Amazon apuesta más por la IA y menos por los humanos
El gigante tecnológico Amazon (AMZN) está inclinándose hacia la automatización, lo que señala una gran transformación en su fuerza laboral corporativa. El CEO de la compañía, Andy Jassy, anunció el martes que la empresa anticipa una reducción en su plantilla corporativa en los próximos años a medida que integra cada vez más herramientas de IA generativa y agentes VIRTUALES en sus operaciones.
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Humanos fuera, IA dentro
A medida que la IA se vuelve más capaz de manejar tareas repetitivas de oficina, Amazon está alejándose gradualmente del trabajo humano para labores rutinarias. En una nota interna, Jassy ha animado a los empleados a adoptar herramientas de IA y explorar cómo "hacer más con equipos más reducidos". Añadió que, aunque el resultado a largo plazo es incierto, la empresa anticipa una disminución en su plantilla corporativa en los próximos años.
Cabe destacar que la fuerza laboral de Amazon incluía más de 1.5 millones de empleados a tiempo completo y parcial a finales del año pasado. Además, depende de trabajadores temporales de almacén y contratistas para apoyar sus operaciones.
El anuncio llega tras una serie de recortes de empleo en Amazon, que ha despedido a más de 27,000 empleados desde 2022. Solo este año, la compañía eliminó alrededor de 200 puestos en su unidad de Tiendas de América del Norte en enero y otros 100 en su división de Dispositivos y Servicios en mayo.
Amazon redobla su apuesta por la automatización
Amazon ha realizado grandes inversiones en IA, lanzando herramientas propias y expandiendo rápidamente su infraestructura de centros de datos para satisfacer la creciente demanda. Además, la compañía está utilizando IA para mejorar la gestión de inventario, aumentar la precisión de los pronósticos en su red de cumplimiento, refinar su chatbot de servicio al cliente y actualizar las páginas de detalles de productos.
Según el analista de cinco estrellas de D.A. Davidson, Gil Luria, Amazon está reflejando un sentimiento creciente en la industria tecnológica. Mientras tanto, la IA avanza tan rápidamente en la mejora de la eficiencia que está reduciendo gradualmente la necesidad de nuevas contrataciones. Añadió que el mayor impacto se ve actualmente en los roles de desarrollo de software, donde la contratación se ha ralentizado más.
¿Comprar, vender o mantener Amazon?
Según TipRanks, las acciones de AMZN tienen una calificación de Fuerte Compra basada en 46 Compras y una Mantención asignadas en los últimos tres meses. A $241.64, el precio objetivo promedio de las acciones de Amazon implica un alza del 12.5% desde el nivel actual.
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Traducido por T0k3n
