CEO da BT adverte: IA está pronta para dominar mais empregos em 2025

O futuro do trabalho está sob ameaça—e a IA é o algoz silencioso. O CEO da BT não tem dúvidas: máquinas estão avançando sobre empregos como um trader faminto por liquidez.

Substitutos digitais: De call centers a análise de dados, funções inteiras podem evaporar antes do próximo relatório trimestral. A produtividade sobe, os custos caem—e os acionistas sorriem enquanto o RH vira pó.

O lado humano? Um detalhe para o mercado. Afinal, como diria qualquer CFO, ''eficiência não tem coração—só tem ROI''.

Kirkby vendeu seus negócios italianos e irlandeses para se concentrar no Reino Unido

Antes de Kirkby assumir o controle, a empresa em 2023, sob o então CEO Phillip Jansen, declarou que reduziria a força de trabalho em cerca de 55.000, incluindo contratos trac até 2030. Naquela época, Jansen afirmou que eles dependeriam de uma força de trabalho muito mais enxuta e de uma base de custos mais baixa no final das 2020s.

Kirkby parece manter uma posição semelhante ao trabalhar com uma força de trabalho menor, tendo vendido sua divisão irlandesa por atacado e empresa para se concentrar em suas operações no Reino Unido. A empresa também vendeu seus negócios italianos, a British Telecom Italia, para o provedor de telecomunicações recontratadas.

A BT Italia tinha cerca de 350 clientes corporativos, ganhando aproximadamente 160 milhões de euros, cerca de US $ 217 milhões em 2024. No entanto, a plataforma teve problemas legais sobre a possível manipulação de documentos, que machucou a confiança dos investidores nos negócios que não são da empresa.

Em maio, a empresa também reorganizou suas operações internacionais em uma unidade independente e está aberta a vender toda a divisão, de acordo com uma fonte familiarizada com o assunto. 

Alguns investidores apoiaram os esforços de reestruturação de Kirkby, como o bilionário indiano Sunil Mittal, que detém uma participação de 24,5%. 

Sem mencionar, as ações da British Telecom também aumentaram 65% desde que Kirkby se tornou CEO.

A BT pesa o spin-off do Openreach enquanto o lançamento de fibra se aproxima do Milestone

Kirkby está pensando em separar o OpenReach, o negócio de infraestrutura de rede da empresa, em uma entidadedent em algum momento no futuro, embora nenhuma decisão final tenha sido tomada. Ela argumentou que não achava que o valor do Openreach se refletisse no preço das ações da empresa e, se isso continuasse, a empresa teria que considerar outras opções. 

A empresa terá tempo para analisar o que poderia ser feito para o OpenReach, enquanto a empresa atualiza sua rede para a fibra completa. Após a atualização , espera -se que os gastos de capital retornem ao normal e cash deve se recuperar.

A Openreach espera atingir sua meta de cobertura de 25 milhões de residências no próximo ano, após a qual a expansão diminuirá para 1 milhão de casas por ano - bem abaixo do ritmo trimestral atual. No entanto, a British Telecom pretende expandir para 30 milhões de casas até 2030.

De acordo com a New Street Research, o Openreach vale cerca de 30 bilhões de libras, cerca de US $ 40,7 bilhões - significativamente mais altos que a atual capitalização de mercado da British Telecom de 18,5 bilhões de libras, estimada em US $ 25 bilhões. Apesar da lacuna de avaliação, Kirkby alegou que preferia ver o valor da rede reconhecido no preço das ações da BT do que buscar um spin-off. 

Enquanto isso, a British Telecom quer aproveitar o hype e a incerteza em torno da recente parceria da Vodafone e três para expandir suas plataformas de varejo, EE e Plusnet. Kirkby acredita que sua fusão apresenta uma oportunidade para eles comercializarem suas marcas. Ela acrescentou que pode ter suas marcas de varejo operando em uma parte alternativa do Reino Unido, onde não é econômico o OpenReach implantar sua própria rede de fibras.

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