Amazon будет больше полагаться на ИИ, сокращая человеческий персонал

Технологический гигант Amazon (AMZN) делает ставку на автоматизацию, что сигнализирует о масштабных изменениях в корпоративной структуре компании. Генеральный директор Amazon Энди Джесси объявил во вторник, что компания ожидает сокращения корпоративного штата в ближайшие годы по мере активного внедрения инструментов генеративного ИИ и виртуальных агентов в свои операции.

Уверенное инвестирование начинается здесь:

• Легко анализируйте эффективность компании с помощью новых данных о ключевых показателях от TipRanks для принятия обоснованных инвестиционных решений
• Получайте недооцененные акции, устойчивые к рыночным колебаниям, прямо на свою почту с помощью рассылки Smart Value от TipRanks

Люди — в сторону, ИИ — вперёд

По мере того как ИИ становится всё более способным управлять рутинными офисными задачами, Amazon постепенно отказывается от человеческого труда для выполнения повторяющейся работы. Во внутренней записке Джесси призвал сотрудников осваивать инструменты ИИ и искать способы «делать больше с меньшими командами». Он добавил, что, хотя долгосрочный результат неясен, компания ожидает сокращения общего корпоративного штата в ближайшие несколько лет.

Примечательно, что по состоянию на конец прошлого года в Amazon работало более 1,5 миллиона сотрудников, включая полный и неполный рабочий день. Кроме того, компания использует временных складских работников и подрядчиков для поддержки операций.

Это заявление последовало за серией сокращений в Amazon, где с 2022 года было уволено более 27 000 сотрудников. Только в этом году компания сократила около 200 должностей в подразделении North America Stores в январе и ещё 100 в отделе Devices and Services в мае.

Amazon удваивает ставку на автоматизацию

Amazon активно инвестирует в ИИ, запуская собственные инструменты и быстро расширяя свою инфраструктуру центров обработки данных для удовлетворения растущего спроса. Кроме того, компания использует ИИ для улучшения управления запасами, повышения точности прогнозирования в своей логистической сети, совершенствования чат-бота службы поддержки клиентов и обновления страниц с описанием товаров.

По словам пятизвёздочного аналитика D.A. Davidson Гила Лурьи, Amazon отражает растущую тенденцию в технологической отрасли. Тем временем ИИ развивается так быстро в повышении эффективности, что постепенно снижает потребность в новых сотрудниках. Он добавил, что наибольшее влияние сейчас наблюдается в ролях, связанных с разработкой программного обеспечения, где набор персонала замедлился сильнее всего.

Покупать, продавать или держать акции Amazon?

Согласно данным TipRanks, акции AMZN имеют рейтинг «Сильная покупка», основанный на 46 рекомендациях «Покупать» и одной «Держать» за последние три месяца. При целевом уровне цены в $241,64 средняя стоимость акций Amazon предполагает потенциал роста в 12,5% от текущего уровня.

Смотрите больше оценок аналитиков по AMZN

Перевод: F0rk