“我們搞砸了”:墨西哥城高管承諾在加密貨幣凍結事件引發軒然大波後做出改變
中心化交易所 MEXC 就凍結一位加密貨幣巨鯨的資金數月一事道歉,並向其返還了 300 萬美元,同時承認其處理此事不當。
化名“白鯨”的交易員兼加密貨幣網紅的300萬美元墨西哥比索賬戶被凍結。 七月交易所告訴他對方聲稱他在同一秒內下了兩筆訂單,這表明他並非手動交易,違反了他們的服務條款,資金應該被沒收。 但他否認了這些指控。
此後,白鯨在社交媒體上頻頻亮相。 活動為了追回他的資金,化名ZachXBT的鏈上偵探最近聯繫了他。 防禦隨後公開來回在交易員和墨西哥城交易所(MEXC)之間,交易所最終妥協了。
“我們搞砸了。我們向‘白鯨’道歉,他的錢已經發放了。他隨時可以領取。” MEXC首席戰略官Cecilia Hsueh說道。 在 X 上寫道“我跟他溝通的時候出了問題。我情緒激動了,我不應該那樣。”
她額外事件發生後,墨西哥城航運公司(MEXC)正努力建立“快速通道”,以解決未決的賬戶問題。 “白鯨”事件索賠據稱,已有數百起其他交易員的“資金被無限期凍結,無法動用”的案例。
“[這]花了很長時間,也承受了很多惡意攻擊才讓你這麼做。我百分之百肯定,如果他只有100個粉絲,這條推文就不會存在。”——匿名交易員Joji在 X 上寫道.
“你說的沒錯,”薛回复“喚醒整個公司並非易事。我們正在努力確保此類事件不再發生。”
她解釋說,部分問題是成長的煩惱造成的,即從“非常小的交易”擴展到……交易量排名前十的交易所薛先生表示,墨西哥城的“風險、運營和公關團隊”並沒有跟上這種增長步伐。
“我們將改變現狀,”薛先生說。 “我一直在努力引導領導團隊認識到問題所在,找出需要改進的地方,並提高透明度。經過這次會議,他們現在都願意傾聽,並且都承認墨西哥城必須做出改變。”
同時,CryptoQuant 數據數據顯示,7月中旬,也就是“白鯨”資金被凍結前後,該交易所的比特幣提現量從每天40筆飆升至每天1237筆。 提現量一直居高不下,週四處理了1200筆提現,截至美國東部時間週五下午4點,提現量為1450筆。
用戶在社交媒體現在有人反映他們無法從交易所提取資金,而其他人則聲稱他們的情況與“白鯨”的情況相同。
“我以前在墨西哥比索(MEXC)裡有數百萬美元。最近,我遇到了完全一樣的問題,還被誣告。等了14天后,問題終於解決了。現在我再也無法信任它了。”加密貨幣交易員埃爾賈說道。 在 X 上寫道.
“墨西哥交易所在我為對沖基金和機構公司辦理入駐手續時態度非常好,但之後卻突然變了味,他們無緣無故地封禁了我所有請求超過365天,既沒有給出任何解釋,也沒有提供任何联系客服提供證據或詢問澄清的機會。”另一位用戶說道。 回复.
墨西哥海關未作回應解密就比特幣提現量居高不下這一現象,請求置評。