ИИ в бизнесе РФ: почему лишь четверть компаний понимает, как его использовать

Российский бизнес сталкивается с цифровым разрывом — и искусственный интеллект стал его новой границей. По последним данным, только 25% компаний в стране четко видят пути внедрения ИИ в свои процессы. Остальные либо экспериментируют вслепую, либо просто наблюдают со стороны.

Почему отставание?

Нехватка экспертизы, разрозненные данные и устаревшая инфраструктура — классическая триада проблем. Многие руководители до сих пор воспринимают ИИ как дорогую игрушку для IT-отделов, а не как инструмент для роста выручки или оптимизации издержек.

Кто впереди?

Лидеры — те, кто уже автоматизирует аналитику, обслуживание клиентов и логистику. Они не ждут идеальных условий, а стартуют с пилотов, быстро масштабируя удачные решения. Их опыт показывает: главное — не технология сама по себе, а её интеграция в конкретные бизнес-задачи.

Что дальше?

Конкуренция будет уже не между теми, кто использует ИИ, и теми, кто нет, а между теми, кто делает это эффективно. Отстающие рискуют не просто потерять долю рынка — они могут пропустить целый технологический цикл. Впрочем, некоторые инвесторы уже шутят, что в условиях неопределенности проще вложиться в хайп вокруг ИИ, чем разбираться в его реальной пользе — классический подход к «новым активам».

Вывод прост: время теоретических дискуссий прошло. Либо бизнес учится применять ИИ осознанно, либо платит за это место в аутсайдерах.

Кто готов к ИИ, а кто — пока нет

Только 26% компаний, которые уже закладывают ИИ в бюджет, имеют полноценную стратегию.
Для сравнения:

• облачные стратегии — у 44% компаний
• стратегии по кибербезопасности — у 42%

По масштабу бизнеса:

• выручка 2–15 млрд руб. — стратегия есть у 36% компаний
• более 15 млрд руб. — у 25%
• малый и средний бизнес — у 22%

Исследование основано на опросе более 700 компаний.

Сколько денег реально вкладывают

Крупные вложения (более 10 млн руб. в год):

• IT — 28%
• финансы и страхование — 20%
• наука и образование — 14%
• большинство остальных отраслей — 4–8%
• недвижимость и строительство — около 1%

Самый распространенный уровень трат — от 500 000 до 10 млн руб., особенно в:

• медиа и развлечениях
• образовании
• HoReCa

Минимальные бюджеты (до 500 000 руб.) чаще у:

• профессиональных услуг — 82%
• промышленности — 67%
• строительства — 66%

Почему так происходит

• Без стратегии компании часто «пробуют ИИ ради ИИ», завышают ожидания и в итоге получают провальные проекты.
• Эксперименты без общей архитектуры ведут к разрозненным пилотам и потерям — до 30–40% бюджета.
• При этом часть экспертов считает ситуацию нормальной: рынок еще в фазе тестов и неопределенности, поэтому многие сознательно выбирают гибкость вместо жестких стратегий.

По оценке первого зампреда правления банка Александра Ведяхина, совокупный экономический эффект от внедрения ИИ во всех направлениях экосистемы Сбера к 2026 году может составить около 550 млрд руб. Речь идет о росте доходов, снижении издержек, повышении эффективности процессов и улучшении качества услуг.

Хотите получить доступ к экспертным инсайдам? Подписывайтесь на наш телеграм-канал, получайте доступ торговым сигналам и новостям рынка, общайтесь с нашим аналитиком. Будьте на шаг впереди рынка каждый день!