紐約總檢察長起訴 Zelle，稱其允許欺詐行為在萬億美元支付平台上猖獗

支付巨頭 Zelle 因涉嫌大規模安全漏洞損害用戶利益而遭到紐約州總檢察長的起訴。

紐約州總檢察長萊蒂蒂亞·詹姆斯說她起訴了運營 Zelle 的母公司 EARly Warning Services, LLC (EWS)，指控其未能“保護其用戶免受大量欺詐”。

詹姆斯說，

“任何人都不應該在成為騙局的受害者後獨自面對一切……我期待為那些因 Zelle 安全漏洞而遭受苦難的紐約人伸張正義。”

此前，在特朗普總統解雇了消費者金融保護局 (CFPB) 負責人並停止其大部分工作後，CFPB 撤銷了對 Zelle 的類似訴訟。

最初的訴訟是在 2024 年 12 月特朗普上任前提起的，指控 EWS 和大型銀行經常讓平台上的欺詐受害者“自生自滅”。

今年 3 月，CFPB 未給出任何解釋就撤銷了訴訟。

詹姆斯對 Zelle 的新訴訟提到了 Zelle 上常見的一個騙局的例子，受害者會接到某人打來的電話，該人假裝是紐約市最大的能源供應商 Con Edison 的員工。

聲明稱，詐騙者隨後向紐約人施壓，要求他們支付某些“拖欠”款項，以避免斷電。

該訴訟還聲稱 Zelle 的廣告計劃具有誤導性。

EWS 積極向紐約人推銷 Zelle，承諾其安全可靠。 然而，EWS 的失誤導致詐騙分子在 Zelle 網絡上肆虐，給紐約人造成了數百萬美元的損失……

Zelle 的廣告誤導性地承諾提供安全可靠的匯款服務。 但實際上，Zelle 未能採取基本的反欺詐措施。

詹姆斯目前正在因起訴總統而接受美國司法部 (DOJ) 的訊問，她鼓勵任何通過 Zelle 遭受騙子損失的人向美國司法部長辦公室的消費者欺詐局報告他們的經歷。

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