Почему я не могу выйти из WazirX?

У меня возникли проблемы с выводом средств с WazirX. Можете ли вы помочь мне понять, почему это может происходить? Я проверил баланс своего счета, и он достаточен для вывода средств, но возможность вывода средств неактивна или я получаю сообщение об ошибке. Есть ли для этого конкретная причина, например, ожидающая транзакция, блокировка безопасности или техническая проблема с платформой? Я буду признателен за любую информацию, которую вы можете предоставить, чтобы помочь мне решить эту проблему и получить доступ к моим средствам.