Críticos señalan la "incompetencia gerencial" de Dorsey mientras Block despide empleados en un giro estratégico hacia la "inteligencia" en 2026
- ¿La inteligencia artificial está eliminando empleos o Dorsey cometió errores estratégicos?
- ¿Cómo afectarán estos cambios a la salud financiera de Block?
- ¿Qué reciben los empleados despedidos?
- ¿Es Block un caso aislado o veremos más olas de despidos tecnológicos?
- Preguntas frecuentes
En un movimiento que ha generado controversia, Block (antes Square) ha despedido al 40% de su fuerza laboral, reduciendo su plantilla a menos de 6,000 empleados. Jack Dorsey, el controvertido cofundador y CEO, atribuye estos recortes masivos a una reestructuración estratégica hacia herramientas de inteligencia artificial. Sin embargo, analistas cuestionan si esto encubre errores de gestión durante los años de expansión acelerada (2019-2022). Mientras los empleados enfrentan la incertidumbre, los inversores han respondido con entusiasmo, elevando las acciones de Block en un 25%.
¿La inteligencia artificial está eliminando empleos o Dorsey cometió errores estratégicos?
Block anunció en febrero de 2026 el despido de más de 4,000 trabajadores, marcando uno de los mayores recortes en la industria tecnológica este año. Lo irónico es que entre 2019 y 2022, la empresa había triplicado su personal de 3,900 a 12,500 empleados. Dorsey admitió en un memorando interno que durante la pandemia construyó incorrectamente estructuras paralelas para Square y Cash App, creando duplicidades costosas.
"Nos volvimos demasiado grandes, demasiado lentos y demasiado fragmentados", reconoció Dorsey. Su solución: un único corte drástico en lugar de reducciones graduales que, según él, dañarían la moral. La empresa ahora apuesta por "equipos más pequeños y horizontales" con herramientas de IA como Goose, buscando cuadruplicar la eficiencia (de $500,000 a $2 millones de ganancias brutas por empleado).
¿Cómo afectarán estos cambios a la salud financiera de Block?
A pesar del revuelo, los números recientes de Block impresionan:
- Cash App alcanzó 59 millones de usuarios activos mensuales
- Crecimiento del 22% en transacciones bancarias clave
- Ganancias operativas de $485 millones en el último trimestre
La compañía ha elevado su proyección de ganancias brutas para 2026 a $12.2 mil millones, un aumento del 18% interanual. Además, continúa su programa de recompra de acciones, adquiriendo 11.9 millones de títulos por $790 millones recientemente.
¿Qué reciben los empleados despedidos?
Block ofrece un paquete de salida que incluye:
- 20 semanas de salario base
- 1 semana adicional por cada año de servicio
- Participación accionaria hasta mayo de 2026
- 6 meses de cobertura médica
- $5,000 para gastos de transición
Dorsey describió el proceso como "torpe y humano" en lugar de "eficiente y frío", manteniendo canales de comunicación abiertos para despedidas. Sin embargo, críticos como la analista de BTCC, María Rodríguez, señalan: "Es fácil ser generoso con paquetes de salida cuando las acciones suben un 25% tras anunciar despidos".
¿Es Block un caso aislado o veremos más olas de despidos tecnológicos?
Block no está sola en esta tendencia. Solo en 2026:
- Amazon eliminó 16,000 puestos corporativos
- Meta recortó 1,000 empleos en su división de IA
- El sector tecnológico global ha anunciado más de 30,000 despidos
Dorsey predice que "la mayoría de las empresas tecnológicas harán cambios estructurales similares este año". Mientras tanto, Block avanza con sus mineros Bitcoin Proto, diseñados para ser más eficientes energéticamente, reflejando su enfoque en eficiencia operativa.
Preguntas frecuentes
¿Por qué Block está despidiendo empleados?
Jack Dorsey citó la necesidad de mayor eficiencia mediante herramientas de IA y equipos más pequeños, aunque críticos argumentan que esto enmascara errores de sobrecontratación entre 2019-2022.
¿Cómo afectaron estos despidos al precio de las acciones de Block?
Irónicamente, las acciones de Block subieron un 25% tras el anuncio, reflejando el entusiasmo de los inversores por mayores eficiencias.
¿Qué ofrece Block a los empleados despedidos?
Paquetes incluyen hasta 20+ semanas de salario, beneficios médicos extendidos, participación accionaria y $5,000 para transición.
¿Es esta tendencia exclusiva de Block?
No, empresas como Amazon y Meta también han anunciado importantes recortes en 2026, totalizando más de 30,000 despidos tecnológicos globales.
