Klage in Kalifornien zwingt Microsoft: Windows 10 muss weiter kostenlos bleiben!

Ein Gerichtsstreit in Kalifornien stellt Microsoft vor eine unangenehme Wahl: Windows 10 weiterhin gratis unterstützen – oder sich mit wütenden Nutzern und möglichen Strafen herumschlagen.

Der Vorwurf: Microsoft drängt User mit versteckten Kosten und Zwangs-Updates in die Abo-Falle. Doch jetzt schlägt die Justiz zurück.

Für Microsoft ein teures Ärgernis – für Nutzer eine Chance, dem Software-Riesen einmal die Rechnung zu präsentieren. Ironie des Ganzen? Die Kläger finanzieren ihren Kampf gegen den Tech-Giganten vermutlich mit Krypto-Gewinnen aus dem letzten Bullrun.

Microsoft sieht sich mit Klage wegen der Entscheidung konfrontiert, den Support für Windows 10 einzustellen

In der von Lawrence Klein in Kalifornien eingereichten Klage wird behauptet, dass die Entscheidung des Unternehmens „viele Millionen“ Menschen Cyberangriffen und Datensicherheitsvorfällendentwerde.

Klein besitzt zwei Windows 10-Laptops, die in nur acht Wochen veraltet sein werden, und strebt eine gerichtliche Verfügung an, die Microsoft , weiterhin kostenlosen Support zu leisten, bis die Zahl der Geräte mit dem älteren Betriebssystem unter einen „angemessenen Schwellenwert“ fällt.

Derzeit machen Windows-10-PCs rund 45 % der 700 Millionen genutzten Windows-Geräte aus. Microsofts Entscheidung, den Support einzustellen, bedeutet, dass Nutzer nach der Frist im Oktober entweder ein Upgrade durchführen, ein neues Gerät kaufen oder für erweiterte Sicherheitsupdates bezahlen müssen. Klein behauptet in seiner Klage, dem Unternehmen Sei durchaus bewusst, dass viele Nutzer weder neue Hardware kaufen noch für Support bezahlen würden, was sie erhöhten Risiken aussetze.

Die Klage verweist auch auf eine bedeutende Untergruppe von Nutzern, die aus schätzungsweise 240 Millionen PCs besteht, die aufgrund von Hardwareeinschränkungen nicht auf Windows 11 aktualisiert werden können. Klein argumentiert, dass diese Nutzer effektiv „gezwungen“ werden, neue Geräte zu kaufen oder unerwartete Gebühren für erweiterten Support zu zahlen.

Vorwürfe der strategischen Marktmanipulation

Abgesehen von den unmittelbaren Sicherheitsbedenken behauptet Klein, dass die Entscheidung von Microsoft auf einer langfristigen Strategie beruht, Kunden zu neuen Geräten zu drängen, die für die neuesten Softwareangebote des Unternehmens konzipiert sind, darunter generative KI-Tools wie Copilot , das in Windows 11 integriert ist.

Laut der Klage hielt das Betriebssystem, als Microsoft die Einstellung von Windows 10 ankündigte, noch immer mehr als die Hälfte des Windows-Marktanteils. Klein behauptet, Microsoft habe durch die Einstellung des Supports, während noch so viele Nutzer die Plattform nutzten, den Hardwareabsatz ankurbeln und die Akzeptanz seiner KI-gesteuerten Produkte steigern wollen.

In der Klageschrift heißt es weiter, dieser Ansatz werde „unweigerlich dazu führen, dass der Handel mit Produkten der Konkurrenz von Microsoft im Bereich der generativen KI abnimmt, die Eintrittsbarrieren auf dem Markt für generative KI steigen und Innovation sowie die Wahlfreiheit der Verbraucher gedämpft werden.“

Microsoft bietet erweiterten Support für Windows 10 derzeit in zwei Varianten an: Entweder als kostenpflichtiger Plan, der jährlich zwischen 30 und 60 US-Dollar kostet, oder als kostenlose Verlängerung unter bestimmten Bedingungen. Dies gilt für alle Windows 10-Nutzer, unabhängig davon, ob ihre Geräte die Hardwareanforderungen für Windows 11 erfüllen.

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