Почему Кракен не позволяет мне купить?

Я пытался купить криптовалюту на Kraken, но столкнулся с трудностями. Я перепроверил свои средства, и их определенно достаточно. Я также убедился, что вся моя проверочная информация актуальна и точна. Но всякий раз, когда я пытаюсь купить, платформа просто отказывается выполнять транзакцию. Это меня очень расстраивает, поскольку я уже довольно давно полагаюсь на Kraken для своих потребностей в торговле криптовалютой. Можете ли вы пролить свет на то, почему Кракен отказывается позволить мне купить? Существуют ли какие-либо конкретные причины или меры, о которых мне следует знать, которые могут помешать мне совершить эту покупку? Любая помощь будет принята с благодарностью.