Le PDG de Visa prédit une révolution : les agents commerciaux IA vont bouleverser pub et e-commerce

Les algorithmes mangent déjà votre petit-déjeuner - maintenant ils s’attaquent à votre portefeuille.

Selon le boss de Visa, l’IA ne se contentera pas de recommander des produits, mais négociera carrément les prix à votre place. Adieu, humains trop lents.

Bonus cynique : enfin une technologie qui comprend vraiment l’art de vous faire cliquer... puis de vider votre compte.

Changer les habitudes d’achat force les changements publicitaires

Le PDG de Visa, Ryan McInerney, affirme que les agents de l’IA élimineront bientôt les formes de publicité obsolètes. Au lieu d’être influencés par des bannières flashy ou un battage médiatique social, les assistants numériques hiérarchiseront les données, le comportement des utilisateurs, les avis, les prix et les préférences des pairs pour guider les décisions d’achat.

Avec l’IA dans le siège du conducteur, les entreprises ne peuvent plus se fier uniquement aux campagnes de marketing polies pour atteindre les consommateurs. Pour rester compétitif, ils doivent offrir une valeur authentique, répondre aux besoins réels et se démarquer dans les moteurs de recommandation dirigés par l’IA.

Les experts disent que ce changement obligera les entreprises à fournir de la valeur et de la qualité plutôt que de concurrencer l’attention.

McInerney a déclaré sur Bloomberg TV qu’un changement sismique dans la publicité arrivait, prédisant qu’il deviendrait plus personnalisé, axé sur les données et probablement plus nuancé.

En d’autres termes, les agents de l’IA pourraient être les nouveaux gardiens entre les marques et les acheteurs. Visa a déjà dépensé plus de 3 milliards de dollars en IA et en infrastructure de données au cours des 10 dernières années seulement,

L’entreprise tire parti de l’IA non seulement pour améliorer les achats, mais pour le rendre plus facile et plus sûr à payer. Propulsées par la technologie Visa, ces agents de l’IA peuvent avoir une prise en toute sécurité et dent accès à la création dent paiement de quelqu’un et effectuer des transactions avec un fournisseur rapidement et sans aucun inconvénient.

Avec les systèmes avancés de Visa , les consommateurs conserveront le contrôle total - fixant les limites d’achat, approuvant les transactions et surveillant leurs dépenses en temps réel.

En dehors des États-Unis, Visa considère également les opportunités dans les économies à forte croissance comme l’Inde. La société également des investissements avec les startups d’IA locales pour étendre son empreinte et servir les utilisateurs dans d’autres régions.

Des rivaux tels que MasterCard et PayPal se déplacent également dans les achats de l’IA. Cependant, Visa parie ses partenariats et les premiers investissements lui donneront une solide avance dans l’une des zones de paiement les plus rapides.

Visa mène le passage au commerce dirigé par l’IA

L’émergence des agents du shopping IA annonce une nouvelle ère dans la façon dont les gens achètent et les entreprises vendent. Au lieu d’heures de recherche en ligne, les gens diront à une IA ce qu’ils veulent, et l’agent gérera tout le travail. Il trouvera les meilleures offres, comparer la qualité, vérifier les avis et même gérer les paiements.

Pour les clients, cela équivaut à gagner du temps tout en voyant de meilleurs résultats. Pour les marques, cela signifie trouver de nouvelles façons d’atteindre et de retenir les clients.

Visa parie que le commerce compatible AI sera la prochaine normale. Il se prépare à contrôler l’ensemble du processus, de la découverte de produits à la réception du paiement.

McInerney a déclaré que les paiements allaient évoluer pour soutenir ces changements et a ajouté que Visa attendait avec impatience le rôle qu’il jouerait pour y arriver.

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