¿Por qué no puedo retirar mis criptomonedas?

Estoy realmente desconcertado. He estado intentando retirar mis criptoactivos del intercambio, pero parece una tarea imposible. Seguí todas las instrucciones, verifiqué dos veces los detalles de mi billetera y, sin embargo, la transacción falla siempre. ¿Podría ser un problema con el intercambio en sí? ¿O hay algo que me falta? Incluso intenté comunicarme con atención al cliente, pero no fueron de mucha ayuda. ¿Podrías arrojar algo de luz sobre esta cuestión? Me siento bastante frustrado y preocupado por mis fondos.