Coinbase新闻：账户冻结率大幅下降82%，用户体验显著提升

Coinbase首席执行官Brian Armstrong近日宣布，平台账户冻结数量已减少82%，这一改进解决了长期困扰用户的核心问题。此次优化得益于机器学习技术的应用，由新任产品负责人Dor Levi主导完成。尽管法院强制冻结仍会继续，但Coinbase承诺将持续优化账户体验。此外，由前Coinbase高管创立的加密钱包基础设施公司Turnkey近期完成了3000万美元B轮融资，计划进一步简化钱包开发流程。

Coinbase账户冻结率骤降82% 用户体验全面升级

Coinbase首席执行官Brian Armstrong宣布账户冻结数量减少82%，解决了长期困扰用户的核心痛点。这一改进源于多年来用户对账户锁定和客服质量的投诉。Armstrong在X平台发文称："我们已取得进展，未来将持续优化"，并将解决此类问题列为首要任务。

2025年4月上任的产品负责人Dor Levi通过机器学习技术提升系统精准度，主导了此次改进。虽然法院强制冻结仍会继续，但Levi承认仍需完善账户体验。此前在2024年12月，Coinbase曾发生客服人员账户被盗事件。

Turnkey完成3000万美元B轮融资，拓展加密钱包基础设施

由前Coinbase高管创立的加密钱包基础设施公司Turnkey，近日在Bain Capital Crypto领投的B轮融资中筹集了3000万美元。资金将主要用于扩充工程团队，该公司旨在通过API驱动解决方案简化钱包开发流程。

联合创始人Bryce Ferguson表示：“我们正在从笨重的遗留系统转向高吞吐量、机器优化的交易。”客户包括Polymarket、Magic Eden以及Stripe旗下稳定币平台Bridge。

此次融资紧随4月份由Lightspeed Faction和Galaxy Ventures领投的1500万美元A轮融资。目前拥有35名员工的Turnkey计划大规模招聘，以支持其实现无缝加密交互的愿景。