Chegg Elimina 388 Vagas (45% do Quadro) Sob Pressão da IA e Queda no Tráfego do Google

Plataforma de educação sente o baque da disrupção tecnológica
Inteligência Artificial redefine o jogo - Empresa tradicional não consegue acompanhar o ritmo da inovação
Os números não mentem: 45% da força de trabalho eliminada em um só movimento. A IA não apenas compete - domina. E o tráfego do Google? Desaparecendo como bitcoin em bear market.
Enquanto isso, em Wall Street, analistas continuam surpresos quando empresas que ignoram transformações digitais... bem, se transformam em pó. Quem diria que resistir à inovação daria tão errado?
Mudança na liderança enquanto a empresa permanecedent
Além dos cortes de empregos, a Chegg anunciou que Dan Rosensweig assumirá o cargo de CEO imediatamente, substituindo Nathan Schultz. Schultz deixará o cargo de CEO, mas permanecerá como consultor de Rosensweig e do conselho.
A empresa também revelou planos de continuar operando por conta própria, encerrando um processo de revisão iniciado no início deste ano para explorar outras opções.
“Após uma análise cuidadosa de diversas propostas, o conselho determinou por unanimidade que permanecer uma empresa públicadent oferece a melhor oportunidade de maximizar o valor de longo prazo para os acionistas”, explicou a empresa.
Em abril, a Chegg enfrentou a possibilidade de ser removida da Bolsa de Valores de Nova York. O alerta veio quando as ações estavam sendo negociadas em torno de 60 centavos. Ações que permanecem abaixo de US$ 1 por 30 dias consecutivos de negociação acionam esses alertas. Em maio, o preço voltou a subir acima de US$ 1.
Empresas em todo o mundo, de empresas de tecnologia a companhias aéreas, vêm demitindo funcionários à medida que os efeitos reais da IA se tornam evidentes, deixando os funcionários nervosos. No entanto, alguns observadores acreditam que as empresas estão usando a IA como uma desculpa conveniente para reduzir o quadro de funcionários.
No mês passado, a consultoria Accenture revelou uma reorganização que expulsa trabalhadores que não conseguem aprender rapidamente habilidades de IA. Pouco depois, a Lufthansa anunciou planos de cortar 4.000 cargos até 2030, utilizando a IA para aprimorar as operações.
A Salesforce eliminou 4.000 empregos de atendimento ao cliente em setembro, afirmando que a IA lida com 50% das tarefas da empresa. A empresa de pagamentos Klarna reduziu seu quadro de funcionários em 40%, adotando sistemas de IA. O aplicativo de idiomas Duolingo anunciou que deixará gradualmente de usar trabalhadorestrace passará a depender da IA.
Especialistas questionam se a IA é o verdadeiro motivo das demissões
A notícia parece ruim, mas Fabian Stephany, que leciona sobre IA e trabalha no Oxford Internet Institute, acredita que pode haver mais por trás desses cortes do que as empresas admitem.
Anteriormente, as empresas hesitavam em discutir o uso da IA, mas agora elas estão usando a tecnologia como "bode expiatório" para justificar mudanças comerciais difíceis, como demissões, explicou ele.
"Estou realmente cética se as demissões que vemos atualmente são realmente resultado de ganhos de eficiência. É mais uma projeção para a IA no sentido de 'Podemos usar a IA para criar boas desculpas'", disse Stephany à CNBC.
As empresas podem se apresentar como líderes em tecnologia, mas esconder os reais motivos para cortar empregos, de acordo com Stephany.
A supercontratação durante a pandemia pode ser a verdadeira culpada
Algumas empresas que cresceram durante a pandemia, como Duolingo ou Klarna, contrataram muitas pessoas durante a pandemia, e as demissões recentes podem ser simplesmente correções.
"Isso está, até certo ponto, demitindo pessoas para as quais não havia uma perspectiva sustentável de longo prazo e, em vez de dizer 'calculamos errado isso há dois ou três anos', eles agora podem recorrer ao bode expiatório, dizendo 'é por causa da IA'", acrescentou.
“Ao mesmo tempo, há anúncios de grandes planos de demissões 'por causa da IA'. Parece uma grande desculpa”, disse Bouglé, que ajudou a fundar o Authentic.ly.
Apesar das preocupações generalizadas, pesquisas recentes da Universidade de Yale sugerem que o impacto da IA no emprego pode estar sendo exagerado, com perdas de empregos não se materializando na escala prevista por muitos executivos.
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