Почему я не могу вывести Кракена?

У меня возникли проблемы с выводом средств со счета в Kraken. Я пробовал несколько раз, но транзакция всегда терпит неудачу. В чем может быть проблема? Есть ли ограничение на сумму, которую я могу снять за один раз? Или это может быть проблема с информацией о моем банковском счете? Я очень расстроен и был бы признателен за помощь в решении этой проблемы. Можете ли вы посоветовать мне, как поступить?