微軟AI行銷負責人將離職，Copilot整合持續推進

微軟 AI 部門再現人事調整。 Business Insider引述內部備忘錄報道，年初加入微軟 AI 的首席行銷長 Andréa Mallard 已啟動離職安排，計劃在今年 8 月將家人遷往歐洲，之後逐步退出現有職位。

微軟已確認這項安排，並表示 Mallard 將以顧問身分留任至明年初。 內部郵件稱，她在任內推動了 Copilot 行銷工作，並支持將相關產品體驗朝向單一應用方向整合。

報告指出，Mallard 於今年 1 月從 Pinterest 加入微軟 AI，任職時間約半年。 知情人士稱，她的離開不僅與個人家庭安排有關，也與微軟近期重新審視消費者行銷策略有關。

微軟目前正把麵向消費者和企業的 Copilot 應用整合為一個產品。 隨著調整推進，Copilot 的行銷工作將集中在微軟高階主管 Jared Spataro 旗下，微軟 AI 暫無直接補上 Mallard 職位的計畫。

Copilot 是微軟目前主推的生成式 AI 產品，但在使用者影響力上仍落後於 ChatGPT 和 Claude。 微軟近幾個月持續調整 AI 業務架構，希望減少產品線分散帶來的重複投入。

Mallard 任內參與的行銷項目包括一則超級盃廣告，內容顯示 NFL 球隊如何借助 Copilot 和 Excel 分析運動員表現數據。 微軟也曾與社群媒體創作者合作推廣 Copilot，不過相關計畫在她入職前已啟動。

微軟 AI 部門近幾個月已多次調整組織結構。 今年 3 月，微軟將微軟 AI 執行長 Mustafa Suleyman 調往新的崗位，負責一支聚焦「超級智慧」的團隊。 此後，公司又把分散的 Copilot 商業和消費團隊進一步整合到新的管理架構下。

Mallard 先前曾在 Pinterest 擔任行銷長超過 7 年，也曾在 Athleta 和 Omada Health 負責行銷業務。 她在今年 1 月宣布加入微軟時曾表示，AI 是她職業生涯中最重要的技術變革之一。