La CMA britannique serre la vis sur Microsoft et Amazon : enquête approfondie sur leur hégémonie dans le cloud
Les géants du cloud sous microscope. La Competition and Markets Authority (CMA) britannique passe à la vitesse supérieure dans son investigation sur la domination écrasante de Microsoft et Amazon sur le marché du cloud computing.
Un duopole trop puissant ? Les deux poids lourds américains contrôleraient à eux seuls près de 80% du marché européen - et les régulateurs commencent à trouver que l'arrogance technologique fait un peu désordre.
Pendant ce temps, les investisseurs continuent de jeter leur argent dans le cloud comme si c'était 1999. La bulle technologique 2.0, quelqu'un ?
La CMA demande une enquête complète en s'appuyant sur la nouvelle loi britannique
Le régulateur a déclaré que les deux sociétés ont réalisé des bénéfices bien supérieurs au coût de leurs dépenses d'investissement pendant une période prolongée, soulignant ce qu'il a décrit comme un « pouvoir de marché unilatéral important ».
Sarah Cardell, directrice générale de la CMA, a expliqué dans une déclaration publique que « la structure actuelle du marché du cloud au Royaume-Uni cause des dommages », ajoutant que « les pratiques commerciales utilisées par les plus grandes entreprises rendent plus difficile la croissance et la compétitivité des autres acteurs ».
La CMA a directement pointé du doigt les frais de sortie, c'est-à-dire les coûts que les entreprises doivent payer pour transférer leurs données hors du cloud d'un fournisseur, comme l'un des principaux obstacles à la fidélisation des clients. Elle a également critiqué trac qui obligent les utilisateurs à rester bloqués sur une plateforme unique. L'agence a déclaré que ces modèles économiques réduisent la flexibilité et incitent les entreprises à utiliser le même fournisseur même si elles souhaitent en changer.
Microsoft a été vivement critiqué pour sa gestion des licences Windows Server. La CMA a déclaré qu'il était moins coûteux d'exécuter des logiciels Microsoft sur Azure, son propre cloud, que d'exécuter le même produit sur une plateforme concurrente. Elle a ajouté que cela créait un avantage tarifaire déloyal et « limitait encore davantage le choix et l'tracdéjà limités des produits et fournisseurs alternatifs ».
Le régulateur a déclaré que ces types de comportements nuisent à l'innovation et augmentent les coûts, en particulier pour les start-ups et les petites entreprises qui tentent de percer sur le marché du cloud. Le rapport de la CMA a souligné que l'environnement actuel est conçu pour favoriser les acteurs historiques et pénaliser les nouveaux venus.
Pour résoudre ce problème, la CMA demande une enquête officielle en vertu de la loi DMCC (Digital Markets, Competition and Consumers), une nouvelle loi adoptée au Royaume-Uni pour réglementer les grandes plateformes numériques. Cette loi confère aux autorités le pouvoir de qualifier les entreprises de « statut de marché stratégique » si elles détiennent une position dominante solide dans un secteur particulier. Une fois cette qualification appliquée, les entreprises peuvent être soumises à des règles contraignantes les empêchant d'adopter des comportements préjudiciables à leurs concurrents.
L'organisme de surveillance a déclaré que Microsoft et Amazon remplissaient tous deux les conditions requises pour cette classification et qu'il prévoyait de recommander leur examen approfondi. S'ils étaient désignés comme acteurs stratégiques du marché, ils pourraient être soumis à des obligations ciblées visant à élargir l'accès au marché pour les concurrents de plus petite taille et à offrir aux clients une plus grande flexibilité dans leurs relations commerciales.
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