前 Coinbase 員工稱其 Coinbase 帳戶被無故凍結兩個月導致無法支付婚禮場地定金
深潮 TechFlow 消息，1 月 17 日，前 Coinbase 員工 Griffin McShane 在社群媒體公開質詢 Coinbase CEO Brian Armstrong，稱其帳戶被無故凍結兩個月，導致無法支付婚禮場地定金。 McShane 強調，該帳戶一直用於接收薪資和加密貨幣交易，包括其在 Coinbase 任職期間的薪資直接存入，此前從未出現任何異常。
根據McShane 描述，Coinbase 以「保護用戶」為由實施帳戶凍結，但在長達兩個月的時間裡，平台既未提供任何解釋，也未給予有效的客戶支持，「令人難以置信 的是，解決這個問題的唯一建議竟然是在社群媒體上標記Brian 和Coinbase，並期待他們能看到。