Является ли обмен возвратом средств?

Уточните, пожалуйста, обмен является формой возврата денег? Кажется, что оба предполагают некоторую форму возврата товара или услуги, но я не совсем уверен, являются ли они взаимозаменяемыми терминами. Например, если я приобрету криптовалюту на одной платформе и решу перевести ее на другую, будет ли это считаться обменом или возвратом средств? А если это обмен, то есть ли какие-то особые условия или правила, применимые к этому процессу?