2段階認証とは

btcc.comBTCC Support5ヶ月前

2段階認証

2段階認証(2 要素認証、2FA)とは、2つの異なる認証要素を利用して利用者の身元を確認し、ご本人にしか知らない認証コードを要求する認証方法です。
2段階認証により、アカウントのセキュリティが向上し、パスワードが盗まれた際にも、犯罪者による不正なアクセス操作を防ぐことができます。


BTCCの2段階認証について

アカウントのセキュリティ保護のために、ログインパスワードに加え、BTCCでは次のセキュリティキーシステムを提供しています。


1.Google認証:

Google認証を正常に紐づけ/有効にすると、30 秒ごとに変化する 6 桁の認証コードがGoogle Authenticator に表示されます。
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2.携帯電話のSMS認証:

携帯電話番号の登録/紐づけが完了している場合、携帯電話番号のSMS認証を有効にするかどうか選択できます。
有効(オン)にした場合、今後コインを出金する際に、システムによって自動的に送信されるSMS認証コードを入力する必要があります。 SMSにてコードを確認し、認証コードを入力して、より安全にコインを出金することができます。

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3.メールアドレス認証:

メールアドレスの登録/紐づけが完了している場合、メールでの認証を有効にするかどうか選択できます。
有効(オン)にした場合、今後コインを出金する際に、システムによって自動的に送信される認証コードを入力する必要があります。 受信メールBox(迷惑メールを含む)にてコードを確認し、認証コードを入力して、より安全にコインを出金することができます。

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よくある質問(FAQ)

Q1. SMSコードが届かない

SMS確認コードが届かない場合は、次の手順に従って操作をお試しください。

1.スマホやブラウザのキャッシュ(Cookie/閲覧履歴)をクリアした上で、もう一度認証コードを取得してください。
2.携帯電話番号の一番前の「0」を削除(または「0」を追加)した上で、もう一度認証コードを取得してください。
3.入力欄で携帯電話番号の前にある国番号を削除した上で(例:日本の携帯電話番号は「81」を削除)、もう一度認証コードを取得してください。
4.他の端末(携帯電話/タブレット/パソコン)を使ってもう一度認証コードを取得してください。

Q2. 電話番号/メールアドレスを変更したい場合はどうすればいい?

携帯電話番号を変更する必要がある場合は、BTCC アプリの [オンライン カスタマー サービス] にお問い合わせください。