a subi une cyberattaque en 2022, mais elle a réagi rapidement pour rembourser les utilisateurs affectés.
Comment retirer ses fonds de Crypto.com ?
- Ouvrez l’application Crypto.com et liez votre compte bancaire.
- Sélectionnez l’option de retrait (Fiat ou crypto).
- Choisissez la devise, indiquez le montant, et confirmez la transaction.
- Des frais et des limites de retrait peuvent s’appliquer.
Quels sont les moyens de paiement disponibles sur Crypto.com ?
- Carte bancaire,
- Virement bancaire,
- PayPal (dans certains pays),
- Crypto-monnaies (pour les dépôts).
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Notre avis sur l’application Crypto.com
L’application Crypto.com, lancée en 2016, est idéale pour les débutants en crypto-monnaies. Elle permet d’acheter, vendre et échanger plus de 150 cryptos directement depuis votre smartphone. Des fonctionnalités comme Crypto.com Pay et la carte Visa Crypto.com facilitent également les paiements.
Cependant, l’application manque de certaines fonctionnalités avancées, comme le trading avec levier, disponible uniquement sur Crypto.com Exchange. Les utilisateurs plus expérimentés pourraient trouver cette limitation frustrante, d’autant plus que d’autres plateformes comme Zengo ou eToro offrent une expérience plus complète dans une seule application.
Malgré une note de 4,6/5 sur l’App Store et 4,5/5 sur Google Play, certains utilisateurs ont critiqué les frais élevés pour les paiements par carte bancaire et la lenteur du service client. Si ces aspects étaient améliorés, notre avis serait encore plus positif.
Si vous cherchez une alternative intéressante à Crypto.com, pourquoi ne pas explorer BTCC ? Cette plateforme d’échange de crypto-monnaies, fondée en 2011, offre une expérience fluide et sécurisée pour les traders débutants et expérimentés. Avec des frais compétitifs, des options de trading avancées et un service client réactif, BTCC pourrait être la solution idéale si vous cherchez à diversifier vos options d’investissement en crypto.
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