Sam Altman révèle : Apple, pas Google, est le vrai rival de ChatGPT - Un séisme dans l’IA

Le patron d'OpenAI tire une ligne dans le sable du marché de l'IA. Et elle contourne complètement Mountain View.

La déclaration qui change la donne

Dans une révélation qui a fait l'effet d'une bombe, Sam Altman a désigné Apple comme l'adversaire principal de ChatGPT. Pas Google, avec ses années de recherche et son armada de modèles. L'annonce redessine le paysage compétitif du secteur, plaçant l'intégration matérielle et l'écosystème utilisateur au cœur de la bataille.

Une stratégie d'évitement génial

En pointant Cupertino, Altman fait plus qu'identifier un concurrent. Il révèle une stratégie : contourner la guerre frontale sur la pure puissance de calcul pour se positionner sur le terrain de l'expérience et de l'adoption massive. L'IA ne se joue plus seulement dans les data centers, mais dans la poche de chaque utilisateur.

Les implications pour l'écosystème tech

Cette prise de position envoie un signal clair aux investisseurs et aux développeurs. La valeur future ne résidera pas uniquement dans le modèle le plus performant, mais dans celui qui s'intègre le plus naturellement à la vie numérique. Une course où l'avantage d'Apple - son contrôle vertical - devient soudainement son arme la plus dangereuse.

Et pendant ce temps, les actionnaires de Google doivent se demander comment leur géant de la recherche est devenu, du moins dans le récit d'Altman, un spectateur sur le ring. Une leçon de storytelling stratégique qui vaut bien quelques points de pourcentage en bourse.

Altman affirme qu'Apple, et non Google, est la véritable concurrence

Lors d'une interview accordée à des journalistes en décembre, Sam Altman , directeur d'OpenAI, a déclaré que l'on consacrait trop d'énergie à comparer ChatGPT au chatbot Gemini de Google. Il a dent Apple comme son véritable concurrent, et les projets de l'entreprise confirment cette affirmation.

ChatGPT se transforme progressivement en un système d'exploitation. OpenAI collabore également avec Jony Ive, ancien designer d'Apple, au développement de plusieurs appareils. Altman souhaite que l'un d'eux finisse par remplacer l'iPhone.

Gil Luria, analyste des entreprises technologiques chez DA Davidson, explique que quiconque contrôle l'accès des utilisateurs à leurs services en ligne préférés possède un précieux patrimoine numérique. Actuellement, ce rôle est tenu par Apple, qui facture des frais importants aux développeurs pour y accéder. Selon Luria, à mesure que les interactions en ligne débutent via un chatbot, OpenAI gagne du terrain.

Une porte-parole d'OpenAI a déclaré que l'entreprise publie volontairement ses nouveaux produits en avance afin que les utilisateurs et les développeurs puissent en comprendre le fonctionnement. Elle a précisé qu'OpenAI ne s'attarde pas à obtenir un résultat parfait. Au contraire, l'entreprise apporte des améliorations rapides grâce à des mises à jour régulières.

Les tests du Journal ont révélé que commander Uber via ChatGPT prenait plus de temps que d'ouvrir directement l'application iPhone. Lorsqu'on lui demandait d'« utiliser l'application Uber », ChatGPT répondait qu'il « ne pouvait pas accéder directement à l'application Uber ». Les utilisateurs doivent savoir qu'ils doivent commencer leur requête par « @uber » et la formuler correctement. Un porte-parole d'Uber a qualifié la version ChatGPT de projet test et a indiqué que l'entreprise explorait différentes approches afin de déterminer la solution la plus adaptée aux clients.

De même, lorsque le Journal a tenté d'utiliser ChatGPT pour effectuer une réservation via OpenTable, des messages d'erreur se sont affichés. Réserver une table directement sur le site web d'OpenTable n'a pris que quelques secondes.

Le Journal a également demandé à ChatGPT d'utiliser Tripadvisor pour trouver un séjour au ski abordable. Les cartes sont apparues à l'écran pendant 30 secondes avant que des messages d'erreur ne s'affichent. « Tripadvisor est un peu capricieux », a admis ChatGPT, avant de fournir une réponse à l'aide des résultats d'une recherche web classique.

Les représentants d'OpenTable et de TripAdvisor ont déclaré que le secret pour que leurs applications fonctionnent correctement réside dans la connaissance de leurs fonctionnalités et dans la capacité à interroger le chatbot de la bonne manière. 

L'objectif principal de l'intégration d'un chatbot à des applications est de simplifier les tâches, voire de les confier entièrement à l'IA. Ajouter des étapes supplémentaires va à l'encontre de cet objectif.

Une application fonctionne parfaitement, et il y a une raison pour laquelle

Instacart a offert une expérience particulièrement réussie avec ChatGPT. Lors d'un test, ChatGPT a préparé les repas d'une semaine pour une famille végétarienne et a correctement rempli un panier Costco avec tous les ingrédients nécessaires. Un bouton de paiement redirige directement l'utilisateur vers son compte sur d'Instacart , où il peut finaliser le paiement et les instructions de livraison.

Anirban Kundu, directeur technique d'Instacart, a expliqué lors d'une interview que le premier plan d'OpenAI n'aurait pas fonctionné. L'entreprise d'IA souhaitait qu'Instacart lui fournisse les informations sur ses stocks afin que ChatGPT puisse traiter les commandes de courses de manière entièrement autonome. Or, les prix et la disponibilité des produits frais peuvent varier d'heure en heure ; Instacart voulait donc que le chatbot consulte ses serveurs pour obtenir les informations les plus récentes.

Lorsque Simo a rejoint OpenAI, son nouvel employeur a accepté les exigences de son ancien employeur, a indiqué Kundu. L'équipe d'Instacart a installé un espace de travail dans les locaux d'OpenAI, partageant une salle et un canal de messagerie avec ses collègues d'OpenAI pendant les trois mois de développement de différentes versions de la connexion, toujours selon Kundu.

Davantage de partenariats comme celui avec Instacart devraient inquiéter Apple. Pour l'instant, cependant, le lancement d'une application iPhone classique reste la solution la plus simple.

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