Почему Кракен не позволяет мне уйти?

Мне любопытно понять, почему Kraken не позволяет мне вывести свои средства. Есть ли конкретная причина этого ограничения? Нарушил ли я какие-либо условия обслуживания или возникла проблема с моей учетной записью? Я стремлюсь решить этот вопрос как можно скорее и буду признателен за любую ясность в ситуации. Кроме того, есть ли способ ускорить процесс и получить одобрение на вывод средств как можно скорее?