Muse y Grok Bot triunfan: OpenAI se suma a la guerra de los agentes personales

El Grok Bot de SpaceX y Muse de Meta han causado sensación en el mercado, y la batalla por los agentes personales de IA ha llegado a las puertas de OpenAI.

Según el último informe de The Information, fuentes revelaron que OpenAI está desarrollando nuevas funciones para competir más directamente con el Grok Bot de SpaceX, y también está discutiendo el lanzamiento de un asistente personal de IA para hacer frente a Muse de Meta.

Grok Bot y Muse: los rivales ya están en marcha

Grok Bot se lanzó en agosto de este año, posicionado como un "asesor digital de IA" para trabajadores de oficina y propietarios de pequeñas empresas.

Los usuarios pueden crear rápidamente bots centrados en diferentes tareas, como investigación de mercado o planificación de campañas publicitarias. Estos bots pueden conectarse a aplicaciones de trabajo como Gmail, Google Calendar, Notion, Figma, software financiero y asistentes de programación de IA, y ejecutar tareas directamente en ellas.

Más importante aún, Grok Bot puede "observar" las acciones del usuario y aprender a repetirlas de forma autónoma. Una vez completada la tarea, el bot informa proactivamente, y también se puede configurar para solicitar la aprobación del usuario antes de enviar correos electrónicos, realizar pagos o modificar datos.

Grok Bot está incluido en la suscripción SuperGrok, con un precio inicial de 30 dólares al mes. SpaceX lo ha promocionado intensamente en redes sociales, YouTube y plataformas de podcasts, incluido el Dwarkesh Podcast, centrado en temas de IA.

Meta, por su parte, lanzó Muse este mes, con funciones que cubren tareas cotidianas del móvil como comunicarse con comercios, responder correos electrónicos y comprar en línea. Meta ya ha dado a Muse una entrada destacada en aplicaciones como Messenger.

Sin embargo, la ventaja de distribución de Meta no lo es todo. En 2024, Meta lanzó un chatbot para competir con ChatGPT, y la respuesta fue mediocre: ese precedente sigue presente.

La situación de OpenAI: tiene la tecnología, pero los usuarios no lo saben

OpenAI no está desprevenida.

Según los informes, OpenAI planea reempaquetar y rebautizar la tecnología de "agentes" ya existente en Codex y ChatGPT para lanzar un nuevo producto. Actualmente, algunos usuarios ya han conectado ChatGPT a aplicaciones de correo electrónico y calendario, logrando automatizar tareas como reservas y comunicación por correo, a veces con una duración de varios días.

OpenAI también ha declarado que, desde GPT-5, cada nueva generación de modelos está diseñada para manejar tareas de ciclos más largos.

Pero el problema es que la mayoría de los usuarios desconocen estas funciones. El informe señala: "Se puede decir que SpaceX y Meta, con sus respectivos productos de agentes, se han llevado gran parte de la atención en las últimas semanas".

Aún no está claro cuándo se lanzarán oficialmente las funciones de contraataque. OpenAI tiene una larga lista de prioridades que atender simultáneamente, incluida la seguridad y la alineación de la próxima generación de modelos de IA, así como la gestión de "clústeres" de agentes a gran escala impulsados por estos modelos.

Detrás del auge de los agentes: el crecimiento de ChatGPT se ha desacelerado

La fuerza motriz de esta guerra de agentes es que el mercado de consumo de IA busca el próximo punto de crecimiento.

El auge de Instinct, una aplicación de asistente personal, es una señal. Esta aplicación, solo por invitación, ya cuenta con más de 100.000 usuarios, que pueden interactuar con ella a través de aplicaciones de mensajería y autorizarla a acceder a información de tarjetas de crédito y contraseñas para completar tareas como compras y reservas de viajes. Emprendedores tecnológicos y capitalistas de riesgo la elogian, e Instinct busca actualmente financiación con una valoración de 10.000 millones de dólares.

Instinct ha llamado la atención precisamente porque representa un posible avance en el consumo de IA, y ese avance se produce en un contexto en el que el crecimiento de ChatGPT se ha "desacelerado drásticamente" durante el último año.

ChatGPT superó los 1.000 millones de usuarios activos semanales este verano, pero OpenAI originalmente planeaba alcanzar ese objetivo el año pasado.

Los usuarios están dispuestos a usar chatbots de IA para buscar información y pedir consejo, pero en tareas personales más complejas como "reservar un servicio en línea por mí", el rendimiento de los chatbots ha sido decepcionante. Los agentes personales son la respuesta a esa brecha.

La factura de OpenAI: pérdidas estimadas de 278.000 millones de dólares antes de 2030

Mientras tanto, la presión financiera sobre OpenAI sigue aumentando.

Según el Financial Times, OpenAI ha revelado a algunos inversores que espera quemar 278.000 millones de dólares acumulados para finales de 2030, principalmente en computación en la nube y chips. Esta cifra es muy superior a la previsión de 180.000 millones de dólares comunicada a los inversores a principios de este año.

En cuanto al personal, OpenAI ha fichado a Brian McCarthy, procedente de la división Cursor de SpaceX, como responsable global de ventas, reportando al nuevo director de ingresos, Dali Rajic. Además, dos altos ejecutivos de ventas de Snowflake se unirán a OpenAI; uno de ellos lideró anteriormente las negociaciones de la relación comercial entre Snowflake y OpenAI.