منظومة ’شكاية’ تحقق إنجازاً مذهلاً: 134,437 شكاية معالجة ونسبة تجاوزت 65%

ثورة في عالم الشكاوى الرقمية تظهر فعالية غير مسبوقة
البيانات تتحدث louder من الوعود
معالجة أكثر من 134 ألف شكاية - رقم يضع معايير جديدة للكفاءة التشغيلية في القطاع المالي
نسبة المعالجة تتجاوز 65% - إنجاز يستحق الدراسة في عالم يعاني من البيروقراطية
النظام يثبت أن الحلول التقنية يمكن أن تقطع شوطاً طويلاً في تحسين تجربة المستخدم - شيء تفتقره معظم المؤسسات المالية التقليدية التي لا تزال تعتمد على الأوراق والإجراءات المعقدة