Los listados inmobiliarios potenciados por IA añaden más confusión a un mercado ya de por sí difícil
La inteligencia artificial prometía simplificar la búsqueda de vivienda. En su lugar, está creando un nuevo laberinto digital.
El problema de los espejos
Los algoritmos ahora generan descripciones que suenan demasiado perfectas, fotos retocadas que borran defectos y precios 'optimizados' que poco tienen que ver con la realidad del barrio. Compradores primerizos navegan por catálogos de propiedades que parecen sacadas de un render, solo para encontrarse con la cruda realidad en la visita. Una confianza que se erosiona desde el primer clic.
¿Quién audita al algoritmo?
Sin estándares claros ni regulación específica, las plataformas operan en una zona gris. ¿Es una descripción generada por IA una representación justa de la propiedad? La línea entre la mejora y el engaño se desdibuja más rápido que un valor de tasación en un mercado bajista. Los corredores tradicionales se quejan de una deshumanización del proceso; los tecnólogos defienden la eficiencia. El comprador queda atrapado en medio.
Un mercado que necesita claridad, no más ruido
En un entorno de tipos de interés volátiles y poder adquisitivo bajo presión, la última cosa que necesitan los compradores es otra capa de incertidumbre. La tecnología debería reducir la fricción, no añadirla. Cuando la 'optimización' se prioriza por encima de la transparencia, todos pierden—excepto, quizás, el algoritmo que sigue facturando por clics. Al final, es la misma historia de siempre: una herramienta financiera prometedora que termina complicando lo que debía simplificar, como si fuera un derivado complejo vendido como un producto básico.
Los agentes inmobiliarios tienen problemas con las fotos alteradas durante las visitas
Megan Kolstad, agente de bienes raíces de The Hive en St. Paul, Minnesota, experimentó el problema durante un recorrido por la ciudad con un cliente cuando las fotos de la lista mostraban una ventana de un dormitorio que no existía.
Megan dijo: “Cuando llegamos a la propiedad, solo comparamos las fotos que veíamos en línea con lo que experimentábamos en la vida real, y no creo que ese haya sido el mejor uso de nuestro tiempo”.
Algunas agencias inmobiliarias ahora establecen sus propios límites. Megan y Sonia comentaron que sus oficinas aconsejan a los agentes que etiqueten claramente las imágenes virtualmente montadas, para que los compradores sepan qué están viendo antes de programar una visita.
La Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios, el grupo comercial de la industria, dice que apoya el uso responsable de IA en el sector inmobiliario, diciéndoles a los compradores de viviendas que hay formas éticas de usar fotos generadas por IA, al tiempo que les recuerda que deben seguir el Código de Ética de los Agentes Inmobiliarios, que instruye a los agentes a evitar exagerar, tergiversar u ocultar hechos importantes vinculados a una propiedad o transacción.
Los estados están interviniendo.
El Departamento de Estado de Nueva York advirtió recientemente a compradores y agentes sobre un aumento significativo de imágenes generadas artificialmente en anuncios que podrían infringir las normas de publicidad engañosa. La agencia animó a los compradores que se sientan engañados a presentar quejas.
En California, una nueva ley que entrará en vigor el 1 de enero requerirá que los agentes divulguen imágenes alteradas digitalmente y también publiquen fotos no alteradas en línea.
Nathan Cool, fotógrafo inmobiliario a tiempo completo en el estado desde hace 15 años, afirmó que, en general, apoya la ley. Nathan utiliza funciones de inteligencia artificial en versiones recientes de Photoshop para agilizar las ediciones rutinarias, aunque advierte sobre las herramientas más nuevas que van demasiado lejos.
“Aparecieron señales de alerta que me hicieron pensar: 'Espera un momento'”, dijo Nathan. “Esto está empezando a cambiar la estructura. Las paredes son más largas. Las ventanas podrían ser más grandes. Podría haber una esquina adicional; podría causar alucinaciones y añadir cosas. Eso se volvió muy arriesgado”.
Obtén $50 gratis para operar con criptomonedas al registrarte en Bybit ahora
