Apple e Google no olho do furacão: Reino Unido investiga domínio duopolista no mercado móvel

Os gigantes da tecnologia estão sob o microscópio regulatório mais uma vez.

O CMA britânico acendeu os holofotes sobre o "duopólio móvel" da Apple e Google - enquanto investidores se perguntam quanto vale esse cassino de taxas de 30%.

As suspeitas de práticas anticompetitivas no ecossistema de apps podem forçar mudanças estruturais. O jogo de poder entre reguladores e Big Tech entra em nova rodada.

Enquanto isso, as ações da Alphabet seguem estáveis - porque no final, quem paga a conta somos sempre nós, os usuários.

O que é o status de mercado estratégico (SMS)?

De acordo com o SMS, as empresas consideradas possuem "poder de mercado substancial e arraigado" e uma "posição de significado estratégico" em um domínio digital pode ser obrigado a parar ou fazer alterações em determinadas práticas que dificultam a concorrência.

A revisão da CMA incluiu muitas partes de ofertas móveis, desde plataformas do sistema operacional e mercados de aplicativos até o software de abordagem da Web.

Os funcionários examinaram se essas empresas impedem que terceiros distribuam aplicativos ou serviços concorrentes por meio de suas plataformas. A investigação também avaliou se eles aproveitam seu domínio em software de plataforma, operações de mercado ou configurações de navegador para a vantagem de seus próprios aplicativos e serviços.

A investigação examinou ainda mais os acordos de desenvolvedor para "termos e condições injustos".

Consumidores e empresas relataram questões como "processos de revisão de aplicativos inconsistentes e imprevisíveis" e resultados de pesquisa que parecem favorecer os próprios produtos das empresas.

A CMA também mirou em taxas atingindo até 30% em determinadas transações no APP e em regras que impedem que os desenvolvedores informassem aos clientes sobre opções de pagamento de menor custo ou rotas de assinatura off -App.

Os desenvolvedores dizem que temem que a Apple ou o Google possam acessar dados comerciais confidenciais de concorrentes durante a fase de revisão.

O Android cobre cerca de 61% do uso de smartphones do Reino Unido, enquanto o iOS representa cerca de 38%, de acordo com os dados da Kantar. No Android, o Google opera a Play Store e o Chrome, enquanto o ecossistema da Apple apresenta a App Store e o Safari.

O que o CMA quer mudar?

A CMA propôs correções de curto prazo e soluções mais duradouras. Ele solicita que as avaliações de aplicativos gerenciem a Apple de maneira "justa, objetiva e transparente", fornecendo explicações detalhadas para quaisquer rejeições ou retenção e estabelecendo um canal formal para as empresas recorreram de decisões.

Eles pediram à Apple que compartilhasse como classifica os aplicativos na App Store - e pediram ao Google que fizesse o mesmo para a Play Store.

O cão de guarda está explorando maneiras de permitir que os desenvolvedores direcionem os clientes para canais externos de pagamento ou assinatura para evitar a taxa existente no aplicativo.

Também pedia ferramentas simplificadas de transferência de dados entre iOS e Android para tornar as plataformas de comutação mais suaves.

Olhando para o futuro, a CMA disse que pode exigir que a Apple abra o software iOS e iPad para mercados de terceiros e permita que os aplicativos sejam instalados diretamente nos sites dos desenvolvedores, um processo frequentemente chamado de "lideloading".

Gigantes de tecnologia dos EUA recuam contra as demandas do regulador do Reino Unido

A Apple disse que os planos da CMA "prejudicariam as proteções de privacidade e segurança que nossos usuários esperam, dificultariam nossa capacidade de inovar e nos forçar a doar nossa tecnologia gratuitamente para concorrentes estrangeiros".

A empresa acrescentou: "Continuaremos a se envolver com o regulador para garantir que eles entendam completamente esses riscos".

O diretor sênior de competição do Google, Oliver Bethell, enfatizou que o Chrome e o Android são construídos sobre o código de fonte aberta, oferecendo "ótima escolha, segurança e inovação para os usuários".

Ele descreveu o anúncio como "decepcionante e injustificado" e destacou o papel do Android no apoio aos desenvolvedores britânicos e na economia.

"Portanto, é crucial que qualquer novo regulamento seja baseado em evidências, proporcional e não se torne um obstáculo para o crescimento no Reino Unido, continuamos comprometidos com o envolvimento construtivo com a CMA durante esse processo", disse Bethell.

Enquanto isso, os gigantes da tecnologia dos EUA também estão enfrentando mais investigações da UE. A Apple e o Google permanecem sob pressão dos reguladores da UE em Bruxelas.

Em abril, os executores da UE impuseram uma penalidade de € 500 milhões à Apple por violações da Lei dos Mercados Digitais, e a empresa pretende desafiar a decisão.

Em março, os reguladores alegaram que o Alphabet priorizou suas próprias ofertas de pesquisa e está contestando uma penalidade de € 4,1 bilhões decorrentes de uma decisão antitruste de 2018.

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