قبل إعلان الأرباح، مايكروسوفت تدرج 60 ألف موظف في خطة مغادرة طوعية
Odailyأصلي ｜Odaily News (@OdailyChina)
الكاتب｜Golem (@web3_golem)
بعد إغلاق السوق الأمريكية يوم الأربعاء (28 أكتوبر)، ستعلن مايكروسوفت نتائج الربع الأول من السنة المالية 2027، لكن قبل هذه اللحظة الحاسمة، فاجأت مايكروسوفت الجميع بتقديم خطة مغادرة طوعية لحوالي 60 ألف موظف. صرحت Amy Coleman، كبيرة مسؤولي الموارد البشرية في مايكروسوفت، أن هذه الخطة تنطبق فقط على الموظفين من المستوى 70 (نائب رئيس) وما دون في فرق كندا والهند والمملكة المتحدة والولايات المتحدة.
وفقًا لمصادر مطلعة كشفت، فإن الأقسام المشاركة في هذه الخطة لا تشمل فقط موظفي فرق Copilot وXbox وWindows والمالية والشؤون القانونية والموارد البشرية، بل تشمل أيضًا أقسامًا مرتبطة بالذكاء الاصطناعي مثل AI Experiences وCoreAI وMicrosoft Cloud + AI وفريق MicrosoftAI. فقط الموظفون العاملون في مراكز البيانات والتسويق والعمليات التجارية والحوسبة الكمومية والأمن السيبراني لا يشاركون في هذه الخطة.
حتى نهاية يونيو من هذا العام، بلغ إجمالي عدد موظفي مايكروسوفت 223 ألف موظف، منهم حوالي 77 ألفًا في البحث والتطوير، و43 ألفًا في المبيعات والتسويق، و14 ألفًا في الإدارة العامة، و89 ألفًا في العمليات. ورغم أن خطة المغادرة الطوعية لا تعني أن مايكروسوفت ستسرح 60 ألف شخص، إلا أن الموظفين المؤهلين وحدهم يتجاوزون 25% من إجمالي القوى العاملة، مما يغطي تقريبًا جميع فئات الموظفين.
منذ بداية هذا العام، أجرت مايكروسوفت عدة تعديلات على القوى العاملة؛ ففي أبريل قدمت خطة تقاعد طوعي لحوالي 8750 موظفًا، وفي النهاية اختار أكثر من 30% قبولها؛ وفي يوليو أعلنت مايكروسوفت عن تسريح حوالي 4800 موظف.
أصبح تسريح الموظفين بحجة ثورة إنتاجية الذكاء الاصطناعي أمرًا شائعًا بين عمالقة الإنترنت هذا العام، لكن خطة المغادرة الطوعية من مايكروسوفت تشمل أيضًا بعض أقسام منتجات الذكاء الاصطناعي، ولم ينجُ منها سوى مراكز بيانات الذكاء الاصطناعي. يكشف هذا عن اتجاه آخر لدى مايكروسوفت، وهو أنه في ظل الاستثمارات الضخمة في الذكاء الاصطناعي، تتقدم أولوية الإنفاق على البنية التحتية للذكاء الاصطناعي بفارق كبير على مستوى منتجات أو أعمال الذكاء الاصطناعي، حيث تضغط مايكروسوفت بشدة على تكاليف العمالة مع حماية استثمارات البنية التحتية الحيوية للذكاء الاصطناعي.
تكاليف العمالة تتراجع لصالح أولوية البنية التحتية للذكاء الاصطناعي
إدراج موظفي أقسام الذكاء الاصطناعي في خطة المغادرة الطوعية لا يعني أن مايكروسوفت تقلص إنفاقها على الذكاء الاصطناعي.
في 29 يوليو من هذا العام، أعلنت مايكروسوفت نتائج الربع الرابع من السنة المالية 2026، حيث بلغت النفقات الرأسمالية للربع الواحد 41 مليار دولار، بزيادة سنوية تقارب 70%، وكان حوالي ثلثاها أصولًا قصيرة العمر (بشكل رئيسي وحدات المعالجة المركزية ووحدات معالجة الرسومات)، وتتوقع الشركة أن تصل النفقات الرأسمالية في الربع الأول من السنة المالية 2027 إلى حوالي 50 مليار دولار.
لذلك، لا يزال استثمار مايكروسوفت في الذكاء الاصطناعي ضخمًا، لكنها ما زالت ترى أن القدرة الحاسوبية أهم من المواهب في المرحلة الحالية. والسبب ليس صعب الفهم؛ فالمنافسة في سوق الذكاء الاصطناعي هي بطبيعتها منافسة كثيفة رأس المال، والاستثمار في وحدات معالجة الرسومات والخوادم ومراكز البيانات يمكن قياسه كميًا بشكل أفضل، وبمجرد تشغيل هذه البنية التحتية، تستطيع مايكروسوفت الحفاظ على ميزتها التنافسية في سوق الحوسبة السحابية وخدمات الذكاء الاصطناعي. لذلك، مقارنة بالاستثمار في المواهب، أعطت مايكروسوفت الأولوية للاستثمار في البنية التحتية الذي تظهر نتائجه بوضوح ويرتبط مباشرة بقدرتها التنافسية.
لكن المشكلة هي أنه بما أن مايكروسوفت تفسح المجال لاستثمارات البنية التحتية المتزايدة للذكاء الاصطناعي من خلال خفض تكاليف العمالة، فإن هذه الاستثمارات تحتاج إلى إثبات جدواها. وهذا هو السؤال الذي ظل السوق يطرحه على شركات الذكاء الاصطناعي خلال الأشهر الماضية.
حتى الأداء الجيد لسهم مايكروسوفت في موسم الأرباح السابق كان بفضل إعادة تقييم السوق لتوقعات النفقات الرأسمالية.
بعد إعلان مايكروسوفت نتائج الربع الرابع من السنة المالية 2026 في يوليو، ارتفع سعر السهم بأكثر من 8%، لتصبح الشركة الوحيدة الكبيرة في مجال الذكاء الاصطناعي التي ارتفع سهمها بعد إعلان النتائج. وبالإضافة إلى نمو أعمال Azure السحابية بشكل أقوى من المتوقع، كان خفض مايكروسوفت لتوقعات النفقات الرأسمالية لعام 2026 من حوالي 190 مليار دولار إلى حوالي 175 مليار دولار أحد الأسباب المهمة.
ورغم أن سبب الخفض كان مجرد تعديل محاسبي في تأجير مراكز البيانات وليس خفضًا فعليًا في استثمارات الذكاء الاصطناعي، وأكدت مايكروسوفت أنه بعد استبعاد هذا التعديل، لم تتغير توقعاتها الاستثمارية لعام 2026 بشكل جوهري، إلا أن السوق استجاب بشكل إيجابي لتغير توقعات الإنفاق، معتبرًا أن مايكروسوفت تحافظ على الربحية والتدفق النقدي مع سعيها لتوسيع نطاق استثمارات الذكاء الاصطناعي.
أرباح هذا الأسبوع ستختبر استثمارات مايكروسوفت في الذكاء الاصطناعي
بعد إغلاق السوق الأمريكية في 28 أكتوبر، ستعلن مايكروسوفت نتائج الربع الأول من السنة المالية 2027. حينها، لن يقتصر اهتمام السوق على سرعة نمو أعمال مايكروسوفت فحسب، بل سيشمل أيضًا توقعات النفقات الرأسمالية الفصلية التي تجاوزت 50 مليار دولار التي قدمتها مايكروسوفت سابقًا، وما إذا كانت استثمارات الذكاء الاصطناعي ستبدأ في التحول إلى عوائد تجارية أوضح بدلاً من مجرد تخفيضات محاسبية.
وبالتحديد، هناك عدة أسئلة تستحق الاهتمام:
أولاً، هل يمكن لنمو Azure أن يستمر في تجاوز توقعات السوق؟ تعتبر الأعمال السحابية قناة مهمة لمايكروسوفت لتلبية طلب الشركات على الذكاء الاصطناعي، وإذا تمكن بناء القدرة الحاسوبية من التحول باستمرار إلى نمو في إيرادات الخدمات السحابية، فإن النفقات الرأسمالية الضخمة سيكون لها مبرر تجاري مباشر.
ثانيًا، هل يمكن تحقيق تقدم إضافي في تسويق منتجات الذكاء الاصطناعي مثل Copilot؟ لقد استثمرت مايكروسوفت موارد كبيرة لدمج قدرات الذكاء الاصطناعي في برامج المكتب وأدوات التطوير وخدمات الشركات، ولكن بالنظر إلى إدراج أقسام منتجات الذكاء الاصطناعي هذه في خطة المغادرة الطوعية، فقد لا تكون النتائج مثالية.
أخيرًا والأهم، مع استمرار ارتفاع النفقات الرأسمالية للذكاء الاصطناعي في مايكروسوفت، هل يمكن أن تظل هوامش الربح والتدفق النقدي عند مستويات صحية؟ يمكن لمايكروسوفت التحكم في جزء من تكاليف التشغيل من خلال تبسيط الهيكل التنظيمي وإنفاق الأموال حيث ترى أنها الأكثر قيمة، لكن القوة التسعيرية النهائية تبقى في يد السوق.
هذا المحتوى لأغراض معلوماتية وتعليمية فقط، ولا يمثل نصيحة استثمارية تتعلق بـ BTCC. تبذل BTCC قصارى جهدها ولكنها لا تضمن صحة أو دقة أو أصالة المحتوى المذكور أعلاه.