جامعة مصر للمعلوماتية تُحدث ثورة في إدارة الكافتيريات بـ UniEats: الذكاء الاصطناعي والدفع الذكي يغيّران قواعد اللعبة

كشفت جامعة مصر للمعلوماتية النقاب عن نظام UniEats - منصة ذكية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لإدارة الكافتيريات الجامعية.

يأتي المشروع كإجابة على مشكلات الطوابير الطويلة والدفع النقدي التقليدي، حيث يعتمد النظام على:

- خوارزميات تحليل الطلب المسبق لتقليل الازدحام

- محفظة رقمية متكاملة للدفع الآني

- تحليل بيانات الاستهلاك لتخصيص العروض

يقول الخبراء: 'الحلول التقنية قد تنقذ الطلاب من وجبات الكافتيريا البائسة، لكنها لن تنقذهم من أسعار الوجبات المبالغ فيها'.

التحول الرقمي في التعليم

أكد الأستاذ الدكتور محمد صالح، عميد كلية تكنولوجيا الأعمال بـ جامعة مصر للمعلوماتية، أن العالم يشهد تسارعًا في تبنّي تطبيقات ذكية داخل الجامعات، مع تزايد الحاجة لحلول تقنية تسهم في تطوير الخدمات التعليمية والمعيشية للطلاب. وأضاف أن التطبيق الجديد يأتي كجزء من استراتيجية جامعة مصر للمعلوماتية لدعم المشروعات الطلابية المبتكرة وتفعيل التحول الرقمي في كافة القطاعات.

مزايا تطبيق UniEats

وأوضح أن تطبيق UniEats يدمج بين منصة ويب وتطبيق مخصص للهواتف الذكية، ما يتيح للطلاب الطلب المسبق للطعام، استعراض القوائم، والدفع الإلكتروني. كما يقدم نظامًا ذكيًا لتوزيع الطلبات حسب جدول المحاضرات، ما يقلل من التكدس أمام الكافتيريات خلال فترات الذروة. وتتيح خاصية اختيار الوجبات مسبقًا تقليل الهدر في الطعام وتحسين الكفاءة التشغيلية.

إدارة متقدمة للكافتيريات

ذكرت الطالبة آية أحمد، إحدى مطوّرات التطبيق، أن جامعة مصر للمعلوماتية حرصت على تضمين أدوات رقمية فعالة ضمن النظام، تشمل إمكانية إدارة الطلبات وقوائم الطعام بشكل ديناميكي، مع تحديث المنتجات حسب توافرها، بجانب نظام تنبيهات ذكي يُخطر الإدارة بانخفاض المخزون الغذائي، وهو ما يُسهم في إدارة الموارد وتقليل الفاقد.

تحليلات وتحكم ذكي

وأشار الطالب بسادة نزيه إلى أن التطبيق يوفر تحليلات متقدمة للطلب اليومي، ما يساعد في اتخاذ قرارات تشغيلية أفضل. كما يتيح النظام للإدارة التحكم في صلاحيات المستخدمين، مراجعة طلبات الانضمام من الكافتيريات، وتتبع الشكاوى أو الاستفسارات، وهو ما ينعكس على تحسين تجربة المستخدم داخل الجامعة.

خطوة نحو جامعة ذكية

أكد الطالب محمود سعيد أن تطبيق UNIEats يمثّل خطوة مهمة نحو رقمنة خدمات الجامعات المصرية، عبر تقليل وقت الانتظار وتحسين إدارة الكافتيريات داخل الحرم الجامعي. وشدد على أن هذه المبادرة تعكس رؤية جامعة مصر للمعلوماتية في بناء بيئة تعليمية ذكية، مستدامة، ومواكبة للتطورات التكنولوجية.