隱私聲明

2022-06-20

本隱私聲明解釋了BTCC和BTCC經營者如何收集,使用,處理,披露,共用,轉移及保護通過BTCC及其合作方所獲得的您的個人資訊。“我們”在這裏特指BTCC及BTCC經營者。在收集用戶指定個人資訊時,我們均出於相應法律法規或政府命令的要求,或我們的相關特定需求。
請您仔細閱讀本隱私聲明的全部內容。您一旦訪問BTCC,不論您是否在BTCC註冊或登錄,均表示您知曉、理解並同意本隱私聲明中的所有條款。若您的資訊被用於本隱私聲明或使用條款(包括其他BTCC業務規則)未覆蓋的其他用途,我們將提前通知並征得您的同意。
我們在歐洲經濟區(EEA)開展業務時遵守《通用數據保護條例》(GDPR)中個人資訊處理的相關規定,最新的隱私聲明也已添加《通用數據保護條例》(GDPR)中的要素。我們使用標準合同條款,遵循歐盟委員會關於特定國家的適當決定(若適用),並在獲得您的同意後,根據相關法律規定將這些數據轉移到第三國。
 
1. 我們收集哪些資訊?
以下是您註冊BTCC及使用BTCC服務時,我們收集的資訊類型:
1.1 註冊時所需資訊:
當註冊BTCC帳戶時,您需提供包括郵箱,姓名,出生日期,國籍,國家代碼,性別,簽名,水電費帳單,家庭住址和密碼等用於識別身份的資訊(“身份資訊”)。為提升帳戶安全性,您可申請穀歌或短信二次驗證,開啟短信驗證需要提供手機號碼,開啟穀歌驗證需要提供穀歌帳戶名。
當您同意使用指紋識別或面部識別等生物驗證方式登陸BTCC或使用BTCC服務時,您需提供相應的生物識別資訊(如指紋資訊、面部資訊等)並同意處理您的生物特徵數據。
1.2 遵守監管政策時所需資訊:
為遵守包括反洗錢(AML),瞭解用戶(KYC)以及反恐怖主義融資(CTF)等方面的全球行業監管標準、地方監管標準和政府命令,在您使用特定的BTCC服務(如數字資產交易相關的服務)之前或過程中,除了身份資訊之外,我們被要求收集諸如身份證明證件(包括護照、駕駛證、國籍身份證、州身份證件、稅務識別碼、護照號、駕駛證資訊、國籍身份證資訊和簽證資訊等)、住址證明、資金來源申報、財富來源等個人資訊(“監管資訊”),我們將在每次收集資訊時向您具體闡釋該等個人資訊的內容和要求,並有權隨全球行業監管標準、地方監管標準或政府命令的變化而改變收集資訊的內容和要求。此規定同時適用於個人和機構用戶的BTCC帳戶。
1.3 使用BTCC服務時所需資訊:
a. 服務使用資訊
在您訪問BTCC和使用BTCC服務的過程中,我們會監控和收集如(包含且不限於)你的電話號碼,訪問日期與時間,設備類型及標識,操作系統及相關設置,流覽器以及SIM卡及網路運營商、IP地址、GPS資訊、基站資訊、WLAN資訊等相關數據(“服務使用資訊”)。這些資訊可能直接由BTCC或第三方服務商獲取。這些服務使用數據的收集會幫助系統確保我們的介面適用於所有平臺的用戶,同時也可在刑事調查期間提供支持。
b. 交易資訊
對於所有企業及個人帳戶,我們會收集使用BTCC服務進行交易產生的各項資訊(“交易資訊”),包括(且不限於)存款快照,帳戶餘額,交易記錄(如交易發起、支付方式、交易價格、交易數量、交易時間、提款和授權資訊等),訂單活動和分發記錄等。這些數據的收集將用於監控可疑交易行為,以防止用戶欺詐行為以及輔助法律案件的判決,或本隱私聲明披露的其他用途。
c. 通信資訊
您同意,我們有權為本隱私聲明已披露的用途而收集和使用您發送給我們或您通過使用BTCC服務產生的任何通信中包含或與之相關的資訊(“通信資訊”)。通信息信包括:
您在與BTCC聯繫過程中發送的所有消息、請求或其他資訊;
您與其他用戶進行交易時產生的所有通信和文件附件或主要通過與其他用戶通信產生的其他數據。
d. 財務資訊
您同意,我們有權為本隱私聲明已披露的用途而收集和使用您在使用BTCC服務過程中包含或與之相關的財務資訊,包括但不限於銀行帳戶資訊、支付卡主帳號(PAN)、交易歷史記錄、交易數據和/或稅務識別。這些數據的收集將用於監控可疑交易行為,以防止用戶欺詐行為以及輔助法律案件的判決,或本隱私聲明披露的其他用途。
 
2. 我們如何收集您的資訊?
2.1 自行收集
您將直接向我們提供絕大部分我們收集的個人資訊。在以下情形,我們會收集和處理您的資訊:
a. 您線上註冊、登錄或訪問BTCC,或使用任何BTCC服務時;
b. 您自願完成任何用戶調查或向我們提供回饋時,通過郵件或任何其他管道;
c. 您使用或流覽我們的網頁或客戶端時,通過流覽器或軟體的cookies;
d. 本隱私聲明或使用條款(包括其他BTCC業務規則,下同)提及的其他自行收集資訊的情形。
2.2 自第三方取得
我們可能間接通過第三方管道取得您的資訊,包括但不限於以下管道:
a. 公開資料庫、征信機構、以及身份認證合作夥伴;
b. 區塊鏈數據;
c. 行銷合作夥伴和經銷商;
d. 廣告合作夥伴和數據分析提供商。
2.3 匿名化和整合後數據
匿名化是指刪除或修改個人資訊、使其無法與特定個人建立關聯的一種數據處理技術。除本條外,本隱私政策的其他任何規定均不適用於匿名化或整合後的個人數據(指經過組合後,不再識別或引用某個用戶的數據)。
我們可將匿名或整合後的用戶數據用於任何商業目的,包括更好地瞭解用戶的需求和行為,改進我們的產品和服務,開展商業情報和行銷,以及檢測安全威脅。我們可能會自行分析匿名化數據,也可能採用第三方提供的分析。
 
3. 我們如何使用您的資訊?
我們為了以下目的或以下列方式使用我們收集到的您的資訊:
3.1 提供和維護服務
我們使用收集的資訊來實現、維護和提供更卓越的BTCC服務(包括但不限於處理各項交易),並驗證用戶身份。
我們使用您cookies中存儲的IP地址和唯一識別字來驗證您的身份和行為,並提供BTCC服務。基於法律義務和系統要求,我們無法在缺乏身份資訊、監管資訊、服務使用資訊、通信資訊或交易資訊等數據的情況下為您提供全部或部分BTCC服務。
3.2 保護用戶
我們使用收集到的資訊來保護BTCC的平臺、用戶帳戶和檔案。
我們使用IP地址和cookies數據來防止如垃圾郵件、網路釣魚以及分佈式拒絕服務(DDoS)攻擊。
我們分析交易活動以便儘早檢測可疑行為,防止欺詐行為和資金流向不良行為者。
3.3 遵守法律和法規的要求
在尊重個人隱私與數據安全的原則下,我們將使用收集的資訊履行法定義務,遵守政府要求以及應對用戶的合理請求。在確屬必要的情形,如為了保護用戶或其他自然人的重大利益,為了履行公共利益目的,為了追求我們的合理利益(但不得損害用戶的利益),我們可不經您的同意處理您的個人資訊。除本隱私聲明或使用條款已載明的情形外,我們不會在未經法律團隊的審核及/或征得用戶同意的情況下,向第三方披露或提供任何個人資訊。
3.4 為衡量、研究和發展目的
我們通過分析數據以更好的瞭解您如何使用BTCC服務以及與BTCC服務交互。我們的運營團隊持續性地進行數據分析以確保用戶使用體驗得以持續優化,並及時解決在使用過程中遇到的各類問題。此外,我們利用這些數據來定制、衡量和改進BTCC服務、BTCC網站和應用的內容和佈局,以及開發新的服務。
我們持續監控系統的活動資訊和與用戶的通信,以查找並快速解決問題。
3.5 與用戶溝通
為與用戶進行直接交流,我們收集用戶個人資訊如手機號和郵件地址等,以向用戶提供工單支持,或及時通知用戶登陸、交易和帳戶安全等相關的資訊。 如在溝通前沒有先收集和處理相關個人資訊,我們將不能回復用戶提交的請求及問題。所有溝通均會被妥善保存於BTCC內部或BTCC指定的服務提供商,用於復核準確性、留作證據或履行其他法定或合同義務。
3.6 執行使用條款和其他協議
被收集的個人資訊也將用於我們持續、積極地執行使用條款和其他與用戶達成的協議,包括但不限於審查、調查和防止任何違反前述協議條款的潛在被禁止或非法的活動,或按照前述協議條款規定之許可權披露相關資訊給第三方。
我們保留向任何從事違反我們使用條款或其他與用戶達成的協議活動的用戶暫停或終止提供任何BTCC服務的權利。
3.7 促進公司收購、兼併或交易
如為公司收購、兼併或其他公司交易所必需,我們可能處理關於您的BTCC帳戶和使用BTCC服務的任何資訊。
3.8 市場行銷和廣告
我們可能會與我們的市場行銷合作夥伴共用您的個人資訊,用於目標定位、建模和/或分析以及相關的行銷和廣告活動。
3.9 返傭
我們可能會與您的推薦人共用收集的資訊,包括但不限於您的身份資訊和交易資訊,用於進行返傭或其他福利專案。
3.10 為任何其他目的
我們可能基於您同意的任何其他目的披露您的個人資訊。
 
4. 市場行銷
如果我們認為您可能喜歡某項BTCC服務或我們合作方的產品和服務,我們希望向您推送關於該等產品或服務的資訊。
如果您同意接收上述市場行銷資訊,您可在今後隨時選擇接收。
您有權在任何時間要求我們停止為市場行銷目的聯繫您或向您推送相關資訊。如果您不願意今後因市場行銷目的被聯繫,請點擊行銷郵件底部退訂鏈接退訂行銷資訊。
 
5. 我們如何儲存和保護您的資訊?
我們將您的個人資訊安全地儲存於使用行業標準加密的容錯安全存儲空間,並採取多項安全防護措施以確保用戶資訊不會丟失、濫用或被篡改,包括但不限於:
5.1 實物措施
存有您個人資訊的實物資料會被存放在有鎖的地方。
5.2 電子措施
存有您個人資訊的電腦數據會被存放在受嚴格登入限制的電腦系統和存儲媒體上。
5.3 管理措施
只有經我們授權的人員才能接觸到您的個人資訊,這些人員需要遵守我們個人資訊保密的內部守則。我們還採取了嚴格的辦公室和檔案訪問限制。
5.4 技術措施
採用如PCI掃描技術、安全套接字層加密技術來輸送和存儲您的個人資訊,並採用各種現行通用的安全技術及配套管理體系來降低您的個人資訊被洩露、毀損、誤用、非授權訪問、非授權披露和更改的風險。
5.5 其他措施
我們的網路伺服器受到“防火牆”的保護。
但以上安全防護措施不能保證100%的資訊安全。因此,我們建議您瞭解並採取獨立地安全防護措施以保護個人資訊的安全。您同意,如果非因我們故意或重大過失的原因,包括但不限於駭客攻擊、電力中斷或難以避免的技術故障,導致您的任何資訊洩露及產生其他損失,在法律允許的最大限度內,我們不承擔責任。
若您懷疑個人資訊尤其是帳戶或密碼資訊已被洩露,請立刻凍結BTCC帳戶並聯系BTCC客服團隊。
除非法律法規另有規定,或使用條款另有規定外,您同意並允許,我們有權但無義務,在您的BTCC帳戶存續期內以及帳戶關閉後的5年內保留我們收集的全部個人資訊的記錄。
 
6. 數據傳輸
您知曉並理解,在以下情形,我們有權將收集的全部或部分個人資訊傳送至或存儲於您的國籍國、常住國或伺服器所在國以外的其他國家和地區,而無需您另行同意:
6.1 基於保護、處理、分析、合理使用個人資訊的必要;
6.2 基於履行使用條款或其他與用戶達成的協議的必要;
6.3 基於公共利益的必要;
6.4 對於設立、行使或捍衛我們、我們的合作方或其他用戶的權利而言,傳輸是必需的;或法律規定或政府命令要求的其他情形。
 
7. Cookies
7.1 Cookies是什麼?
cookies是發送到您的流覽器上並在您的電腦硬碟驅動器上存儲的小量數據,用於收集標準互聯網日誌資訊和訪問者行為資訊。當您訪問BTCC時,我們可以通過cookies或類似技術自動從您那裏收集資訊。
更多有關資訊,請訪問www.allaboutcookies.org。
7.2 我們如何使用cookies?
我們通過多種方式使用cookies來改善您在我們平臺上的體驗,包括:
a. 保持您的登入;
b. 記錄您流覽BTCC的各個專案時的習慣以及偏好;
c. 通過cookies使用Google Stats去記錄我們的業績以及核對線上廣告的效果。
7.3 我們使用哪些哪些cookies?
我們使用多種不同類型的cookies,主要包括(但不限於):
a. 功能型cookies
我們使用這些cookies,以便我們在BTCC上識別您並記住您以前選擇的偏好項。這些偏好項可能包括您的設備、操作系統、喜歡的語言、所處的位置和其他會話數據。我們混合使用第一方和第三方的cookies。
b. 行銷型cookies
我們使用這些cookies收集有關您訪問BTCC的資訊、您查看的內容、您關注的鏈接以及有關您的流覽器、設備、IP地址和推介URL的資訊。我們有時出於行銷目的與第三方共用某些特定部分的數據。我們還可以與我們的行銷合作夥伴共用通過cookies收集的線上數據。這意味著,當您訪問另一個網站時,該網站可能會根據您在BTCC上的流覽模式向您展示廣告。
7.4 如何管理cookies?
大多數流覽器都預設為可以接受cookies。您可以選擇將您的流覽器設定為不接受cookies,或如果cookies一被裝上就通知您。但是,如果設定為禁止cookies,您可能無法啟動或使用本平臺的某些功能。
 
8. 您有哪些數據保護權利?
我們希望確保您充分瞭解您的所有數據保護權利。除非法律法規或政府命令另有規定,每個用戶都有權:
8.1 訪問權–您有權要求我們提供您個人數據的副本。我們可以就提供這項服務向您收取一點費用。
8.2 糾正權-您有權要求我們糾正您認為不准確的任何資訊。您也有權要求我們在合理限度內填寫您認為不完整的資訊。
8.3 刪除權-在某些情況下,您有權要求我們刪除您的個人數據。
8.4 限制處理的權利-在法律規定或經我們特別提示的某些情況下,您有權要求我們限制處理您的個人數據;但您知曉,限制處理個人數據可能導致我們無法向您提供部分BTCC服務。
8.5 拒絕處理的權利-在法律規定或經我們特別提示的某些情況下,您有權拒絕我們處理您的個人數據;但您知曉,拒絕處理個人數據可能導致我們無法向您提供部分BTCC服務。
8.6 數據可攜性的權利——在法律規定或經我們特別提示的某些情況下,您有權要求我們將我們收集的數據轉移給另一個組織,或直接轉移給您。我們可以就提供這項服務向您收取一點費用。
 
9. 其他網站的隱私政策
9.1 體系外的隱私政策
如果您訪問了在BTCC上的其他第三方平臺或合作方網站或應用的任何鏈接,您應同意並遵守該第三方平臺或合作方單獨和獨立的隱私政策。我們對這些平臺或合作方的內容及活動不承擔任何責任。
9.2 體系內的隱私政策
本隱私聲明適用於btcc.com以及BTCC生態的所有平臺、網站和部門。如果您訪問了BTCC上各子平臺的任何鏈接,您應同意並遵守子平臺單獨和獨立的隱私政策。若該等子平臺的隱私政策與本隱私聲明衝突的,應以子平臺的隱私政策為准。
 
10. 隱私聲明的修訂
我們會根據法律或我們收集、處理和使用個人資訊實踐的變化,不時調整本隱私聲明。修改後的公告會在【https://www.btcc.com】發佈。您應定期查看隱私聲明並關注其修訂情況,如果您不同意修訂的內容,您應停止立即訪問BTCC。當隱私聲明的更新版本發佈,您持續訪問BTCC即表明您同意該更新的內容,並同意遵守該更新的隱私權政策。
 
11. 聯繫我們
 
BTCC尊重所有用戶的自由和權利。如您對本隱私聲明有任何問題或疑慮,或者您想提交數據保護請求,請在我們的支持頁面上與我們聯繫。