Une Canadienne poursuit son fournisseur de services pour 12 arnaques SIM liées au Bitcoin

Une femme canadienne traîne son opérateur télécom en justice après une série de piratages SIM ayant ciblé son portefeuille Bitcoin. L'affaire met en lumière les risques de sécurité des actifs numériques face aux vulnérabilités des réseaux mobiles.

Les 12 escroqueries successives révèlent un trou béant dans la protection des clients - et un régal pour les hackers en quête de crypto facile. Les fournisseurs d'accès jouent-ils assez serré ? À en juger par cette affaire, la réponse est non.

Le procès pourrait créer un précédent pour la responsabilité des opérateurs dans la protection des investissements crypto. En attendant, les détenteurs de Bitcoin feraient bien de vérifier leurs authentifications à deux facteurs... avant que leur solde ne fonde comme neige au soleil.

La femme canadienne perd BTC dans SIM Swap Scam

Selon un dossier judiciaire soumis par le Canadien, elle a approché Rogers au sujet de la situation lorsqu'elle l'a découvert pour la première fois. La Canadienne a déclaré qu'on lui avait offert un remboursement sur un mois, d'une valeur d'environ 95 $.

Vandenbosch a ensuite intenté des poursuites en Ontario, au Québec et en Colombie-Britannique pour récupérer davantage. Vandenbosch a déclaré que les fonds avaient été volés après qu'un pirate se prétention d'être un technicien de Rogers a convaincu un employé de magasin mobile appartenant à Match à Montréal pour partager l'écran de leur ordinateur.

La native canadienne a déclaré que l'action avait permis au pirate d'accéder à ses informations de compte, même si elle était en Colombie-Britannique à l'époque. Le pirate a ensuite téléchargé toutes les informations de compte sur une carte SIM qui était en leur possession. Après l'acte, le pirate aurait alors détourné son compte, en verrouillant et en lui volant son bitcoin dans le processus. Vandenbosch poursuit pour négligence, violation de la vie privée et violation de Con trac t.

Le Canadien cherche également à restaurer le montant que le Bitcoin était au moment du vol et d'autres dommages et admission de culpabilité.

En réponse, Rogers et Match ont déposé une réponse devant le tribunal, aucun d'entre eux n'admettant ou niant les allégations. Au lieu de cela, ils ont fait valoir qu'ils pourraient résoudre la question par arbitrage plutôt que dans une salle d'audience. Vandenbosch a également signé un accord d'arbitrage avec Rogers dans le cadre de son plan de téléphone portable.

Dans une décision de la juge de la Cour suprême de la Colombie-Britannique Anita Chan, l'affaire devrait aller à l'arbitrage, à l'exception de la partie qui demande une admission publique d'actes répréhensibles, que le juge a jugées peut procéder parce qu'elle est dans l'intérêt public.

Le juge n'a pas statué sur les faits de l'affaire dans sa décision. Le résultat pourrait signifier que si Vandenbosch continue de poursuivre la poursuite et que l'une ou l'autre entreprise est obligée d'admettre la faute, elle n'est pas remboursée pour la btc perdue.

Un porte-parole représentant Rogers a défendu la société et son dossier de sécurité. Le porte-parole a également souligné le risque associé aux actifs numériques. "Comme les fraudeurs utilisent des techniques en constante évolution pour essayer de profiter des consommateurs dans l'industrie sans fil, nous renforçons continuellement nos mesures de sécurité pour protéger nos clients contre les activités frauduleuses", a déclaré le porte-parole.

Vandenbosch soutient la décision d'arbitrage

Dans son dossier initial, le Canadien a déclaré que le pirate aurait eu accès à ses comptes de crypto sur Ledger et Shake Pay, volant plus de 12 BTC, d'une valeur d'environ 534 000 $ à l'époque. Le Bitcoin vaut désormais plus de 1,8 million de dollars au prix d'aujourd'hui.

Elle accuse un match de négligence et de violation de la vie privée pour ne pas avoir protégé ses informations personnelles. Elle affirme également que Rogers n'a pas protégé sa vie privée en permettant aux travailleurs du kiosque d'accéder à trop d'informations personnelles et de ne pas imposer les questions de vérification.

Pendant ce temps, la native canadienne a fait valoir qu'elle ne devrait pas être tenue de passer par l'arbitrage en raison des modifications apportées par le gouvernement de la Colombie-Britannique à la loi sur les pratiques commerciales et la protection des consommateurs en mars.

Le gouvernement a modifié la législation pour interdire aux sociétés de téléphonie cellulaire d'imposer ces accords aux clients, faisant valoir que l'arbitrage forcé blesse les utilisateurs. Vandenbosch a déclaré que ces nouvelles lois devraient être appliquées rétroactivement à son cas, mais que le juge Chan n'était pas d'accord, affirmant que les règles ne sont pas censées être rétroactives.

"L'interdiction est entrée en vigueur sur l'assentiment royal du projet de loi 4 le 31 mars 2025 et s'applique à de nouveaux différends lancés après la date de l'assentiment royal", a déclaré un porte-parole du ministère de procureur général de la Colombie-Britannique. «Cela signifie que si un fournisseur avait un existanttracavec une clause d'arbitrage, les parties ne sont plus tenues d'arbitrer si elles n'étaient pas déjà en arbitrage à l'époque.»

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