出版商指責谷歌的人工智能概覽造成不公平競爭
該組織還尋求臨時禁令,警告稱繼續使用將對其讀者和收入造成不可逆轉的損害。 針對谷歌的投訴並非個例,今年早些時候,英國競爭監管機構對這家搜索引擎巨頭在搜索和搜索廣告領域的主導地位展開調查。
谷歌的人工智能整合引發了出版商的擔憂
谷歌的人工智能概覽會自動生成摘要,這些摘要會顯示在傳統搜索鏈接上方,並向一百多個國家/地區顯示。 自去年五月以來,這些摘要甚至還包含廣告,標記Google這是谷歌將人工智能融入其核心搜索服務的最重要舉措。 然而,一些內容提供商認為,這一功能不公平地減少了他們自己網站的流量。
根據路透社 6 月 30 日看到的一份文件,獨立出版商聯盟認為谷歌的做法“濫用 AI OvervieWs 的網絡內容”,造成“對出版商造成重大損害,包括流量、讀者群和收入的損失”。
他們聲稱,將人工智能摘要放置在搜索結果的最頂部會使原始文章被邊緣化,從而有效地將用戶從出版商本身引開。
“谷歌的核心搜索引擎服務濫用網絡內容用於谷歌搜索中的谷歌人工智能概覽,這已經並將繼續對出版商(包括新聞出版商)造成重大損害,損害形式包括流量、讀者群和收入損失。”
– 出版商的備案。
該投訴強調,出版商無法阻止谷歌的大型語言模型抓取他們的作品,但如果他們試圖阻止抓取,他們也會失去在普通搜索列表中的存在。
報告指出:“使用谷歌搜索的出版商無法選擇不讓其內容被收錄……否則就會失去出現在谷歌常規搜索結果頁面中的能力。”
聯盟並非孤軍奮戰。 數字廣告商和出版商聯盟“開放網絡運動”以及英國法律慈善機構毛地黃已加入訴訟,敦促布魯塞爾和倫敦競爭與市場管理局採取緊急限制措施,以防止進一步損害並確保新聞獲取。
這加劇了人工智能與新聞業之間的衝突
歐盟委員會和英國競爭與市場管理局均未對正在進行的申請發表評論。 谷歌方面則堅稱,其每天為網站帶來“數十億次點擊”,其新的人工智能功能可幫助用戶查找內容和商家。
一位發言人告訴媒體:“搜索中的新人工智能體驗使人們能夠提出更多問題,這為內容和企業被發現創造了新的機會。”
谷歌還否認了流量下降是基於“不完整和偏差的數據”的說法,並指出波動可能源於季節性、用戶興趣的變化或標準算法的調整。
該發言人表示:“事實上,網站流量的增加或減少有多種原因,包括季節性需求、用戶興趣以及搜索的定期算法更新。”
Foxglove 聯合執行董事 Rosa Curling 警告稱,獨立新聞機構面臨著“生存威脅”摘自 AI Overviews。
“這就是為什麼我們敦促世界各地的監管機構允許新聞業選擇退出,”科林告訴路透社。
“這就是為什麼 Foxglove 和我們的合作夥伴通過此次投訴敦促歐盟委員會以及世界各地的其他監管機構採取立場並允許獨立新聞業選擇退出。”
– 冰壺運動。
美國已經發起了類似的法律行動,一家教育技術公司認為谷歌的摘要破壞了對原創內容的需求,削弱了訪客數量和訂閱用戶的增長。
雙方都在為可能成為具有里程碑意義的反壟斷裁決做準備,谷歌能否繼續加強其人工智能驅動的搜索創新,同時又不踐踏為其算法提供內容的出版商的生計,仍有待觀察。
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